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Opiniones del Enjoy Chiloé 5 estrellas

Ruta 5 Sur 2053, 5665000 Castro, Chile

Nº 26 de 26 hoteles en Castro

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1145 opiniones de hotel

7.2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7.8

  • Confort

    7.8

  • Ubicación

    8.6

  • Instalaciones y servicios

    7.4

  • Personal

    8.0

  • Relación calidad-precio

    6.9

  • WiFi gratis

    7.7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 5 de agosto de 2025

    8.0
    Buen Hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    no me gustó la poca a privacidad del baño de la habitacion, está unido a la cama, no hay división, tampoco me gustó el sistema de calefaccion.

    El desayuno Bueno, pero no espectacular, algo simple, la vista d e las habitaciones es preciosa, el personal atento y amable, el resaturant con poca variedad.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 28 de julio de 2025

    6.0
    Agradable con observaciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Existe una discoteca en las instalaciones del hotel, lo cual perturba el dormir por las noches los días viernes y sábado.

    La vista hermosa y las piscinas y tinajas

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 28 de julio de 2025

    7.0
    Bien
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Poca variedad en el desayuno, calefaccion no es suficiente o estaba defectuosa.

    La.vista de las habitaciones, el personal amable

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 3 de julio de 2025

    8.0
    buen lugar, pero sobrevalorado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches

    que no había reemplazos para cuando la masajista cancelaba las horas

    Piscina temperada lo mejor

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 3 de julio de 2025

    7.0
    No cumplió las expectativas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que no salió agua caliente durantes los 3 días de alojamiento en una de las habitaciones, me hicieron un pequeño descuento por el mal rato, pero muy decepcionante. El desayuno bastante simple, muy poca variedad en comparación a otros hoteles. Esperaba más calidad de un "Enjoy".

    El espacio pensando en los niños y la atención del personal, muy amable. La vista de las habitaciones.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 30 de junio de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Lugar frío y el agua de las duchas no calentaba o tardaba mucho y solo se entibiaba

    Atención e instalaciones

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 24 de junio de 2025

    8.0
    Buen servicio relación precio/calidad. Que puede mejorar.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 2 noches

    Me tocó la habitación cercana al ascensor y eso perjudicó nuestras horas de descanso ya que había mucho ruido exterior en hora de la madrugada.

    El desayuno faltó variedad y la reposición tardaba en realizarse. El jugo de naranjas no era natural, lo que baja la calidad. El servicio de spa y limpieza sin duda lo mejor del hotel, atención de excelencia.

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 6 de junio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Buen desayuno

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 1 de junio de 2025

    7.0
    Excelente escapada
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En el sauna hacía falta el clásico reloj de arena para saber cuánto tiempo había transcurrido

    Todo funcionó bastante bien

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 29 de mayo de 2025

    6.0
    Necesario mejorar carta restaurante y desayuno
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Estudio
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Horario del desayuno muy tarde .. debe comenzar al menos 7 am y no 7.30, falta variedad en el desayuno .. muy pobre

    Limpieza, diseño

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 20 de mayo de 2025

    7.0
    Mejorable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Se escuchan las habitaciones contiguas, el baño no tiene puerta sino solo una mampara, el agua caliente se demora muchisimo en saliry el aire acondicionado era uno portatil y bastante ruidoso.

    Buen tamaño de la habitacion, buena cama para dormir y buen desayuno.

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 17 de mayo de 2025

    8.0
    Bien bueno, me gustó
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Muy completo en sus servicios, disfrute del casino, spa y su variado desayuno ✅

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 13 de mayo de 2025

    6.0
    Decepción
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Encontré falta de atención en restaurant. Las mesas sin individuales y que yo tenga que sacar hasta el servicio para comer lo encontré por decir lo menos " Pobre"" En el spa no había nadie las veces que utilizamos la tinajas, nadie que informara, sacamos toallas y agua. No hay obligación y no hay supervisor con respecto al uso de las gorras. Encontré pelos en tinajas y piscina. Mal muy mal.

    la vista desde la habitación

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 12 de mayo de 2025

    6.0
    Buena ubicación pero instalaciones deficientes
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación la tome a través de esta plataforma y no especifica lo chica que es, además muy aislada del resto del hotel. Hotel antiguo le falta manutención es como si no se hubiese terminado.

    La ubicación es buena y la atención de su personal.

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 9 de mayo de 2025

    7.0
    Bueno
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Mi habitación tuvo problemas con la cerradura, tenía que pedir ayuda para entrar.

    El desayuno exquisito, el restaurante no tenía toda la variedad de la carta, mucho poco

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 24 de abril de 2025

    7.0
    entretenido
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    faltan algunas remodelaciones, habitación muy difícil de acceder a ella,

    ubicación, desayuno, servicios SPA, casino cerca

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 22 de abril de 2025

    7.0
    Nos gustó y hubiera sido perfecto, sino hubiéramos tenido problema con la calefacción que no funciona. En un enjoy no pu
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Mal la calefacción. Casi no funciona y para arreglar el tema, ponen un aire acondicionado que suena mucho. Mal ahí.

    Las tinajas, la vista, el spa y el casino. Tienen shows todas las noches que entretienen

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 20 de abril de 2025

    8.0
    La experiencia de las tinajas es perfecta para una estancia en Chiloé
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Cenamos en el hotel y los precios fueron un poco excesivos. La ducha tenía cortina, una mampara sería mejor.

    El servicio incluido de tinajas y spa me pareció maravilloso

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 13 de abril de 2025

    8.0
    Tiene varias oportunidades para mejorar.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    En la habitación, el piso (piso flotante) que está inmediatamente junto al ventanal, tiene un importante deterioro, aparentemente por ingreso de agua. También en el pasillo por el que se accede a las habitaciones, se aprecian importantes daños en una especie de alfombra que hay cada cierta distancia, lo cual puede llegar a ser peligroso. Encontré que el parking no está de acuerdo al nivel del hotel, totalmente a la intemperie, en una zona de mucha lluvia, y, sin ninguna asistencia por parte del personal del hotel.

    En general el restaurant de muy buen nivel y su personal muy atento.

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 10 de abril de 2025

    8.0
    Cumple con lo ofrecido, pero el desayuno pobre
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 1 noche

    Desayuno

    Desayuno muy limitado, desordenado. Hay que mejorar este aspecto

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 9 de marzo de 2025

    8.0
    La poca preocupación de las instalaciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La poca preocupación de la mantención de los sectores

    Las dependencias de las piscinas y saunas

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 20 de febrero de 2025

    6.0
    Estadía regular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Tuvimos que cambiar de habitación ya que olía mucho a humedad,. No tuvimos lugar para aparcar por el casino. Habitaciones chicas, no hay lugar para abrir la valija. Posee cocina pero no dejan ni vajilla ni cubiertos. Así que no se puede aprovechar.

    Muy buen desayuno, linda vista, buen restaurante

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 19 de febrero de 2025

    8.0
    Suficiente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento Junior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Detallitos . Falta info de turismo . Mas sonrisas en personal

    Piscinas , masajes . Buen desayuno

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 17 de febrero de 2025

    6.0
    Sobre valorado
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Es notorio la falta mantenimiento, en especial en la habitación. Muebles y piso dañados y sucios. La piscina tenía demasiado cloro, al entrar al recinto ardían los ojos. Si bien, el restaurante es manejando por un externo, falta capacitación de su personal, muy amables pero no sabían ni abrir una botella de vino… como la cocina iba a cerrar nos trajeron los postres antes que termináramos el fondo… mala experiencia.

    Lo mejor la vista de la habitación.

    Se alojó en febrero de 2025

Mostrando 1 - 25

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