Opiniones del Hotel Hare Uta 4 estrellas
Avenida Hotu Matua s/n, 5632000 Hanga Roa, Chile

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHermoso y excelente lugar para relajarse, con instalaciones muy cómodas y personal amable.
Todo excelente, queda “alejado” (40 min caminando) del pueblo pero solo a 5 min en vehículo, consigues taxi fácil o puedes arrendar auto.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl entorno del hotel. Cobañas bastante separadas rodeadas de una vegetación exuberante. Habitaciones amplias y cómodas. El personal muy agradable y colaborador.
Las condiciones de la reserva de Booking establecian que el pago se haría a la llegada al hotel. Sin embargo nos cargaron el importe de la estancia varios días antes de llegar al hotel. Aunque al hacer el cargo ya había pasado la fecha limite para cancelar, no me parece correcto que no respeten las condiciones de la reserva.
Estimado Pedro, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó del entorno, la comodidad de las habitaciones y la atención de nuestro equipo. Es un verdadero placer saber que esos aspectos contribuyeron positivamente a su estancia. Respecto al cobro anticipado, lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto le haya causado. Entendemos su molestia y valoramos su observación. Si bien el cargo se realizó una vez pasada la fecha límite de cancelación —de acuerdo con las políticas establecidas—, tomamos nota de su comentario para revisar y asegurar una mayor claridad y alineación entre nuestra comunicación directa y la información publicada en las plataformas de reserva. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro, para brindarle una experiencia aún más grata. Un saludo afectuoso Equipo Hotel Hare Uta
Estimado Pedro, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó del entorno, la comodidad de las habitaciones y la atención de nuestro equipo. Es un verdadero placer saber que … Mostrar más
Escrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoPrecioso hotel boutique en una isla de ensueño. El desayuno espectacular y la atención 5 estrellas! Mi esposo es intolerante al gluten y se encargaron de preparar un menu especialmente para el ! Totalmente recomendable!
Estimado Juan Sebastián, Muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel y que logramos hacerlos sentir bienvenidos y cuidados durante su visita. Nos complace especialmente saber que pudimos cumplir adecuadamente con as necesidades alimentarias de su esposo. Para nosotros, cada detalle cuenta, y ofrecer una atención personalizada es parte fundamental de lo que queremos transmitir a nuestros huéspedes. Será un placer recibirlos nuevamente cuando deseen regresar a esta isla mágica. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Estimado Juan Sebastián, Muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel y que logramos hacerlos sentir bienvenidos y cuidado… Mostrar más
Escrito en 11 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa comida fue muy buena y el pescado lo preparan de unas formas deliciosas.
Estimada Claudia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que su estancia fue única y que disfrutó la excursión personalizada, así como de la compañía de nuestra guía Tai, quien sin duda estará feliz de recibir sus elogios. También nos complace saber que la comida fue de su agrado, especialmente nuestras preparaciones con pescado, las cuales preparamos con dedicación y productos frescos de la isla. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente. Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Estimada Claudia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que su estancia fue única y que disfrutó la excursión personalizada, así como de la compañía de nuestra guía Tai, quien sin duda est… Mostrar más
Escrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl restaurante del hotel cerró en varias ocasiones por ser los únicos huéspedes. El personal poco cualificado. Precio muy alto para lo que ofrece.
Hola José, Gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos en cuenta su observación sobre el restaurante y el nivel de preparación del personal, ya que nuestro compromiso es garantizar un servicio de calidad para todos nuestros huéspedes en todo momento. Entendemos también su percepción sobre la relación calidad-precio y agradecemos su sinceridad, ya que sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora y seguir perfeccionando nuestra oferta. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro y demostrarle nuestro compromiso con una experiencia más satisfactoria. Muchas gracias por elegirnos y por compartir su opinión. Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Hola José, Gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos en cuenta su observación sobre el restaurante y el nivel de prepa… Mostrar más
Escrito en 29 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEn general todo excelente, el personal muy amable, la ubicación de las mejores
Elevado el precio
Hola Juan, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que encontraste todo excelente, especialmente la amabilidad de nuestro personal y nuestra ubicación privilegiada. Entendemos tu comentario sobre el precio y agradecemos que lo menciones. Nos esforzamos por ofrecer un servicio y una experiencia que estén a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y seguir brindándote momentos memorables. ¡Gracias por elegirnos! 😊 Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Hola Juan, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que encontraste todo excelente, especialmente la amabilidad de nuestro personal y nuestra ubicación privilegiada. Entendemos tu comentario sobre el precio y agrade… Mostrar más
Escrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEl desayuno muy rico el personal muy amable y nos atendieron muy bien.
