Opiniones del Hostal Bianca
643 Obispo Hipólito Salas, 4030000 Concepción, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl agua caliente en las duchas. La ubicación y el silencio. El estacionamiento. El desayuno.
No hay calefacción en todo el establecimiento (ni en las habitaciones ni en los espacios comunes)
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy amable el personal.
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticolas camas muy comodas y limpias.
el baño es muy antiguo y eso lo hace ver descuidado
Escrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad
Nada
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa disposición del personal
Los dueños deberian hacer caso a los comentarios y realizar mejoras en la infraestructura. Me dieron la habitación 25 que tenía por lo menos la mitad del techo con hongos, que decir de la cortina, LLENA de hongos, pedi que me cambiaran habitación y la otra estaba igual... mi estadía fue corta y me favorecía la ubicación..pero definitivamente no volvería a este lugar..
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien, Muy buena atención. Yo volvería.
No pude utilizar el agua caliente en el baño.-
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa recepción del personal
No se cumplía con el aseo diario y tuve problemas con el agua caliente 2 días
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoel personal muy tela, las camas muy cómodas y calentitas, el desayuno bueno.
Nos toco la pieza 31 y el ruido del techo era súper molesto, llovió y se sentían todas las latas moverse. El baño demasiado estrecho. Las piezas estéticamente no eran lindas, teníamos una mancha de gotera en el techo, en una pared un hoyo tapado con scotch, el closet estaba malo, se le salían las puertas .
Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion central pero como es callejon es dificil estacionar.
La infraestructura pasillos angostos un tanto frio y humedo
Escrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa chimenea
Pieza muy helada
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoFalto calefacción en nuestra habitación.
Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy cómodo y hogareño