Opiniones del La Guarda
CO INTERIOR, S/N PP 979095, Las Judeas Hacienda Catapilco, LT 1, 2060000 Zapallar, Chile

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente atención del personal, instalaciones muy cómodas y bonitas, y habitación amplia y tranquila. Cuenta con desayuno rico y completo, también cuenta con servicio de restaurant con platos también ricos y recomendables si no quieres salir del lugar a comer a otro lado. Como la visita coincidió con mi cumpleaños me regalaron un postre para acompañar el desayuno como cortesía. Muy recomendado para desconectarse de la ciudad y disfrutar de la naturaleza.
Escrito en 1 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMuy buen lugar. Excelentes instalaciones y personal muy atento
Escrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMe gusto mucho el desayuno, la atencion y el concepto de "hotel". Te entregan toallas de baño y de playa. Utiles de aseo como shampoo, jabon, acondicionador. Cosas que no esperaba. Lo que si me gustaria para mejorar aun mas el concepto es que tuvieran aseo diario a la habitacion como para que hagan las camas y eso. Pero es un detalle porque nos encanto todo.
Hola Macarena, agradecemos mucho tu comentario, siempre buscamos seguir mejorando. Por esta razón, en las habitaciones siempre dejamos un informativo respecto al aseo de habitaciones, horarios y todo lo necesario para la estadía. En este recalcamos el horario del aseo y les pedimos que dejen colgado en la puerta el cartel que indica si es que el personal puede ingresar a la habitación para hacer aseo, o no. Esperamos volver a verlos en una próxima ocasión.
Hola Macarena, agradecemos mucho tu comentario, siempre buscamos seguir mejorando. Por esta razón, en las habitaciones siempre dejamos un informativo respecto al aseo de habitaciones, horarios y todo lo necesario para la estadía. En este r… Mostrar más
Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención y preocupación por los detalles de Ignacio hace la diferencia. Se nota el esmero por dar un buen servicio junto a Josefina en las comidas.
Dadas las características del lugar pensado para descansar, de noche el menor ruido se nota en la habitación proveniente de las habitaciones colindantes, aun cuando se converse a volumen normal. La sugerencia es poder aumentar la aislacion. En cuanto comidas tener quizás un menú más simple como opción (sandwich, papas fritas, pizza).
Escrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio, el personal sumamente amable y atento a cualquier requerimiento. Las instalaciones en perfecto estado, la habitación super cómoda e ideal para tomar unos días de descanso. El restaurante del Lodge es 10 de 10, tanto en comida como en los bebestibles.
Muchas Gracias Ninibet! Fue un gusto haberlos recibido y nos encanta poder leer estos comentarios. Esperamos volver a verlos 🙌🏼🛎️
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa atención de Ignacio y su polola muy bien, ambos muy amables y acogedores.
Que la ducha no tuviese puerta, porque al ducharse salpicaba agua y se mojaba un poco el piso del baño
Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMuy bonita, muy bien decorada y el lugar increíble
¡Muchas gracias, Jonas! Nos alegra mucho saber que pudieron disfrutar. Esperamos volver a verlos en una próxima ocasión.
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoGran atención por parte de todo el equipo, belleza del lugar y del entorno, la tranquilidad y silencio del entorno, comodidad de las habitaciones, especialmente las camas.
podría mejorar la isonorización de las habitaciones y una carta un poco más extensa de entradas para el aperitivo.
Muchas gracias Alberto por tus comentarios! Fue un gusto haberte recibido a ti y a tu pareja, esperamos volver a verlos pronto.
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones increíbles. La cama muy cómoda, pieza y baño muy lindos. Muy buena onda en general la atención.
El baño tenía muchas telas de araña. Son muy estrictos con los horarios no nos dejaron desayunar a las 10:50 am. La comida no es tan espectacular como se describe.
Hola Gabriela, Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar durante su estadía. Nuestro personal estuvo disponible durante el horario de desayuno (9:00 a 11:00), pero entendemos que pudo haber habido un malentendido con los tiempos. En cuanto a la limpieza, revisamos cada habitación antes de la entrega, aunque al tratarse de una zona rural, es posible que algunos insectos ingresen si las ventanas o puertas quedan abiertas. De todas formas, lamentamos la situación. Por último, sentimos que la comida no haya cumplido completamente con sus expectativas. Valoramos sus comentarios y siempre estamos buscando mejorar para brindar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Agradecemos su visita y esperamos recibirla nuevamente en el futuro. Saludos cordiales,
Hola Gabriela, Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar durante su estadía. Nuestro personal estuvo disponible durante el horario de desayuno (9:00 a 11:00), pero entendemos que pudo haber habido un malentendido con … Mostrar más
Escrito en 14 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoMe encanto la Guarda , una belleza de lugar , tranquilo y lindo Muy comodas todas las intalaciones y muy buena atencion por parte del equipo Volvere de todas maneras Mil Gracias
Escrito en 6 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoTodo: desde la ornamentación de las habitaciones y el diseño de los jardines de los espacios exteriores, hasta la comida, tanto de los desayunos como de las cenas que pedimos mientras nos quedamos ahí. La atención de Ignacio es muy cálida y la mano experta de la chef precisa y profesional. Destacamos la visión amigable con el ambiente natural: por fin nos encontramos con jardines que destacan nuestra flora regional en armonía con otras especies cuidadosamente incorporadas. Nuestro espino de la zona central tantas veces despreciado, brilla en La guarda Logde. Mención aparte tiene la piscina natural que aprovecha las plantas para generar menor gasto de agua y menor uso de químicos.
Nada. Sólo como sugerencia sería genial que agregaran a su carta algunas tablas para picotear. Sobre todo considerando el maravilloso huerto propio con el que cuentan. ¡Sigan así, son una excelente oferta hotelera en la región!
Escrito en 2 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoMuchos puntos altos, desde belleza del entorno, limpieza y confort de la habitación, calidez del personal y un strudel de pera para repetir ... te hacen sentir en casa con amigos.
Tener que irme... jaja
Escrito en 22 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoExcelente lugar. Ideal para desconectarse y descansar. El personal muy atento y simpatico. Hermosas habitaciones bien decoradas y funcionales.
Escrito en 21 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoMuy acogedor el hotel y las personas que trabajan en el.
Escrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa atención de Ignacio y la José, espectacular
Todo perfecto, quizás tener una manera de calentar las piezas más rápido
Escrito en 21 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoNuestra estancia en este encantador hotel fue increíble. Desde su ambiente romántico hasta su entorno natural deslumbran. La atención personalizada del personal y la deliciosa comida añadieron un toque especial a nuestra escapada en pareja. Recomendaríamos este refugio a cualquiera que busque una experiencia única en un ambiente silvestre y chic.
Todo nos gustó. Solo podría sugerir, siendo muy chisquillosos, que un mismo interruptor encendiera/apagara todas las luces de la habitación.
Escrito en 12 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoTodo, el lugar, la decoración, lo cómodo de las habitaciones y la comida. Se nota mucha preocupación por los detalles y que uno se sienta súper bien atendido
Nada
Escrito en 26 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl lodge es como se ve en las fotos y resulta muy acogedor porque al ser de solo 5 habitaciones efectivamente se da un trato muy personalizado. Las instalaciones son buenisimas y el dueño, a quien vimos el domingo, fue muy receptivo a sugerencias que le hicimos. No hay televisor y el internet es malo en las habitaciones pero excelente en el espacio común, ello contribuye a descansar y desconectarse.
Escrito en 2 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEl lugar es mágico, un oasis cerca de todo, escondido en las montañas. Ideal para descansar y estar en silencio. Atendido por sus propios dueños, restaurante espectacular, piscina natural, jardines y vistas maravillosas. Hotelería pensada en cada detalle y diseño. Con una cama y sábanas de lujo. Además, es pet friendly! Fue nuestra primera visita, pero sin duda volveremos!