Opiniones del Departamento Frente al Mar
Avenida Perú 640, Viña del Mar, Chile

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Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoun departamento comodo pero sobrecalificado para lo que es , espacioso y bien ubicado, y con muy buena atencion de la anfitriona.no volveria !! estacionamineto bueno pero a 200 metros de la propiedad.
bastante suciedad antigua , me refiero a las cosas llena de grasa y descuidadas, las camas un tema a parte comodas pero con mantas viejas y muy pesadas a pesar de tener calientacamas, pasamos algo de frio porque le falta una mejor calefaccion, ya que es un lugar frio solo contaba con una estufa a garrafa y en el living la cual no podiamos dejar prendida por lo peligroso. la ropa de blanco para el baño fue muy escasa, dos toallas y 4 toallones para 5 personas y dos baños . pedimos mas ropa uno de los ultimos dias pero nos dijeron que ya era imposible. la zona en el dia agraddable , de tarde noche complicada mucha gente borracha y cuida coches bastantes pesados.
Lamentamos su comentario nos fue imposible entregar mas tiallones en el horario solicitado, en cambio de le otorgó un check out tardío de 3 horas sin recargo adicional. la ropa de cama es nueva, de primera línea, pero no todos disfrutan del mismo gusto o tipo de ropa, agradezco nos informe para mejorar. La zona ubicada es la mejor de Viña del mar, con la gente te de la calle no podemos hacer mucho pero enviaremos cartas nuevamente a la entidad pública a cargo
Lamentamos su comentario nos fue imposible entregar mas tiallones en el horario solicitado, en cambio de le otorgó un check out tardío de 3 horas sin recargo adicional. la ropa de cama es nueva, de primera línea, pero no todos disfrutan de… Mostrar más
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNos encantó la ubicación y las camas todas con escaldasono
Un conserje muy pesado
Se agradece su gentileza, regresen cuando guste!!
Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es excelente y el departamento espectacular. Lorena, la dueña, también excelente, siempre muy amable y dispuesta a darnos la mejor experiencia
Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, la vista y la comodidad del departamento, amplio. La anfitriona muy atenta.
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMil gracias por la atención brindada
Encantados de brindarle una atenta y reconfortante atención
Escrito en 1 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación (frente al mar) supermercado y tiendas a dos cuadras. A pesar de estar en plena avenida, el sector era tranquilo y silencioso. El estacionamiento es como una cochera muy segura y cerrada. El departamento tiene habitaciones amplias y con una hermosa decoración e infraestructura.
Nada, todo me gustó.
Escrito en 25 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicación
Todo bien
Escrito en 23 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoAccesibilidad vistas limpieza , la estancia resultó muy placentera
Estuvo todo perfecto
Muchas gracias, encantados de recibirles nuevamente.
Escrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténtico.
.
Escrito en 12 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoAl lado de la playa
Nada
Escrito en 5 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl departamento es amplio, cómodo con excelente ubicación y todo lo necesario, la verdad nos encantó.
El.baño pequeño frente a la cocina tenía un olor rarito
Muchas gracias por su comentario nos haremos cargo de lo que puede haber sucedido en el baño de visitas encantados de recibirles nuevamente
Escrito en 14 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoLa comunicación con Lorena desde un principio fue estupenda. El departamento muy equipado y cómodo. Las camadas cómodas y en una zona tranquila de viña
Escrito en 18 de septiembre de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoUbicación
Todo me gustó
Escrito en 12 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación, puedes caminar y llegas bien a todos lados
no tiene estacionamiento, pero puedes dejarlo cerca o en la calle.
Muchas gracias por su comentario, pero aclarando la confusión, sí contamos con estacionamiento, esta a 1 cuadra del edificio , es subterráneo con vigilancia 24/7 y sin cargo adicional para los huéspedes
Escrito en 3 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoExcelente ubicación, el departamento está impecable, cómodo y muy acogedor. Ideal para una familia. La dueña es muy amable.
Nada. A pesar de no tener estacionamiento en el mismo edificio, nos dieron acceso a un estacionamiento como a dos cuadras. De todas formas la ubicación es tan buena que no necesitas usar el auto.
Muchas gracias , quisieramos tener estacionamiento en el edificio, pero no emos logrado esa meta aún. su puntuación es un incentivo para seguir trabajando.!!
Escrito en 15 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa vista maravillosa y el lugar muy cómodo, limpio y la atención de la dueña excelente
Escrito en 12 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoExcelente atención
se agradece tan generoso comentario, encantados de atenderle cuando guste
Escrito en 8 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoTodo impecable, hermosa vista y muy bien equipado con todo lo necesario para disfrutar.
Encantados de atenderles cuando guste. Se agradece su comentario
Escrito en 18 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoMuy lindo departamento bien ubicado y con todas las comodidades.
Escrito en 14 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación, la vista, las camas muy cómodas, conserjes amables. Excelente… Lorena y Cristian buenos anfitriones… Volveríamos nuevamente.
Escrito en 22 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoTodo, era muy cómodo y cerca de todo