Opiniones del B&B Santo Domingo Chile ENGLISH SPOKEN Gran Departamento compartido frente al mar PARQUE TRICAO bird sanctuary 14kms 9miles away DESAYUNO ESTACIONAMIENTO Y WIFI GRATIS Free parking wifi and breakfast

El Sr Zabala, no leyó bien cuando reservó... En mi propiedad se dice claramente que el departamento es compartido y, además, se le hizo al cliente un upgrade, sin costo adicional, que no menciona en su evaluación, a una habitacion con vista al mar, cama 1.8x 2 mts muy confortable con colchón ancho tipo Box Spring. Por otro lado, el cliente se negaba a pagar el 19% IVA que también esta indicado en el protocolo del precio. Tuve que decirle que no podia alojarlo, yo soy sólo el recaudador, si no pagaba este impuesto. A pesar de todo, en ningún momento, el cliente manifestó descontento, disconformidad u otro. Es más, le encantó el desayuno, especialmente las frutillas.... Por último, no había otros clientes, por lo que que realmente el Sr Zabala "compartió" el baño con nadie Limpieza, la limpieza del departamento se hace con un robot aspirador además de los mejores quimicos limpiadores para baños y cocina. Toallas y sábanas impecables... Confort, la habitación donde durmió el cliente es muy confortable con una linda vista al mar y con dos colchones sistema Box Spring; cama 1.8x 2mts. Con todo, el cliente, antes de cancelar hizo el check in, revisó el lugar previamente y lo autorizó; el baño tiene abundante agua caliente; estacionamiento, wifi y desayuno incluido en el precio... Ubicación Mi dpto está frente al mar sobre una pequeña colina con una excelente vista al mar.. Es lo que es; no puedo cambiar la ubicación...Es fácil llegar con Waze y/o Google maps. Instalaciones y servicios, La caldera, lavavajilla, etc son aparatos nuevos, todos funcionando. En cuanto a los servicios, cocina y baños también. Para mayor comodidad, hay dos comedores y dos living para estar. Personal, Hay una mucama que el cliente no conoció por lo que no se la puede evaluar. La persona que hace el desayuno soy yo; el cliente encontró rico el desayuno..Trato siempre de atender a mis clientes con excelencia. El Sr Zabala fue muy bien atendido como se acostumbra con todas las personas que alojan en mi departamento. Relación calidad y precio, El cliente canceló US$243 o $ Chilenos 270.700 Incluido el IVA y la comisión respectiva. No es caro por que eran 4(cuatro) noches de alojamiento. Reiterar que al cliente se le hizo un upgrade, sin costo adicional, que no menciona y se retiró voluntariamente aduciendo una emergencia que no especificó, en su lugar de origen. En ningún momento manifestó alguna insatisfacción....

El Sr Zabala, no leyó bien cuando reservó... En mi propiedad se dice claramente que el departamento es compartido y, además, se le hizo al cliente un upgrade, sin costo adicional, que no menciona en su evaluación, a una habitacion con vi… Mostrar más

Hola Fabiola, gracias por su evaluación; comento lo siguiente: La habitación que reservó, tiene la suficiente intimidad al tener ventanales, puertas y cortinas; si no, no se podría reservar como usualmente se hace. Es una habitación, por lo tanto, si tiene intimidad. En todo caso, se le hizo a la clienta, un upgrade sin costo, que no es mencionado. Limpieza: El aseo se hace con una aspiradora robot y con limpiadores de la mejor calidad el día de la llegada o el día anterior tanto en la habitación como en el baño...Toallas y sábanas impecables siempre y recién lavadas. Comfort: Se hizo lo posible para que ella estuviera lo más cómoda posible; por eso el upgrade. También se pueden guardar comestibles y bebidas en el refrigerador de tal manera que el cliente pueda hacer unos snacks, tragos, sandwiches, etc. El living y comedor también se pueden compartir de acuerdo a las políticas del sistema bed and breakfast... Ubicación: La ubicación es frente al mar, a 135 kilómetros de Santiago, con buenas carreteras, sobre una colina, a 200 metros de la playa y con una estupenda vista. Se puede ir caminando o en auto... Instalaciones y servicios: La cocina está bien equipada, el living y el comedor donde se toma desayuno, también y el resto de las instalaciones son las correctas. Hay dos estacionamientos aparte de los de visitas. El refrigerador, caldera, lavavajillas, lavadora y secadora de ropa son todos aparatos nuevos.. Las colchones tienen doble ancho, estilo Box Spring y nuevos... Persona: La persona que hace el desayuno y atiende soy yo. Trato de hacer las cosas de la mejor manera y con excelencia. Relación calidad/Precio: El Precio total por dos noches fue de US$92. No me parece caro en relación a lo que se ofrece. Al reservar, se tuvo que saber que mi instalación es con desayuno incluido; está indicado, y que el departamento es compartido, también indicado. El trato hacia ella fue el mismo que le doy a todos los clientes; de excelencia. Finalizo diciendo que todos los ítem, para una buena estadía, están presente: ENGLISH SPOKEN, YES. Seguridad, óptima. Agua Caliente, hay abundante. Camas, lo más cómodo posible tipo . Higiene/Limpieza, muy buena según me dicen los clientes. Vista, espectacular. Desayuno, estilo Brunch(fruta fresca o yoghurt), jugo de naranja, pan, dos tipos, huevos revueltos u omelette, jamón o salame, queso, mantequilla, mermelada, te, café, leche... Óptimo, según me dicen los clientes. Reitero, se hizo un upgrade sin costo que la cliente no menciona...

Hola Fabiola, gracias por su evaluación; comento lo siguiente: La habitación que reservó, tiene la suficiente intimidad al tener ventanales, puertas y cortinas; si no, no se podría reservar como usualmente se hace. Es una habitación, por … Mostrar más