Opiniones del Hostal Quillelhue
1415 Calle Variante Internacional, 4920183 Pucón, Chile

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Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, desayuno completo y buena atención del personal.
No tiene calefacción en la dormitorios, solo en los espacios comunes.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y atención eran muy buenas!
La habitación era un poco fría
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLugar lindo y rico desayuno
Nos congelamos durante la noche. Menos mal pedimos una frazada extra, pero no fue suficiente... falta mucha calefacción.
Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLos desayunos muy buenos
Tuvimos problemas con el agua caliente de la ducha
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoDesayuno y estufa
Pieza helada
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. Relación precio calidad aceptable.
Falto CALEFACCION.
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy amable la dueña, todas las instalaciones higienizadas y lo que más me gustó fue el abundante desayuno, 100% recomendable
Muchas gracias por su comentario! fue un placer recibirlos, hasta la próxima.
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno, la cocina para preparar alimentos y el estacionamiento.
La aislacion acústica, casi no tiene y está a un metro de la carretera internacional donde hay un alto tráfico vehicular, día y noche.
Marcelo, agradecemos la valoración del desayuno y entendemos si a su percepción le pareció que era un sector ruidoso lo que pudo afectar su comodidad, pero el resto de notas no hace justicia a la realidad. Más aún considerando que se hizo un cambio de habitación sin cobrar diferencia y que su reserva fue una oferta super económica.
Marcelo, agradecemos la valoración del desayuno y entendemos si a su percepción le pareció que era un sector ruidoso lo que pudo afectar su comodidad, pero el resto de notas no hace justicia a la realidad. Más aún considerando que se hizo u… Mostrar más
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa casa muy linda, y buen desayuno
Lo que no me gustó, que no había personal de aseo no hacían la habitación solo sacaban los papeles del baño, tampoco hacían el baño, la habitación muy helada no muy limpia las almohadas, y cobertor.. Lo siento, pero no estuve muy cómoda los 4 días en la habitación, todo lo demás bien, la Señorita que me atendió, el desayuno, lugar cerca del centro Pucón, la casa es grande bien estructurada..
Gracias Veronica por la valoración de lo positivo, un placer. Solo aclarar que nunca hemos ofrecido servicio de mucama o limpieza de habitación durante la estadía, recomendamos informarse de los servicios con anticipación en la sección correspondiente de booking. Sin embargo, las áreas comunes si se limpian todos los días porsupuesto. Sobre la cama las almohadas tienen menos de un mes de antigüedad y la ropa de cama se cambia después de cada estadía.
Gracias Veronica por la valoración de lo positivo, un placer. Solo aclarar que nunca hemos ofrecido servicio de mucama o limpieza de habitación durante la estadía, recomendamos informarse de los servicios con anticipación en la sección corr… Mostrar más
Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoBien ubicada, rico desayuno, buena atención, habitación y baño amplio.
Le falta mejorar la calefacción, la estufa que está en la cocina, con cañón para los pisos de arriba no alcanza a temperar. El comedor para el desayuno muy frío al igual que la habitación. Falta poner más perchas o ganchos para guardar ropa.
Escrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones, todo muy limpio y muy cómodo además del desayuno muy rico
Escrito en 15 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoTodo muy limpio
Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoPrecio/calidad , desayuno de 10 P
Le pondría más iluminación para sentir más energía positiva
Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa loza del desayuno no estaba del todo bien limpia
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno es de muy buena calidad
La ubicación de la habitación ya que estaba al lado de la avenida y se escuchaba todo el ruido
Escrito en 28 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno rico y variado
Las camas no son muy cómodas, la ropa de cama vieja y desteñida la puerta de la habitación triple muy incomoda
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEntregan un desayuno incluido en el precio
El baño si bien es privado está fuera de la habitación
Escrito en 22 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoestaba limpio al llegar, buen desayuno
no teníamos el dato que era el 3er piso las piezas y el baño no era totalmente privado porque estaba fuera de las habitaciones, no hacían aseo a los baños, no cambiaban toallas ni reponían papel higiénico
Estimada Marion, gracias por la valoración del desayuno, del resto es información que debes verificar antes de reservar y que está disponible en Booking.com. Solo corregir que si pasamos a los baños todos los días de su estadía a quitar la basura y reponer un rollo de papel higiénico (en caso de no ser suficiente podía solicitar, como fue el caso).
Estimada Marion, gracias por la valoración del desayuno, del resto es información que debes verificar antes de reservar y que está disponible en Booking.com. Solo corregir que si pasamos a los baños todos los días de su estadía a quitar la … Mostrar más