Podrían mejorar la limpieza de las habitaciones
Hola Claudia, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno y que nuestro personal te atendió con amabilidad. Para nosotros, la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante. Agradecemos tus comentarios sobre la limpieza de las habitaciones y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Estamos comprometidos a brindar un servicio de excelencia en todos los aspectos. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. ¡Gracias por elegirnos! 😊 Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Hola Claudia, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno y que nuestro personal te atendió con amabilidad. Para nosotros, la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante. Agradec… Mostrar más
Escrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 30 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLugar genial, instalaciones perfectas y bien cuidadas, personal muy amable y buena comida.
Por decir algo, un poco alejado del centro,lo que lo hace más exclusivo. Te dan opciones de taxi.
Hola Elisa, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestras instalaciones, la atención de nuestro personal y la comida. Nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Entendemos que nuestra ubicación puede parecer un poco alejada del centro, pero como bien mencionas, eso también aporta tranquilidad y exclusividad. ¡Gracias por elegirnos! 😊
Hola Elisa, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestras instalaciones, la atención de nuestro personal y la comida. Nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huésp… Mostrar más
Escrito en 19 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoTodo extraordinario ! Desde la atención del equipo desde la reservación, la ayuda con información a lo largo de la estadía, la calidad del hotel (muy lindo, limpio, acogedor, con mucha naturaleza), la comida, hasta el tour que tomamos a través de ellos. Tenía duda si la distancia del centro podría ser un problema y no lo es para nada. Taxi o auto propio para llegar en menos de 5minutos. Muchas gracias por todo ! Esperamos poder volver pronto !
Nada
Dear Plaud, Thank you very much for such a beautiful comment! It fills us with joy to know that your experience was extraordinary from start to finish. Our team works with dedication to offer an exceptional service, and it is a pleasure to know that you felt well taken care of from the reservation to every detail during your stay. We are so glad that you enjoyed our facilities, the nature that surrounds us, our food and the tour organized by us. It is also great to know that the distance to downtown was not an inconvenience and that you were able to enjoy everything with ease. It will be an honor to welcome you again in the future, thank you for choosing us and for sharing your kind words! 😊 Kind regards, Hotel Hare Uta Team
Dear Plaud, Thank you very much for such a beautiful comment! It fills us with joy to know that your experience was extraordinary from start to finish. Our team works with dedication to offer an exceptional service, and it is a pleasure to… Mostrar más
Escrito en 18 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl restaurant
Que dieran botellas de vidrios para las excursiones. Muy peligroso.
Estimada Catalina, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro restaurante. Valoramos mucho su comentario sobre las botellas de vidrio para las excursiones, y lamentamos cualquier inconveniente o preocupación que esto haya podido causar. Su observación es muy importante para nosotros y ya la estamos tomando en cuenta para evaluar alternativas más seguras que sigan siendo respetuosas con el medio ambiente. Agradecemos su honestidad, ya que nos ayuda a mejorar constantemente. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia aún mejor. ¡Gracias por elegirnos! 😊 Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Estimada Catalina, ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro restaurante. Valoramos mucho su comentario sobre las botellas de vidrio para las excursiones, y lamentamos cualquier inconveni… Mostrar más
Escrito en 18 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl personal es muy acogedor y tienen muy buenos datos de cómo hacer tu viaje algo inolvidable
A mi... Nada... Todo fue de muy buen nivel
Estimado Gianni, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos llena de alegría saber que nuestro equipo logró que su viaje fuera inolvidable. Es un gran honor para nosotros saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas y que disfrutó de una experiencia de muy buen nivel. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro para seguir creando momentos especiales. ¡Gracias por elegirnos y por sus amables palabras! 😊 Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Estimado Gianni, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos llena de alegría saber que nuestro equipo logró que su viaje fuera inolvidable. Es un gran honor para nosotros saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas y que disfrutó de … Mostrar más
Escrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoel lugar en sí, sus jardines y el restaurante
Me hubiera gustado que hubiera televisor en la habitación, nos tocaron unos días de lluvia super intensas y no se podía salir de la habitación y no teníamos nada que hacer. La TV nos hubiera distraído un poco. Igualmente el hotel es fantástico y su personal también, definitivamente volveremos
Hola Lorena, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaron del encanto de nuestro hotel, especialmente de los jardines, el restaurante y la atención de nuestro personal. Es maravilloso saber que, a pesar de los días de lluvia, consideran su estancia con nosotros fantástica y que piensan en volver. Agradecemos sinceramente su observación sobre la falta de televisor en la habitación. Valoramos mucho este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta su sugerencia para futuras mejoras. Será un placer recibirlos nuevamente en su próxima visita. ¡Gracias por elegirnos y hasta pronto! 😊 Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Hola Lorena, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaron del encanto de nuestro hotel, especialmente de los jardines, el restaurante y la atención de nuestro personal. Es maravilloso saber q… Mostrar más
Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoHotel Maravilloso, con una arquitectura linda. Buen desayuno y óptimo atendimiento. Empleados dispuestos a ayudar en lo que necesitas.
