Opiniones del Hyatt Place Santiago/Vitacura 4 estrellas
Avenida Américo Vespucio Norte 1597, Vitacura, 7630293 Santiago, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Vale do Lobo, Portugal
Karlsruhe, Alemania
Kalavrita, Grecia
Furore, Italia
Saint-Savin, Francia
Cefalú, Italia
Villarrica, Chile
Playas Doradas, Argentina
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Nada
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPiscina
Restoran atienden muy mal
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo impecable
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación amplia, buena piscina
Desayuno no mucha variedad
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación grande, cómoda y limpia. Buena aislación entre habitaciones y con el exterior. Todo temperado a una temperatura adecuada. Piscina climatizada con un amplio rango horario para su uso. Desayuno rico y variado con amplio horario desde tempranito.
Restaurante algo pequeño lo que se nota al momento de ir a tomar desayuno en horario más tarde.
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNo funcionaba el aire y el sofá cama tenía una manta delgada. No dejaron otra manta en la habitación
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy buenas las habitaciones
Siempre se echa de menos una ducha teléfono
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy buena la atención de todo el personal
Faltaba calefacción, hacía frío tanto en las instalaciones del hotel y pieza
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones, la piscina y la habitación moderna y limpia
La atención del restaurante y la poca variedad que incluso no tenian todo lo que estaba en la carta. La mucama nos golpeó la puerta tipo 9.30 hrs. siendo que nos ibamos ese día, se entiende que el aseo de la pieza lo realizan despues del checkout a las 12 del día.
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal de habitaciones muy amable y preocupado.
El único fallo fue el servicio en el restaurante, malísimo. Estuvimos esperando en la barra 20 minutos para pedir una bebida. Solo había un hombre atendiendo y no daba abasto.
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa suite
Desayuno. El espacio se hacía poco
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpieza
El trato del personal del restaurante y recepción
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo nuevo limpio y de buena calidad
El aire acondicionado no funcionó durante mi estadía
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio, el personal muy atento y preocupado de responder a cada requerimiento
La carta del restorán no cumple con las expectativas que propone al describir sus platos, falta mayor desarrollo en esa área
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy lindo y moderno hotel.
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación y baño cómodos
Restaurante debiera tener más variedad
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa habitación
La comida
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
Que para llegar al estacionamiento hay que salir del hotel. Nos tocó lluvia en Stgo.
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa vista es maravillosa y la pieza muy cómoda
No me ofrecieron cuna (estaba con mi hija de 6 meses). Al hacer el pago hubo problemas con la tarjeta y no tuvieron ninguna respuesta.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación cómoda con todo lo necesario para descansar.
El buffet del desayuno no es bueno para ser de dicho hotel.
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEspacio y desayuno