Opiniones del La Casa Piola
San Juan de Dios 423, 2340000 Valparaíso, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Nimes, Francia
Saint-Étienne, Francia
Fort Lauderdale, Estados Unidos
Bad Wiessee, Alemania
Kastraki, Grecia
París, Francia
Bari, Italia
Sesimbra, Portugal
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl ambiente, muy piola.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo genial, ubicación, instalaciones y staff perfectos, lo recomendaría sin duda!!! Seguro que volvemos pronto. Las habitaciones, las zonas comunes y sobre todo la terraza eran muy bonitos, hasta los baños sorprendían!!
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación central, instalaciones y patio.
En la ducha no había o no funcionaba el agua caliente.
Muchas gracias Kevin pour tu comentario. Lo siento si tuviste problema con agua caliente. En este caso hay que avisarnos para que cambiemos la botella de gas y usar otra ducha. Tenemos un total de 5 duchas con 2 estanques de gas diferentes.
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación amplia y cómoda, la ubicación es buena muy cerca de la subida ecuador
En la madrugada mucho ruido de personas que se alojan en las otras habitaciones
Gracias Carolina. Lo siento que te haya tocado compartir con personas poco respetuosas. En general el hostal es muy tranquilo pero algunas personas no respetan las reglas.
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy limpio todo
Todo me gustó
Gracias :)
Escrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y amabilidad del personal.
Los baños tenían un fuerte olor a cañería o desagüe.
Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoExcelente lugar, excelente ubicación, excelente personal
Muchas gracias :)
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal y las instalaciones.
Nada, todo muy bien ☺️
Muchas gracias Federico fue un gusto teerte aqui
Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoNos gustaron Las instalaciones y el espacio de distracción que hay al final de la casa
Estuvimos dos noches y 3 días pensé que habría alguien quien se preocupara de la limpieza de las habitaciones
Hola Liliana, gracias por tu comentario. Limpiamos la habitacion el dia del checkin y del checkout, excepto si se quedan mas de 4 dias en este caso ofrecemos una limpieza a la mitad de la estadia pero en todo caso si necesitan una limpieza siempre pueden pedirla y la hacemos con gusto. No dudes en pedirlo la proxima vez. Gracias spor su confianza
Hola Liliana, gracias por tu comentario. Limpiamos la habitacion el dia del checkin y del checkout, excepto si se quedan mas de 4 dias en este caso ofrecemos una limpieza a la mitad de la estadia pero en todo caso si necesitan una limpieza … Mostrar más
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLugar confortable, tranquilo, el que llego mas tarde y molesto fui yo asi que disculpas a todos
Nada
Muchas gracias Mauricio
Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno estuvo muy bueno y muy barato por lo que dan. Las camas son super cómodas y esta muy bien ubicado.
nada
Thanks a lot !
Escrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEa un lindo lugar, cómodo, buena ubicación, sobretodo tranquilo para ir en familia
Podrían ser mas rigurosos en el servicio de ducha caliente, pues no tuve una buena experiencia esta vez, me duché de noche y el agua salió completamente helada
Hola y gracias por tu comentario. Si te toco agua fria es que se acabo el gas mientras te duchabas. Eso paa muy poco pero puede pasar es mala suerte. En este caso lamentablemenete hay que avisarnos para que cambiemos el gas y cambiar de ducha mientras.
Hola y gracias por tu comentario. Si te toco agua fria es que se acabo el gas mientras te duchabas. Eso paa muy poco pero puede pasar es mala suerte. En este caso lamentablemenete hay que avisarnos para que cambiemos el gas y cambiar de duc… Mostrar más
Escrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténtico