Ruta 5 Sur 2053, 5665000 Castro, Chile
Nº 26 de 26 hoteles en Castro
Favoritos de los clientesBasada en 1145 opiniones de hotel
7.2Limpieza
7.8
Confort
7.8
Ubicación
8.6
Instalaciones y servicios
7.4
Personal
8.0
Relación calidad-precio
6.9
WiFi gratis
7.7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 5 de agosto de 2025
Evelyn
Chileno me gustó la poca a privacidad del baño de la habitacion, está unido a la cama, no hay división, tampoco me gustó el sistema de calefaccion.
El desayuno Bueno, pero no espectacular, algo simple, la vista d e las habitaciones es preciosa, el personal atento y amable, el resaturant con poca variedad.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 28 de julio de 2025
Víctor
ChileExiste una discoteca en las instalaciones del hotel, lo cual perturba el dormir por las noches los días viernes y sábado.
La vista hermosa y las piscinas y tinajas
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 28 de julio de 2025
Sepúlveda
ChilePoca variedad en el desayuno, calefaccion no es suficiente o estaba defectuosa.
La.vista de las habitaciones, el personal amable
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 3 de julio de 2025
Mauro
Chileque no había reemplazos para cuando la masajista cancelaba las horas
Piscina temperada lo mejor
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 3 de julio de 2025
Nicole
ChileQue no salió agua caliente durantes los 3 días de alojamiento en una de las habitaciones, me hicieron un pequeño descuento por el mal rato, pero muy decepcionante. El desayuno bastante simple, muy poca variedad en comparación a otros hoteles. Esperaba más calidad de un "Enjoy".
El espacio pensando en los niños y la atención del personal, muy amable. La vista de las habitaciones.
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 30 de junio de 2025
Gonzalez
ChileLugar frío y el agua de las duchas no calentaba o tardaba mucho y solo se entibiaba
Atención e instalaciones
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 24 de junio de 2025
Evelyn
ChileMe tocó la habitación cercana al ascensor y eso perjudicó nuestras horas de descanso ya que había mucho ruido exterior en hora de la madrugada.
El desayuno faltó variedad y la reposición tardaba en realizarse. El jugo de naranjas no era natural, lo que baja la calidad. El servicio de spa y limpieza sin duda lo mejor del hotel, atención de excelencia.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 6 de junio de 2025
Janet
ChileBuen desayuno
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 1 de junio de 2025
Javier
ChileEn el sauna hacía falta el clásico reloj de arena para saber cuánto tiempo había transcurrido
Todo funcionó bastante bien
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 29 de mayo de 2025
Juan
ChileHorario del desayuno muy tarde .. debe comenzar al menos 7 am y no 7.30, falta variedad en el desayuno .. muy pobre
Limpieza, diseño
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 20 de mayo de 2025
Mariana
ChileSe escuchan las habitaciones contiguas, el baño no tiene puerta sino solo una mampara, el agua caliente se demora muchisimo en saliry el aire acondicionado era uno portatil y bastante ruidoso.
Buen tamaño de la habitacion, buena cama para dormir y buen desayuno.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 17 de mayo de 2025
Leslie
ChileMuy completo en sus servicios, disfrute del casino, spa y su variado desayuno ✅
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 13 de mayo de 2025
Claudia
ChileEncontré falta de atención en restaurant. Las mesas sin individuales y que yo tenga que sacar hasta el servicio para comer lo encontré por decir lo menos " Pobre"" En el spa no había nadie las veces que utilizamos la tinajas, nadie que informara, sacamos toallas y agua. No hay obligación y no hay supervisor con respecto al uso de las gorras. Encontré pelos en tinajas y piscina. Mal muy mal.
la vista desde la habitación
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 12 de mayo de 2025
Claudia
ChileLa habitación la tome a través de esta plataforma y no especifica lo chica que es, además muy aislada del resto del hotel. Hotel antiguo le falta manutención es como si no se hubiese terminado.
La ubicación es buena y la atención de su personal.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 9 de mayo de 2025
Damaris
ChileMi habitación tuvo problemas con la cerradura, tenía que pedir ayuda para entrar.
El desayuno exquisito, el restaurante no tenía toda la variedad de la carta, mucho poco
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 24 de abril de 2025
Lorena
Chilefaltan algunas remodelaciones, habitación muy difícil de acceder a ella,
ubicación, desayuno, servicios SPA, casino cerca
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 22 de abril de 2025
Maria
ChileMal la calefacción. Casi no funciona y para arreglar el tema, ponen un aire acondicionado que suena mucho. Mal ahí.
Las tinajas, la vista, el spa y el casino. Tienen shows todas las noches que entretienen
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 20 de abril de 2025
Belen
EspañaCenamos en el hotel y los precios fueron un poco excesivos. La ducha tenía cortina, una mampara sería mejor.
El servicio incluido de tinajas y spa me pareció maravilloso
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 13 de abril de 2025
Eugenio
ChileEn la habitación, el piso (piso flotante) que está inmediatamente junto al ventanal, tiene un importante deterioro, aparentemente por ingreso de agua. También en el pasillo por el que se accede a las habitaciones, se aprecian importantes daños en una especie de alfombra que hay cada cierta distancia, lo cual puede llegar a ser peligroso. Encontré que el parking no está de acuerdo al nivel del hotel, totalmente a la intemperie, en una zona de mucha lluvia, y, sin ninguna asistencia por parte del personal del hotel.
En general el restaurant de muy buen nivel y su personal muy atento.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 10 de abril de 2025
Andres
ChileDesayuno
Desayuno muy limitado, desordenado. Hay que mejorar este aspecto
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 9 de marzo de 2025
Gavilan
ChileLa poca preocupación de la mantención de los sectores
Las dependencias de las piscinas y saunas
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 20 de febrero de 2025
Luciana
ArgentinaTuvimos que cambiar de habitación ya que olía mucho a humedad,. No tuvimos lugar para aparcar por el casino. Habitaciones chicas, no hay lugar para abrir la valija. Posee cocina pero no dejan ni vajilla ni cubiertos. Así que no se puede aprovechar.
Muy buen desayuno, linda vista, buen restaurante
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 19 de febrero de 2025
Patricio
ChileDetallitos . Falta info de turismo . Mas sonrisas en personal
Piscinas , masajes . Buen desayuno
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 17 de febrero de 2025
Lorena
ChileEs notorio la falta mantenimiento, en especial en la habitación. Muebles y piso dañados y sucios. La piscina tenía demasiado cloro, al entrar al recinto ardían los ojos. Si bien, el restaurante es manejando por un externo, falta capacitación de su personal, muy amables pero no sabían ni abrir una botella de vino… como la cocina iba a cerrar nos trajeron los postres antes que termináramos el fondo… mala experiencia.
Lo mejor la vista de la habitación.
Se alojó en febrero de 2025
Salvador, Brasil
Perissa, Grecia
Palermo, Italia
Zhongshan, China
Chattanooga, EE.UU.
Split, Croacia
Tánger, Marruecos
Bérgamo, Italia
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