Opiniones del Hyatt Centric Las Condes Santiago 5 estrellas

Estimado Juan Carlos, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente la situación que nos describe respecto a la tarifa y entendemos la importancia de la transparencia en cada detalle de la estadía. Nos gustaría aclarar lo ocurrido y revisar su caso en particular, por lo que le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros para poder darle una solución. Valoramos mucho que nos haya señalado este punto, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y asegurar que cada experiencia cumpla con lo prometido. Esperamos poder recibirle nuevamente y brindarle una estadía sin inconvenientes. Un cordial saludo, Cristián Salinas Simunovic cristian.salinas@hyatt.com

Estimado Juan Carlos, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente la situación que nos describe respecto a la tarifa y entendemos la importancia de la transparencia en cada detalle de la estadía. Nos gustaría aclarar lo … Mostrar más

Estimado Roguro, Muchas gracias por compartir su experiencia en Hyatt Centric Santiago. Nos alegra saber que nuestra ubicación, la calidad de nuestro servicio y la eficiencia de nuestro equipo fueron de su total satisfacción. Agradecemos sinceramente sus amables palabras, las cuales nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer a nuestros huéspedes experiencias memorables. Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita a Santiago. Con aprecio, Cristián Salinas Simunovic

Estimado Roguro, Muchas gracias por compartir su experiencia en Hyatt Centric Santiago. Nos alegra saber que nuestra ubicación, la calidad de nuestro servicio y la eficiencia de nuestro equipo fueron de su total satisfacción. Agradecemos … Mostrar más

Estimado Felipe, Muchas gracias por compartir su experiencia en Hyatt Centric Santiago. Nos alegra saber que la calidad del hotel, nuestro servicio, la comodidad y la ubicación fueron de su agrado. Lamentamos la situación que nos comenta respecto a la ventilación de la habitación. Por motivos de seguridad, algunas ventanas permanecen selladas; sin embargo, lamentamos no haberle entregado la información correcta sobre este punto durante su estadía y no haber podido brindarle una solución satisfactoria. Hemos compartido su observación con el equipo correspondiente para revisar este aspecto y reforzar la comunicación con nuestros huéspedes. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia aún mejor. Un cordial saludo, Cristián Salinas Simunovic

Estimado Felipe, Muchas gracias por compartir su experiencia en Hyatt Centric Santiago. Nos alegra saber que la calidad del hotel, nuestro servicio, la comodidad y la ubicación fueron de su agrado. Lamentamos la situación que nos comenta … Mostrar más

Estimada Vanesa, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, del desayuno y del servicio de restaurante. Sus palabras nos motivan a seguir brindando experiencias memorables a nuestros huéspedes. Será un placer recibirla nuevamente en Hyatt Centric Santiago. Saludos cordiales, Cristián Salinas Simunovic

Estimada Vanesa, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, del desayuno y del servicio de restaurante. Sus palabras nos motivan a seguir brindando experiencias memorable… Mostrar más

Estimado Guido: Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos llena de alegría saber que disfrutó de nuestras instalaciones, el estilo moderno del hotel y el servicio brindado por nuestro equipo. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto en Hyatt Centric Las Condes. Cordialmente,

Estimado Guido: Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos llena de alegría saber que disfrutó de nuestras instalaciones, el estilo moderno del hotel y el servicio brindado por nuestro equipo. Agradecemos sinceramente su recomenda… Mostrar más

Estimado Julián, Muchas gracias por sus amables palabras sobre el desayuno. Nos alegra saber que lo disfrutó. Agradecemos también que se haya tomado el tiempo de compartir sus observaciones sobre la ducha. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causarle y valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Estaremos revisando el sistema de cierre para corregirlo a la brevedad. Quedamos a su disposición para lo que necesite durante su estancia. Con aprecio,

Estimado Julián, Muchas gracias por sus amables palabras sobre el desayuno. Nos alegra saber que lo disfrutó. Agradecemos también que se haya tomado el tiempo de compartir sus observaciones sobre la ducha. Lamentamos cualquier inconvenien… Mostrar más

Estimado José, Gracias por compartir su experiencia reciente en Hyatt Centric Santiago. Nos alegra saber que valoró positivamente nuestras instalaciones, y agradecemos su reconocimiento al entorno moderno e impecable que buscamos ofrecer a todos nuestros huéspedes. Lamentamos profundamente el momento incómodo que vivió durante su estadía, especialmente por la interacción con un miembro de nuestro equipo en el lobby. Entendemos lo inapropiado y molesto que puede resultar sentirse cuestionado de forma poco cordial, especialmente siendo huésped del hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la actitud que percibió y la falta de cortesía en el trato recibido. Este tipo de situaciones no refleja el estándar de servicio ni los valores que promovemos en Hyatt Centric Santiago. Ya hemos compartido su comentario con el equipo correspondiente para reforzar la importancia de actuar siempre con respeto, amabilidad y profesionalismo. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirlo nuevamente, y demostrarle una experiencia a la altura de sus expectativas, desde el primer momento. Atentamente, Cristián Salinas Simunovic

Estimado José, Gracias por compartir su experiencia reciente en Hyatt Centric Santiago. Nos alegra saber que valoró positivamente nuestras instalaciones, y agradecemos su reconocimiento al entorno moderno e impecable que buscamos ofrecer … Mostrar más

Estimado Gustavo: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que tanto nuestra ubicación como la atención de nuestro equipo fueron de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en Hyatt Centric Las Condes Santiago. Cordialmente, Cristián Salinas Simunovic

Estimado Gustavo: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que tanto nuestra ubicación como la atención de nuestro equipo fueron de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en Hyatt Centric … Mostrar más