Opiniones del San José Hotel Boutique & Spa
Parcela 16 El Carmen La Ligua LA LIGUA, 2030000 La Ligua, Chile

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Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación el paisaje
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente infraestructura mejor atencion un lujo de la zona, desayuno de campeones
No aplica
Hola Daniel Muchas gracias por habernos evaluado con la máxima puntuación en Booking. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro hotel fue excelente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos volver a recibirte muy pronto! Leila molina Relacionadora Comercial Saludos cordiales,
Hola Daniel Muchas gracias por habernos evaluado con la máxima puntuación en Booking. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro hotel fue excelente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos volver … Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAlojamiento ubicado en un sector de parcelas, facil de llegar, y una vista espectacular
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Falto el desayuno
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo desde las instalaciones hasta las personas ...fue excelente atención El.lugar tiene spa ..me hize masajes incluso...y fue genial. La sra Sonia y su hija fueron muy muy amables... Un trato super familiar. Super recomendado y si o si volveremos.
Todo fue muy bueno
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoUn lugar muy bonito, acogedor, silencioso. Adecuado para un escapada para descansar.
Se escuchaba un poco lo que ocurría en la habitación de al lado.
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas camas muy cómodas
Podrían implementar servicio de desayuno
Escrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoMuy amable, atendido por su dueña, todo muy limpio se nota dedicación, recomendable 100%.Solo tener en cuenta que se debe solicitar desayuno con anticipación ya que no estaba incluido en el valor de la habitación.
Escrito en 10 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLo personalizado de la atención y lo limpio de las intalaciones El spa
Estuve muy poco tiempo
Escrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención, los servicios de Spa y recomendaciones
Muchas gracias
Escrito en 7 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTranquilidad
Llegamos, la dueña me informa que el hotel no tiene piscina. Esta se encuentra en otro centro, donde la dueña del hotel es también la dueña de las piscina y su quieres ingresar, debes pagar. Queda retirado del hotel y debes dirigirte en auto Constantemente preguntaba si habíamos pagado el resto de la reserva, a pesar de haber sido enviado el comprobante, lo mismo ocurrió con el.uso de las piscinas y el.pago correspondiente. El primer día no había agua caliente para la.ducha. mi hija estaba en la ducha, con frío, la llamo para.manifestarle este problema, se molesta y le dice: Nadie se ha quejado!!! Que raro!!! Sali a revisar el calefont, habían 3 y no encendían. Fue horrible. Yo puedo usar agua helada, pero mi hija pequeña no tiene por qué pasar por este tipo de incomodidades En la publicación aparece que tiene cocina compartida. Efectivamente hay una cocina amplia, con todo lo necesario para preparar, pero la dueña me manifestó que NO ES POSIBLE COCINAR. Llevaba todo para ello, ya que no puedo comer ciertos alimentos y restaurantes, quedan un poco retirados del lugar. La señora accedió, me organicé y preparé comida. Al día sgte, estaba buscando los artículos de cocina, tenía carne y abrieron mi alimento preparado para revisar que fuente estaba usando. Le hice saber, lo que estaba haciendo no era correcto, de muy mal gusto
Buen día estimada, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el comportamiento que experimento, los valores son solo de hotel si desea algo adicional tiene otro costo. Nosotros nos esforzamos por brindar un buen servicio y lamentamos no haber cumplido sus expectativas, nos sirve mucho su comentario para ir mejorando.
Buen día estimada, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el comportamiento que experimento, los valores son solo de hotel si desea algo adicional tiene otro costo. Nosotros nos esforzamos por brindar un buen servicio y lamentamos… Mostrar más
Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
No había cocina, no había desayuno, no había confort, no había shampoo, por el precio - calidad , hay mejores estancias en el sector. Cristofer Len Reyes, reseña especializada de hoteles Booking
Escrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoTuvimos problema con el agua caliente.
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa cercanía con centro de eventos donde me case.
Muy caluroso. Falta ventilación, y cortinas mas gruesas, ya que las claras te obligan a despertar muy temprano.
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoInstalaciones, entorno
No es que no me haya gustado. Más bien quise desayuno y no estuvo disponible. Pero todo lo demás muy bueno.
Estimada gracias por compartir tu opinión. Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por lo que experimento por parte de nuestro personal. Nos esforzamos por ir mejorando y lamentamos no haber complidos sus expectativas.
Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMuy amble la señora Sonia y Maria José
Estaba muy bien.
Muchas gracias por su excepcional calificación. Nos alegra haber podido ganarnos su confianza y brindarle lo mejor.
Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl hotel es súper acogedor. La atención de la señora es un 100👌🏻🥰. Lo único malo es que la cocina es solo para tomar Té y café . No puedes cocinar allí
Que en la publicación sale cocina , la cocina es solo para tomar té y café . No se puede cocinar allí
Escrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLimpio, cómodo y muy tranquilo
El Hotel no se ve de afuera, primero hay una residencia y se ve más antigua pero después uno se encuentra con la construcción nueva del lugar