Opiniones del Four Points by Sheraton Santiago 4 estrellas
Santa Magdalena 111, Providencia, 7510038 Santiago, Chile

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Anglet, Francia
Pélussin, Francia
Ica, Perú
Empuriabrava, España
Biescas, España
Mar del Plata, Argentina
Mojácar, España
Coco, Costa Rica
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal es excelente, felicitaciones a la recepcion
Solo podria decir que al baño le falta arreglar paredes que tenian algo de humedad
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gustó casi todo
El cobro de más a lo estipulado por Booking y además si el cobro es en dólares, el vuelto DEBERÍA SER EN DÓLARES y no en pesos chilenos
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y el desayuno muy bunos
El Restaurante con mucha demora
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel es excelente
La vista de la habitación fue lo menos bueno
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa falta de control del clima en la habitación
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy cómodo y excelente ubicación
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente atención de todo el personal , administración,cocina , limpieza y seguridad. Muy atentos todos , siempre dando recomendaciones para tener una buena estadía en su hotel como en la ciudad de chile
Sugerencia en la carta de menú podría tener más variedad para niños.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicacion y habitaciones
Nada
Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, personal muy preocupado y atento, imágenes corresponden a lo reservado.
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo muy bien!
No logramos regular bien la temperatura en la habitación y teníamos mucho calor.
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuena iluminación, cama confortable y comoda, tv muy grande, cafe a disposición, servicio a la habitación 24 horas, desayuno excelente para mi que soy intolerante al gluten
Escrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoCada vez que viajo a Santiago me hospedó ahí, la gente es super amable y muy servicial, para mi que viajo solo es una tranquilad la ubicación también,
todo estupendo
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMe encantó el desayuno, la habitación súper cómoda y limpia.Todos los empleados del hotel súper atentos a todo lo que necesitamos. La ubicación es excelente y súper segura podes manejarte tanto a pie como en subte el costanera a pocas cuadras viene genial.Volveré a elegir y a recomendar este hotel seguramente
No tengo nada para agregar
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, la atención del personal sumamente amable y eficiente y la infraestructura está bien.
Ruidos molestos por el personal de aseo en las mañanas, muchos golpes de puertas y conversaciones fuerte en el pasillo desde temprano que impedían el buen descanso.
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad y disposición del personal todo
Estuvo bastante bien!!
Escrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel es excelente ,rodeado de lugares para comer ,tiendas y cerca del Costanera Center. La habitación muy espaciosa , cama y almohadas muy cómodas, TV grande con varios canales , agua , té y café de cortesia. Baño grande con dispensadores de shampou, crema y gel de ducha. El personal muy amable y atento . Lo volvería a elegir.
Nada . Si bien no hice uso de todas sus instalaciones sobre la que no puedo opinar.