Opiniones del Hotel Diego de Almagro Punta Arenas 4 estrellas
Avenida Colón, 1290, 6200000 Punta Arenas, Chile
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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal del comedor y desayuno, super genial.
Falto de limpieza profunda, el laba manos no tenía rejilla lo que podría producir la pérdida de algún objeto (anillo por ejemplo).- No recibimos información sobre el uso de la pileta.
Buen día Martin. Nuestro objetivo es que el resultado de nuestro trabajo le entregue satisfacción plena. No lograrlo nos alerta y ayuda a mejorar nuestra operación. Espero una próxima oportunidad de poder atenderles. Reciba mis cordiales saludos. Boris Vásquez Concha. Gerente de Operaciones
Buen día Martin. Nuestro objetivo es que el resultado de nuestro trabajo le entregue satisfacción plena. No lograrlo nos alerta y ayuda a mejorar nuestra operación. Espero una próxima oportunidad de poder atenderles. Reciba mis cordiales sa… Mostrar más
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSatisfecho con todo, excepto con la tv. No pude ver .
La tv, sin conexión.
Buen día Humberto. Nos alegra su satisfacción... Lamento que no haya sido plena producto del inconveniente que si dudas le presentó el estado de conexión del aparato de televisión. Lo hemos revisado y no encontramos el inconveniente que usted nos reporta.... Como sea, esperamos que esto no le haya afectado de sobremanera. Reciba usted mis saludos cordiales. Boris Vásquez Concha. Gerente de Operaciones
Buen día Humberto. Nos alegra su satisfacción... Lamento que no haya sido plena producto del inconveniente que si dudas le presentó el estado de conexión del aparato de televisión. Lo hemos revisado y no encontramos el inconveniente que ust… Mostrar más
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoYa la conocía y es muy lindo y cómoda
No hubo nada de la propiedad que no me guste
Buen día María José. Su satisfacción es nuestra la mayor retribución que esta administración con sus colaboradores puede recibir. Agradezco el tiempo dispensado para evaluarnos. Reciba mis cordiales saludos. Boris Vásquez Concha. Gerente de Operaciones
Buen día María José. Su satisfacción es nuestra la mayor retribución que esta administración con sus colaboradores puede recibir. Agradezco el tiempo dispensado para evaluarnos. Reciba mis cordiales saludos. Boris Vásquez Concha. Gerente de… Mostrar más
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPersonal amable, desayuno sabroso. Hotel en excelente ubicación y calefacción. Puedes recorrer la costanera caminando.
Buen día Ingrid. Nos complace su satisfacción. Reciba mis saludos y agradecimiento por el tiempo dispensado para evaluar nuestras instalaciones y servicio. Boris Vásquez Concha. Gerente de Operaciones
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, tranquilidad y comodidad del hotel es inigualable. Su desayuno completo y el personal a disposición.
No me gustó la comida del restaurante, creo que podrían mejorar sustancialmente ya que tienen todo el potencial.
Buenas tardes Florencia. Agradezco el que se haya tomado el tiempo para evaluar nuestras instalaciones y servicio. Eso es el mejor alimento para sostener o mejorar nuestro proceder. La observación relativa a la comida de nuestro comedor será atendida con este objetivo. Reciba nuestros saludos y deseos de atenderles nuevamente en nuestro Hotel. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Buenas tardes Florencia. Agradezco el que se haya tomado el tiempo para evaluar nuestras instalaciones y servicio. Eso es el mejor alimento para sostener o mejorar nuestro proceder. La observación relativa a la comida de nuestro comedor ser… Mostrar más
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpieza amabilidad y muy rico desayuno
Nada
Buen día Drina..... Nos satisface enormemente que el resultado de nuestro trabajo sea bienvenido y calificado por usted. Esperamos verle en una próxima oportunidad. Reciba nuestros afectos y cordiales saludos. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Buen día Drina..... Nos satisface enormemente que el resultado de nuestro trabajo sea bienvenido y calificado por usted. Esperamos verle en una próxima oportunidad. Reciba nuestros afectos y cordiales saludos. Boris Vásquez Concha Gerente d… Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs un Hotel algo antiguo, pero clásico a la vez. Muy bien ubicado y con vistas inmejorables al estrecho. La habitación amplia y el personal muy amable y servicial. La calefacción siempre presente no permite pasar frío en ningún momento. El desayuno muy completo y variado.
