9.4

Opiniones del La Ritoqueña Hotel de Playa

Ritoque sitio 70, 2490000 Concón, Chile

  • Gonzalo

    Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    desayuno y cena

    todo fue exelente

  • Torrejon

    Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención, preocupado y atento desde antes de llegar, haciendo más agradable la estancia. También nos gustó las vistas desde la habitación la cual era muy comoda y contaba con calefacción, el lugar, la tranquilidad y paz. Restaurantes cerca en la misma playa.

  • Leon

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar es de otro planeta, totalmente un oasis.

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  • Nuria

    Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Espinoza

    Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y la vista es maravillosa, muy buena atención, totalmente recomendable.

  • Nuñez

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Carolina

    Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención, la tranquilidad y la ubicación.

    Todo me gustó.

  • Cristina

    Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente atención y ubicación.

  • Cesar

    Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Lugar maravilloso

    Todo excelente

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  • Juan

    Escrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Anónimo

    Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Ricardo

    Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La atención personalizada y buena disposición de todo el personal, la comida excelente, lugar ideal para descansar y desconectarse.

    En la habitación que nos tocó, el baño era muy pequeno, es el único pero, aunque esto no sería razón para dejar de ir, pero se podría mejorar.

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  • Sebastian

    Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Gustavo

    Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar muy cómodo ,frente a la playa y la atención de Diego excelente muy preocupado de todo.

  • Lucas

    Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La vista del Lugar es lo unico real. EL resto es un fiasco. EL fotografo es excelente, es una caja de zapatos la habitacion, que no tiene calefaccion entre cuarto y Baño.

    La mala atencion. Nunca me mando la forma de llegar al lugar, porque es complejo entrar; no tiene un cartel de identificacion. Maneje 15 horas y le habia anticipado que queria llegar a cenar, ducharme y acostarme. No estaban calefacionada la habitacion ni el baño. Y la cosina (restaurante) cierra a las 21.30. Le habia avisado con antelacion que me preparara algo para cenar. Me tube que ir a buscar donde cenar para que se calentara la habitacion. Necesitaba el desayuno mas temprano (7am) y todo era molesto, si bien accesdio, fue con peros. Asi que preferi irme a otro lado. Y se enojo porque perdia la reserva, le pague lo que me pidio, no me negue a abonarle pero si me parecia INJUSTO pagar IVA porque soy extranjero y pago en USD en efectivo. Y ahi comenzo con el tipo de cambio. Primero me paso 910 por USD luego como tenia que devolverme y no tenia USD me los cambiana a 970 y cuando me dio los pesos, el cambio era a 1100.. Muy mala gana para atender al turista. Y ademas no pude tener acceso a internet hasta el dia siguiente ya que no tiene la calve y la red por ningun lado informada.- Lamento haber gastado mi tiempo en ese lugar.-

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Lucas. Que lamentable experiencia la que relatas. A nuestro parecer, nuestra atención hacia ti y tu acompañante fue muy buena. De hecho fuimos realmente flexibles ante todas sus solicitudes. Tu opinión, la cual es realmente importante para nosotros, será tomada en consideración. Te esperamos por acá cuando gustes.

    Hola Lucas. Que lamentable experiencia la que relatas. A nuestro parecer, nuestra atención hacia ti y tu acompañante fue muy buena. De hecho fuimos realmente flexibles ante todas sus solicitudes. Tu opinión, la cual es realmente importante… Mostrar más

    La Ritoqueña Hotel de Playa
    9 de mayo de 2025
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  • Julio

    Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Linda vista, buena atención de parte de Diego quien nos recibió. Muy limpio todo, el desayuno delicioso. Excelente servicio.

    La habitación no contaba con TV

  • Catalina

    Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Aspée

    Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
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  • Allende

    Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Muy cercano a la playa. El personal muy atento, con desayuno y cenas increíbles.

  • María

    Escrito en 18 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar es hermoso y lo que se logró para aprovechar todas las ventajas es fantástico, su dueño se. preocupa de asegurar una. buena experiencia, la comida es excelente y los desayunos con vista al mar ..... no tienen precio. Todo lo que sirven es de primera calidad y todos son muy gentiles

    nada

  • Jessica

    Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico

    Todo, ideal para desconectarse del estrés de la ciudad. Vista maravillosa. Diego es muy amable.

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  • Hernan

    Escrito en 16 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Buena onda el administrador

  • Alexaida

    Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    La cercanía a la playa

    La habitación no tiene mucha visibilidad a la playa una de las cosas que opté por reservar en el hotel fue por la vista a la playa. También la habitación no era lo que se veía en las fotos sobre todo el baño muy pequeño e incómodo. Otro dato importante es recargar que algo que tampoco me pareció es que ni agua, ni te colocan en la habitación y eso lo cobran Cuando es algo que en cualquier otro hotel o hostal es regalado

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Alexaida, Lamentamos hayas tenido esta mala experiencia en nuestro hotel. Nos esforzamos mucho para que cada huésped disfrute al máximo su estadía. Referente a tus comentarios, los agradecemos ya que nos ayudan a mejorar, sin embargo es importante aclarar que la habitación que reservaste es la de las imágenes, con el baño pequeñito como se muestra en las imágenes. Con respecto al agua, es importante aclarar que siempre hay agua sin cargo a disposición de todos nuestros huéspedes, lo que si cobramos son las bebidas, jugos, y otras preparaciones.

    Estimada Alexaida, Lamentamos hayas tenido esta mala experiencia en nuestro hotel. Nos esforzamos mucho para que cada huésped disfrute al máximo su estadía. Referente a tus comentarios, los agradecemos ya que nos ayudan a mejorar, sin em… Mostrar más

    La Ritoqueña Hotel de Playa
    6 de marzo de 2025
  • Pablo

    Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Desde la llegada fuimos recibidos por un excepcional anfitrión, Diego. El lugar, frente a la playa, increíble. Tuvimos el placer de cenar en el hotel y debo decir que todos los platos fueron un 10 de 10! Super recomendable para descansar, comer bien, pasear, desconectar de todo! Gracias Diego!

    Nada

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  • Viviana

    Escrito en 28 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
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