Opiniones del Hostal Tunquelen
Domingo Otaegui 132, 2340000 Valparaíso, Chile

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio👌 y instalaciones, limpio y en muy buen estado ..
El estacionamiento un poco incomodo para vehiculo grande
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa dueña muy amable, todo muy limpio, excelente atención
Que no tuviera estacionamiento
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención
Problema con la TV un poco antigua
Muchas gracias por su excelente evaluación! Fue un placer recibirles y nos alegra saber que disfrutaron su estadía en el Hostal Tunquelen. Lamentamos tu inconveniente con el televisor veremos esa parte para que todo funcione perfectamente en su proxima visita. Saludos cordiales
Muchas gracias por su excelente evaluación! Fue un placer recibirles y nos alegra saber que disfrutaron su estadía en el Hostal Tunquelen. Lamentamos tu inconveniente con el televisor veremos esa parte para que todo funcione perfectamente … Mostrar más
Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCómodo, baño amplio y linda vista desde la terraza. El lugar era muy lindo estéticamente.
El closet olía mal
Nos alegra mucho saber que tu experencia fue positiva. Agradecemos sinceramente tu observación en el clóset; ya estamos tomando medidas para solucionarlo y asi seguir mejorando cada detalle. Saludos cordiales
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo
Todo me encanto
Estamos felices! por tu evaluación con un 10 queremos agradecer de corazón por tan linda valoración Saludos cordiales
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza
Todo bien
Su calidez, confianza y buena energia hacen que todo el esfuerzo valga la pena. Saludos cordiales
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente atención, precio, voluntad Comodidad
Es genial
Para nosotros,su satisfacción es lo mas importante, y saber que disfrutaron su estadia en nuestro Hostal nos llena de alegria y motivación para seguir mejorando cada dia. Saludos cordiales
Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoSuper bien
Nada, todo esta bien en esa hostal
¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos! siempre seran bienvenidos. Saludos
Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación. Seguridad Amabilidad señora Nancy que nos recibió Desde que realice mi reserva se comunicaron de inmediato conmigo vía WhatsApp para hacerme saber que me esperaban y enviar ubicación . Se agradece.
Todo estuvo bien. Únicamente no cuenta con estacionamiento propio , pero es seguro y tranquilo . Deje mi auto sin problemas.
¡Muchas gracias! Siempre trabajamos para que nuestros huéspedes se sientan cómodos, bien atendidos y como en casa.
Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy acogedor, el.personal.muy amable,ideal para compartir en familia.
¡MUchas gracias por tu calificación! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro hostalfue excelente. saludos cordiales
Escrito en 7 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEs un lugar con mucha La tranquilidad, un ambiente familiar, atención excelente, muy recomendable, para familia, grupos grandes.
Todo bien, nada malo
¡Gracias de corazón por tu nota 10! Fue un placer tenerte con nosotros.Nos alegra saber que te sentiste bien atendid@s Saludos cordiales
Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la atención además mucha tranquilidad y relagacion
¡Muchísimas gracias por tu visitay por tu comentariotan positivo! Saludos cordiales
Escrito en 29 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad en la recepción, la ubicación del hostal es muy cómoda para quienes nos movemos caminando/micro. La habitación y baño todo impecable. De seguro si tenemos que volver a Valparaíso este será una opción para poder quedarnos!
Todo nos gustó.
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! saludos cordiales
Escrito en 15 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento era adecuado para el precio, lo suficiente como para dormir una noche cuando no tienes donde más donde quedarte. Tenía buena terraza para las vistas.
