Opiniones del Kom Hostal
Ortuzar 620, 3220309 Pichilemu, Chile

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Oslo, Noruega
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Venoy, Francia
París, Francia
París, Francia
Champlain, Canadá
Opatija, Croacia
Armenia, Colombia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 23 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoExcelente hostal, la atención de los anfitriones es muy buena, las instalaciones tienen muchos espacios comunes para ofrecer. Buena limpieza durante todo el día.
Escrito en 22 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoTodo muy comodo y bonito
Escrito en 1 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa buena gente, la atención del personal
El agua caliente de la ducha se demoraba mucho
Escrito en 27 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoMuy ordenado todo bien
Escrito en 18 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl ambiente cómodo, tranquilo y armonioso
No tiene desayuno, pero dispone de café y té a toda hora
Escrito en 12 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoSolo me gustó la ubicación y que eran muy amigables con un perrito callejero. Felicitó mucho eso
Fueron varios factores. 1. Sábanas sucias, tenían pelos y manchas( una con sangre que lo encontré grave. 2. La ducha no tenía gas. Busque como 15 min a alguien que me ayudara y nada. Al final encontré un cilindro de gas nuevo y lo cambie. (De los dos días que estuve no había nadie en recepción). 3. Me pasaron llaves solo de la habitación, llegué cerca de las 2 AM y tuve que empujar con fuerza la puerta para poder ingresar. Nadie atiende wspp ni recepción. 4. Camas sueltas, sonaban por todo.
Escrito en 8 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl personal es amable y esta pendiente por si necesitas algo en la estadía. Lugar tranquilo, sin bulla y super bien ubicado. Para un par de días lo recomiendo.
Solo como recomendación a mi parecer le hace falta un poco de mantención al hostal, que ya de por si es lindo pero se ve descuidado.
Escrito en 29 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoBuena ubicación, cerca de todo. Es muy acogedor! Es un hostal tranquilo, respetan los horarios de descanso.
La limpieza y orden del lugar deja bastante que desear. Se nota que el lugar está muy abandonado por la administración.
Escrito en 12 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoAmbiente muy familiar, se siente la tranquilidad y el calor de hogar, el personal muy preocupado de los huespedes. Es ideal para un findesemana de relajo, se respetan las horas de silencio y las horas de descanso.
Escrito en 1 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 14 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoSilencioso en las noches, staff muy amable, se siente como estar en tu casa.
No hay recepción, pero no fue un problema
Escrito en 13 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa estética del lugar y los objetos de decoración, además de los lugares compartidos accesibles y acceso a la cocina.
Falta que instalen un extractor de aire pues cuando cocinaban se pasaba la hostal al olor de la comida.
Escrito en 4 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEspacios grandes, y la ubicación
No había personal a cargo, era muy informal
Escrito en 1 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoNo cuentan con servicios de comida
Podria incorporar desayuno
Escrito en 28 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa cordialidad, la ubicación y la.opcion de dejar los bolsos y usar instalaciones incluso puedo del check out
Escrito en 23 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoal hacer la cama encontré pelos, eso queria decir no no fue limpiada después que otra persona la uso
Hola Buenas! Le pedimos disculpa debe haber quedado de la secadora o de alguna de las mucanas. Hacemos Aseo profundo y cambios de sabanas limpias cada vez que se desocupa la habitacion. Su aseveración es incorrecta. Saludos!
Escrito en 14 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticovenden cosas artesanales y organicas dentro del hostal, tienen una politica de reciclaje y conciencia ambiental muy positiva.
Escrito en 10 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEl personal muy educado y muy dispuesto a ayudar
Que no se informo en la aplicación que era sin desayuno
Escrito en 9 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoAcogedor y muy limpio
Nada
Escrito en 3 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoFue muy agradable, las chicas a cargo maravillosas, la energía del lugar hermosa y mucha tranquilidad mucho respeto, es una casa antigua así que había un poquito de olor a humedad en la habitación pero tenía calefacción y contaba con chimenea en la sala, para los días más fríos así que era solucionable, la cama cómoda y todo muy limpio un lugar pintoresco fue una linda experiencia super recomendable y espero volver pronto
Nada
Escrito en 25 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoUbicación y limpieza además de ser muy bonito
No hay estacionamiento
Escrito en 24 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoTodo excelente. Ubicación, comodidad, ambiente.
Solo por decir algo, mejorar la almohada de la cama.el resto 10/10
Escrito en 21 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEs muy completo, ideal para gente joven