Todo ok.
Hola Luis, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que nuestra arquitectura, desayuno y atención estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo siempre está dispuesto a brindar el mejor servicio posible, y saber que lo logramos nos llena de satisfacción. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para otra experiencia maravillosa. ¡Gracias por elegirnos! 😊 Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Hola Luis, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que nuestra arquitectura, desayuno y atención estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo siempre está disp… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoTot
Res
Estimado Jordi, Aquí tienes una sugerencia para responder a ese comentario: ¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos llena de orgullo saber que tanto nuestras instalaciones como nuestro equipo humano han estado a la altura de sus expectativas. Trabajamos con el corazón para que cada estancia sea especial y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Estimado Jordi, Aquí tienes una sugerencia para responder a ese comentario: ¡Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos llena de orgullo saber que tanto nuestras instalaciones como nuestro equipo humano han estado a la altura de s… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl restaurante es excelente, buena relación calidad-precio, el desayuno es muy bueno. El guía que nos acompaño durante la estancia fue super bueno, 10 puntos para Teva.
Un día pedimos un filete de res y la chica que atendía el restaurante se equivoco y pidió un lomo, pensando en que solo había ese corte de carne, a pesar de que la carta indica filete. Sería bueno que colocarán todos los platos disponibles en la carta, el lomo no estaba en la carta.
Estimado Matías, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste del restaurante, especialmente de la relación calidad-precio y del desayuno. Estamos encantados de que Teva, nuestro guía, haya hecho tu estancia aún más especial. Lamentamos el inconveniente con el pedido en el restaurante y agradecemos tu sugerencia sobre la carta. Sin duda, tomaremos en cuenta tu comentario para asegurarnos de que todos los platos estén claramente disponibles para nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por tu comprensión y por elegirnos!. Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Estimado Matías, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste del restaurante, especialmente de la relación calidad-precio y del desayuno. Estamos encantados de que Teva, nuestro guía, haya h… Mostrar más
Escrito en 17 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa calidad de las instalaciones, la atención de su personal y los paisajes
Estimado Roberto, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de la calidad de nuestras instalaciones, la atención de nuestro personal, y los hermosos paisajes que nos rodean. Trabajamos con dedicación para ofrecer una experiencia memorable, y es un placer saber que lo logramos. ¡Esperamos tener el gusto de recibirte nuevamente pronto!. Un cordial saludo, Equipo Hotel Hare Uta
Estimado Roberto, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de la calidad de nuestras instalaciones, la atención de nuestro personal, y los hermosos paisajes que nos rodean. Trabajamos con dedicación p… Mostrar más
Escrito en 15 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa Calides y atencion lo muy Pro de los Ejecutivos de rececion y el encargado de las expediciones,en el Restaurant un espetaculo de garzones
Estimada Danica, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo de recepción y excursiones, así como los garzones del restaurante, hicieron de tu estancia una experiencia memorable. Nos esforzamos por brindar un servicio cálido y profesional, y es gratificante saber que lo apreciaste. ¡Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto!. Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Estimada Danica, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo de recepción y excursiones, así como los garzones del restaurante, hicieron de tu estancia una experienc… Mostrar más
Escrito en 15 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLas piezas y concepto del hotel eran increíbles
El agua después de un rato no salí tan caliente
Estimada Alejandra, ¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que disfrutaste de las piezas y el concepto de nuestro hotel. Apreciamos mucho tu comentario sobre la temperatura del agua, y te aseguramos que revisaremos este aspecto para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una estancia aún mejor. ¡Gracias por elegirnos!. Un saludo afectuoso, Equipo Hotel Hare Uta
Estimada Alejandra, ¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que disfrutaste de las piezas y el concepto de nuestro hotel. Apreciamos mucho tu comentario sobre la temperatura del agua, y te aseguramos que revisaremos este aspecto para me… Mostrar más