La ubicación y el personal/dueños. Por el mapa parecía ser céntrico y seguro pero para llegar era un laberinto lleno de gente consumiendo sustancias. El personal ofrece trato hostil, y además ante situaciones específicas que requieren de ser más flexible con sus políticas (son extremas) actúan sin empatía ni criterio. Además, porque nos retiramos en silencio sin alcanzar a pasar la noche allí no encontraron nada mejor que crear mentiras y calumnias sobre que actuamos de forma grosera, violenta y que hicimos daños en el lugar (hay cámaras, en las grabaciones imagino que podría verse y escucharse que los violentos fueron ellos)
"Entendemos que pueda resultar incómodo, pero nuestro reglamento es claro: no se permite el ingreso de personas no registradas (traer visitas mientras te hospedas en el Hostal especialmente durante la noche), por razones de seguridad y respeto a los demás huéspedes. Todos aceptan estas normas al momento del check-in. "Lamentamos que no este conforme,pero esta norma no es negociable. Si considera que este no es el lugar adecuado para su estadia, puede optar por retirarse. Nosotros estamos aqui para garantizar el bienestar de todos los huéspedes, no solo de unos pocos." (Nuestro trato es correcto y educado para todos nuestros huespedes). Saludos cordiales
"Entendemos que pueda resultar incómodo, pero nuestro reglamento es claro: no se permite el ingreso de personas no registradas (traer visitas mientras te hospedas en el Hostal especialmente durante la noche), por razones de seguridad y… Mostrar más
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUbicación
Mi habitación tenía acceso por un patio y subir al piso 3. La puerta de la habitación no cerraba bien y la ropa de cama regular
Muchas gracias por tu puntuación y por tomarte el tiempoi de dejar tu opinión. Lamentamos el inconveniente que mencionastes y te aseguramos que ya estamos tomando medidas para mejorarlo. Tu comentario nos ayuda a seguir creciendoy ofreciendo una mejor experiencia nuestros huéspedes. Saludos cordiales
Muchas gracias por tu puntuación y por tomarte el tiempoi de dejar tu opinión. Lamentamos el inconveniente que mencionastes y te aseguramos que ya estamos tomando medidas para mejorarlo. Tu comentario nos ayuda a seguir creciendoy ofreciend… Mostrar más
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoTodo increíble 1000% recomendado
"¡Muchísimas gracias por tu calificación perfecta y tus palabras! Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada dia. Saludos cordiales
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl cuarto donde nos alojamos estaba bien ordenado (lo cual no quiere decir que estaba de todo limpio) , la cama bien arreglada y con buenas frazadas. El baño estaba limpio y cómodo, además se nos proporcionaron toallas, jabón y champú, lo cual no todos los hostales hacen. La atención de la señora que nos recibió fue amable. El ambiente del hostal es bellísimo, sobre todo en la parte de arriba, donde había vista de toda la ciudad y sillas para relajarse disfrutando del paisaje. Al subir, también había informaciones y objetos culturales relacionados a la historia de los pueblos indígenas de Chile.
No había realmente desayuno disponible, aunque parece que lo ofrecen, pero es publicidad engañosa. Es un lugar solo para dormir, ya que ni siquiera se puede cocinar en el local después de las 11:30 a.m. En el cuarto, al abrir el armario, había una fruta podrida y basura; por esa situación no pudimos guardar la ropa y menos quedarnos más de una noche. Además, el Wi-Fi no funcionaba en absoluto. Es una situación triste, porque el espacio es muy bonito y aireado.
"Gracias por tu comentario. Lamentamos que no hayas podido al maximo algunos de nuestros servicios. La clave del wifi esta clara soloque ha muy pocos se les olvida ponerle el punto final seguro a ti te ocurrio esoy los horarios de usos comunes estan claros pegados de tras de cada puerta de las habitación y en las reservas que haces salen claros que funcionan desde las 7:00 am hasta las 23:50 de la noche. Y con respecto al desayuno en la reserva que tu haces esta claro que esta disponible cafeteria libre todo el dia desde las 7:00 am hasta las 23:50 de la noche esto conciste (te cafe azucar endulzante Termos electricos llegar y servirte un cafe) dice claro que el sandwich se vende a $1.000 seguro cuando hicistes tu reserva no leistes las condiciones de nuestro hostal pero salen claras. Lamentamos el inconveniente que mencionastes y te aseguramos que ya estamos tomando medidas para mejorarlo. Saludos cordiales
"Gracias por tu comentario. Lamentamos que no hayas podido al maximo algunos de nuestros servicios. La clave del wifi esta clara soloque ha muy pocos se les olvida ponerle el punto final seguro a ti te ocurrio esoy los horarios de usos… Mostrar más
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténtico