8.7

Opiniones del Geotel Antofagasta

Travesía de Coloso 3463, 1240000 Antofagasta, Chile

  • Aguilera

    Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico
  • Bustamante

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Yazmin

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Me gusto la atención, el personal es muy amable

    Que no tuvieran opción de once en la tarde en la carta del restaurant

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  • Claudio

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Josefa

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Carolina

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Tiene bicicletas a disposición gratuita, esto es muy favorable ya que se puede recorrer gran parte de la costanera que tiene Ciclovía

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  • Pizarro

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Cerca de la playa, disponibilidad de bicicletas.

    No tienen piscina, no aceptan mascotas

  • Lopez

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Carol

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal excelente!!! Muy amables y cálidos El desayuno de muy buena calidad!!

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  • Cordero

    Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La vista al mar

    Que nos pidieran 100 mil de garantía

  • Monica

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Nos gustó mucho, muy bonita la ubicación

    Quedamos junto a una pieza que al parecer era una bodega, se sentía ruido cuando entraban

  • Sebastian

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Sebastian

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Sus habitaciones son cómodas

    el cambio de toallas de duchas y de manos no son todos los días

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Sebastián, Muchas gracias por tu comentario y por destacar la comodidad de nuestras habitaciones. Saber que tu estadía fue grata me llena de mucha alegría. Con respecto al cambio de toallas, efectivamente en Geotel Antofagasta aplicamos una política de sustentabilidad, por lo que el recambio diario se realiza solo a solicitud del huésped. Esta medida busca cuidar el medio ambiente sin comprometer la calidad del servicio. De todas formas, siempre estamos disponibles para adaptar el servicio a tus necesidades. Será un gusto recibirte nuevamente. Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Estimado Sebastián, Muchas gracias por tu comentario y por destacar la comodidad de nuestras habitaciones. Saber que tu estadía fue grata me llena de mucha alegría. Con respecto al cambio de toallas, efectivamente en Geotel Antofagasta ap… Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    30 de agosto de 2025
  • Alexis

    Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Nicolas

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es muy lejos de la ciudad.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Nicolas, Gracias por compartir tu opinión. Entiendo que nuestra ubicación puede parecer más alejada del centro para quienes buscan estar en el corazón de la ciudad. Sin embargo, muchos de nuestros huéspedes valoran la tranquilidad del sector y la carretera hacia Mejillones, adicional a ello que cerca a nosotros esta ubicado el mall del parque Angamos, igualmente el equipo le puede brindar opciones de movilidad si así lo necesitaras. Siempre se busca equilibrar comodidad y conveniencia para distintos tipos de viajeros. Espero que, si decides visitarnos nuevamente, podamos ofrecerte una experiencia aún más acorde a tus expectativas. Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Estimado Nicolas, Gracias por compartir tu opinión. Entiendo que nuestra ubicación puede parecer más alejada del centro para quienes buscan estar en el corazón de la ciudad. Sin embargo, muchos de nuestros huéspedes valoran la tranquilidad… Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    30 de agosto de 2025
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  • Bruno

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    No tenía cortinas oscuras, ni calefacción

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Bruno, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Me complace saber que la ubicación fue un punto positivo durante tu estadía. Con respecto a tu comentario sobre las cortinas, queremos comentarte que todas nuestras habitaciones cuentan con black outs para mayor confort y privacidad. Lamento si esto no fue evidente durante tu visita. En cuanto a la calefacción, estamos trabajando en nuevas soluciones para mejorar aún más la experiencia de nuestros huéspedes en los meses más fríos sin involucrar el aspecto medioambiental. Espero tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte una estadía aún más satisfactoria. Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Estimado Bruno, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Me complace saber que la ubicación fue un punto positivo durante tu estadía. Con respecto a tu comentario sobre las cortinas, queremos comentarte que todas nues… Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    30 de agosto de 2025
  • Pedro

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal, un 10, la habitación muy cómoda y amplia, y la ubicación muy tranquila. Además las habitaciones dan hacia el mar y te ahorras el ruido de los camiones. Excelente ubicación además si vas a trabajar a la zona de la Negra porque está a 5 mins de la carretera a MEL.

    La habitación no tenía control de temperatura y en las tardes, a pesar de ser agosto, con el sol eran muy calurosas. Además, el vidrio extremadamente delgado, algo ruidosa. Pero por decir algo, porque el ruido era el del mar jaja los demás hoteles de la costanera den a la calle y el ruido de los camiones es peor.

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Pedro, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Me alegra mucho saber que nuestra ubicación fue conveniente para tu trabajo en la zona de La Negra y que disfrutaste de la comodidad de la habitación, la tranquilidad del entorno y la atención de nuestro equipo. ¡Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día! Agradecemos también tus observaciones sobre la temperatura y el aislamiento acústico. Ya estamos evaluando mejoras en estos aspectos, pensando en el confort durante los meses más soleados y principalmente viendo el cuidado medioambiental que nos representa. Saber que, a pesar de eso, lograste descansar con el sonido del mar nos alegra mucho. Esperamos poder recibirte nuevamente muy pronto en Geotel Antofagasta y que disfrute de una experiencia mucho más agradable. Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Apreciado Pedro, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Me alegra mucho saber que nuestra ubicación fue conveniente para tu trabajo en la zona de La Negra y que disfrutaste de la comodidad de la habitación, la tranquilidad del entorn… Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    30 de agosto de 2025
  • Julian

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Si

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Apreciado Julian, Te agradezco la preferencia y que hayas podido brindar tu calificación. Me complace saber que tu estadía estuvo acorde a tus expectativas y que hayas disfrutado de todos nuestros servicios. Espero tener el placer de recibirte en una siguiente oportunidad. Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Apreciado Julian, Te agradezco la preferencia y que hayas podido brindar tu calificación. Me complace saber que tu estadía estuvo acorde a tus expectativas y que hayas disfrutado de todos nuestros servicios. Espero tener el placer de reci… Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    30 de agosto de 2025
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  • Anónimo

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Enrique

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Carolina

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente vista y servicios

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Carolina, Muchas gracias por tu comentario. Me alegra saber que disfrutaste de la vista y de nuestros servicios. Será un placer recibirte siempre en Geotel Antofagasta para que sigas disfrutando de un servicio diferenciado y memorable. Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Estimada Carolina, Muchas gracias por tu comentario. Me alegra saber que disfrutaste de la vista y de nuestros servicios. Será un placer recibirte siempre en Geotel Antofagasta para que sigas disfrutando de un servicio diferenciado y memor… Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    27 de agosto de 2025
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  • Rafael

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Acceso a playa Checkin rápido Disponen de cunas Agua, Te y café de cortesía Estacionamiento Amplio Trato de cortesía

    Demoras en el restaurante, comida de mediana calidad.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Rafael, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Me agrada el valor que le pone a nuestra relación precio-calidad, al acceso a la playa, al check-in ágil y las atenciones de cortesía como café, té y agua. También me gusta saber que ha encontrado útil la disponibilidad de cunas y estacionamiento, así como el trato que recibiste por parte de nuestro equipo. Lamento que tu experiencia en el restaurante no haya sido completamente satisfactoria. Aprecio mucho tus observaciones, las he derivado al área correspondiente para trabajar en la mejora del servicio y la calidad de los platos. Espero poder recibirte nuevamente y brindarte una experiencia aún más completa. Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Estimado Rafael, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Me agrada el valor que le pone a nuestra relación precio-calidad, al acceso a la playa, al check-in ágil y las atenciones de cortesía como café, té y agua. También … Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    27 de agosto de 2025
  • Daniel

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente

    Un poco retirado pero todo bien

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Daniel, Muchas gracias por tu comentario y la excelente valoración. Que alegría saber que disfrutaste la estadía, a pesar de la distancia del centro. Será un gusto recibirte nuevamente en Geotel Antofagasta y que te sientas parte de nuestra familia. Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Estimado Daniel, Muchas gracias por tu comentario y la excelente valoración. Que alegría saber que disfrutaste la estadía, a pesar de la distancia del centro. Será un gusto recibirte nuevamente en Geotel Antofagasta y que te sientas parte … Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    27 de agosto de 2025
  • Anónimo

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Me encanto la atención maravillosa, el Desayuna rico como siempre. Todos súper amable

    Hay que hacer renovación de colcoches

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Huésped, Junto con el equipo de Geotel Antofagasta, agradecemos sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de la vista, de la comida, del desayuno y especialmente de la atención de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir entregando un servicio cercano y de calidad. Agradecemos también su sugerencia respecto a la renovación de colchones. Estamos revisando permanentemente nuestras instalaciones y sus comentarios son valiosos para priorizar futuras mejoras. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto en Geotel Antofagasta Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Estimado Huésped, Junto con el equipo de Geotel Antofagasta, agradecemos sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de la vista, de la comida, del desayuno y especialmente de la atención de nuestro equipo. Comentarios como el suyo… Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    27 de agosto de 2025
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  • Esteban

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Estaba limpio

    1.-La carta de hotel indica un precio pero al momento de cobrar la cuenta era más alta que los valores que indica la carta. los garzones dieron miles de explicaciones erroneas y nada concreto, precios con iva otros sin iva, en fin, nada cuadraba, solo que la cuenta era mas alta de lo visto en la carta y se pago igual por que nadie fue capaz de dar una explicación clara. muy mal. 2.- el conserje llamó a la habitación preguntando si alguie estaba fumando ya que se activaron los sensores de humo. primero nadie fuma y segundo las habitaciones no tienen sensores de humo, le pregunte donde estaban y como es que me despierta a media noche por una presunción, no supo explicar, solo dijo 'siga durmiendo'. todo fue mentiras tras mentiras, muy mal, pesimo servicio.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Esteban, Lamento profundamente que tu experiencia en Geotel Antofagasta no haya cumplido con tus expectativas. Agradezco que hayas tomado el tiempo de detallar lo ocurrido, ya que me permite identificar oportunidades de mejora concretas. Respecto a la diferencia de precios en el restaurante, comprendo tu frustración pues esta situación no debió ocurrir y ya he conversado con el área correspondiente para revisar y corregir cualquier error en la comunicación y aplicación de tarifas, de esta manera mejoraremos nuestro compromiso de una entrega de información clara, coherente y transparente. En relación al llamado durante la noche, lamento la molestia ocasionada y la forma en que fue manejada. Estamos revisando el procedimiento interno con nuestro equipo de recepción para evitar este tipo de situaciones, especialmente si no se cuenta con fundamentos claros que justifiquen una interrupción al descanso del huésped. Te reitero las disculpas por los inconvenientes vividos. Agradezco y valoro tus observaciones, ya fueron tomadas las acciones correspondientes. Espero que nos brindes la oportunidad de evaluar nuestro servicio en una siguiente oportunidad. Atentamente, Zulay Jiménez Gerente General Geotel Antofagasta

    Estimado Esteban, Lamento profundamente que tu experiencia en Geotel Antofagasta no haya cumplido con tus expectativas. Agradezco que hayas tomado el tiempo de detallar lo ocurrido, ya que me permite identificar oportunidades de mejora con… Mostrar más

    Geotel Antofagasta
    27 de agosto de 2025
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