Opiniones del Esmeralda Apartment
Avenida Esmeralda 1525 Condominio Parque Mar, Torre E, Dept 33, El Tabo, Chile

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Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza, estaba todo impecable
Todo perfecto
muchas gracias por tu evaluación, eso es lo que busco, que los huéspedes realmente se sientan cómodos y gratos en el departamento. Agradezco el orden y el cuidado que recibí también de parte de ustedes!! Espero vuelvan pronto.
Escrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoGracias por tu evaluación y espero tenerlos nuevamente.
Escrito en 19 de enero de 2025 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl lugar era lindo tenía todas las comodidades Necesarias
Que no había ascendores
Escrito en 4 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl recibimiento de la dueña y disponibilidad de tiempo. El lugar muy tranquilo, es para ir a descansar en familia El departamento tal cual como las fotos . Espacios amplios y cómodos.
Gracias por tu evaluación y encantada de recibirlos nuevamente.
Escrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl lugar era acogedor Limpieza Tranquilo Ubicación
Todo bien
Escrito en 31 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoPerfecta ubicacion
Todo perfecto
Escrito en 8 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es excelente todo muy cerca
Todo fue perfecto
Muchas gracias por preferirnos, y gracias por tu evaluación y comentarios. Un abrazo
Escrito en 5 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa comodidad y lo limpio que era el dpto
En realidad no había puntos bajos
muchas gracias por tu evaluación, ese es mi propósito, que los huéspedes se sientan cómodos.
Escrito en 14 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEl departamento es bastante cómodo, amplio y equipado con todo lo necesario. Mercedes siempre estuvo preocupada ante alguna petición. La piscina y las áreas verdes son ideal si tienes niños, hay mucha seguridad que te da confianza.
Faltó mallas en los balcones, al ir con niños pequeños es esencial para su seguridad. Y las cortinas deberían blackout.
Escrito en 5 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoTodo muy limpio y comodo la sra mercedes un amor de persona
Nada
Muy agradecida de su estadía en nuestro alojamiento y un gusto tenerlos como huéspedes. Muchas gracias.
Escrito en 5 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEra más de lo que esperaba, tenía de todo para estar cómodo, además estaba super limpio, se recomienda 100%
Gracias Victor por tu evaluación!! encantada de recibirte nuevamente.
Escrito en 21 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 3 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoLas comodidad
Me gusto todo
muchas gracias por preferirnos. encantada de recibirlos nuevamente.