El colchón y las almohadas son algo a mejorar, el mobiliario algo antiguo igual está funcional.
Buenas tardes Mario. Valoramos y agradecemos sus comentarios y evaluación sobre nuestro servicio e instalaciones. Todo un aporte para nuestro desarrollo. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación
La cama y almohadas
Buena tarde Marisa. Lamento que, a pesar de que tenemos todos nuestros sistemas operando en forma normal la calefacción no haya sido suficiente para que su comodidad sea plena. Nuestras almohadas y colchones son de reciente adquisición. Mantenemos constante observación de los comentarios que nuestros huéspedes nos hacen saber. Evaluamos la recepción de nuestros servicios y se sujetan a modificaciones si ha lugar. Reciba usted nuestros saludos cordiales. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Buena tarde Marisa. Lamento que, a pesar de que tenemos todos nuestros sistemas operando en forma normal la calefacción no haya sido suficiente para que su comodidad sea plena. Nuestras almohadas y colchones son de reciente adquisición. Ma… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoInstalaciones cómodas, bien mantenidas y aseadas, muy buen desayuno y amabilidad del personal.
nada
Buen día estimado huésped. Nos satisface el que nuestro trabajo sea de su agrado... Ese es nuestro objetivo, y el cumplirlo nos alegra. Esperamos verle muy pronto de regreso. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLA PISCINA MUY BUENA Y AGRADABLE LA TEMPERATURA
La ducha no funcionó ninguno de los tres dias, sin presión, avise en recepción y no me ofrecieron ninguna alternativa,
Buen día... Lamento el inconveniente vivido con la ducha de su habitación. Me cuesta entender que nuestro personal no haya atendido su inquietud durante los tres días de su estadía. Este proceder es absolutamente contrario al actuar instruido y muy bien sabido por nuestros colaboradores. Espero nos dé la oportunidad de atenderle en una próxima visita a nuestra ciudad. Reciba mis saludos cordiales Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Buen día... Lamento el inconveniente vivido con la ducha de su habitación. Me cuesta entender que nuestro personal no haya atendido su inquietud durante los tres días de su estadía. Este proceder es absolutamente contrario al actuar instrui… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
Fallo la calefaccion en el Dormitorio
Buen día estimado huésped. Espero tener una próxima oportunidad de atenderle sin el inconveniente que se presentó particularmente en su habitación. Reciba mis saludos cordiales. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel. Las habitaciones amplias y limpias.
El desayuno podrías ser más variado.
Buen día Florencia. Nuestro equipo de trabajo y su administración agradece la evaluación que nos ha otorgado. Asimismo, recogemos con atención su inquietud respecto de nuestro servicio de desayuno. Reciba nuestros saludos cordiales. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Buen día Florencia. Nuestro equipo de trabajo y su administración agradece la evaluación que nos ha otorgado. Asimismo, recogemos con atención su inquietud respecto de nuestro servicio de desayuno. Reciba nuestros saludos cordiales. Boris V… Mostrar más
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa piscina muy agradable, el desayuno rico y variado. Personal amable y habitaciones cómodas.
Buenas tardes Bilha. Su satisfacción es nuestro objetivo. Nos alegra haberlo logrado. Esperamos verle en una próxima oportunidad. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDesayuno
Hola Claudia..... Nos alegra que su satisfacción haya sido plena durante su estadía en nuestro Diego de Almagro. Esperamos con gusto atenderle en otra oportunidad. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténtico.
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Buen día Jessica. Nuestro equipo de colaboradores y esta administración agradece el tiempo dispensado para evaluar nuestro servicio e instalaciones. Espero seamos útiles para usted en una próxima oportunidad. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones
Buen día Jessica. Nuestro equipo de colaboradores y esta administración agradece el tiempo dispensado para evaluar nuestro servicio e instalaciones. Espero seamos útiles para usted en una próxima oportunidad. Boris Vásquez Concha Gerente d… Mostrar más
Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa vista y la comodidad de la habitacion
Hola Carlos. Su satisfacción nos hace felices. Esperamos seguir sirviéndole de la misma forma. Boris Vásquez Concha Gerente de Operaciones