Opiniones del Courtyard by Marriott Santiago Las Condes 4 estrellas
Avenida Kennedy 5601, Las Condes, 7560356 Santiago, Chile
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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion es inigualable. El hotel muy moderno y silencioso. La atencion excelente.
La aclimatacion de espacios comunes era muy frio. Tanto en comedor como el pileta
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMuy bien ubicado......esta nuevo muy bien....
Atención del personal recepción, cero empatia y cordialidad.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación.
La habitación tenía una filtración de agua en un muro. No había agua de bienvenida, en ocasiones anteriores si disponían de un par de botellas.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y la ubicación
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo es perfecto!! Pero el calor humano de su personal es lo que más destaco. Te sientes en casa En este viaje tuve una excelente atención con la Sra de limpieza Decy Niquelme, quien estuvo siempre atenta a cada detalle en la habitación y de lo que yo precisara
No tengo quejas
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoVista
No había bata para ir a la piscina
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticodesayunoNo, ubicacion si, pisina no la use.
pocos lugares, caro para lo que es.
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación e instalaciones en general.
El proceso de checkin no fue muy ágil , pero luego lo solucionaron.
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSin duda la ubicación y en principio la piscina. Se destaca la buena predisposición de algunas personas que trabajan en el hotel, por ejemplo , la gente de seguridad que siempre estuvo a la orden para ayudar.
Varias cosas no estan buenas en el hotel, desde la piscina, que un solo día estuvo a una temperatura adecuada, los demás días estaba helada, el frío que hizo en lobby y en el restaurante. Cuando fuimos a cenar pasamos muy mal, hasta le daban mantas a algunos comesales , debido al fría que hizo. Cuando fuimos a realizar el check out, también tuvimos problemas, por querernos cobrar de forma engañosa la propina, sin aviso y sin preguntar, casi de forma"pesada". Estamos evaluando la posibilidad de realizar una denuncia con las autoridades.
Estimado huésped: Ante todo, quisiera agradecerle sinceramente por haberse tomado el tiempo de comentar su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros, conocer la opinión de nuestros huéspedes es fundamental para seguir mejorando y brindando un servicio de calidad. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con la temperatura de la piscina y del lobby. Estamos trabajando arduamente para mejorar este aspecto. En cuanto al sistema de propinas, le pedimos disculpas por no haber sido más claros respecto a su funcionamiento. Efectivamente, al momento del check-out debe informarse que la propina es opcional, y si usted así lo desea, podemos retirarla de su cuenta sin ningún inconveniente. Esperamos que, a pesar de estos detalles, nos brinde una nueva oportunidad en el futuro. No dude en contactarme ante cualquier duda. Saludos. Fernanda Matus A. Guest Relations fernanda.matus@marriott.com
Estimado huésped: Ante todo, quisiera agradecerle sinceramente por haberse tomado el tiempo de comentar su experiencia en nuestro hotel. Para nosotros, conocer la opinión de nuestros huéspedes es fundamental para seguir mejorando y brindan… Mostrar más
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténtico.
No incluye estacionamiento, hay q pagarlo
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal en general fueron muy agradables y atentos.
En el espacio del comedor/desayuno y Lobby, pasamos frio. el ambiente no tenia prendida la calefacción. Comimos con camperas puestas.
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel súper lindo muy bien ubicado. La habitación era cómoda aunque a veces un poco más de espacio no viene mal. El baño grande, y nuevo. La comida del Restaurant muy rica y buenos precios. El desayuno fabuloso, había de todo.
En el Restaurant tanto para el desayuno o resto del día (almuerzo, cena) hacia mucho frío. No había calefacción. El último día después de hacer el reclamo pusieron un hongo de calor, pero para ese lugar tan grande y techos tan altos no era suficiente.
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno es excelente, y la ubicación también.
En la zona de desayuno y cena el frío era INSOPORTABLE!!
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
Mucho frío fuera de la habitación. No tiene botones para equipaje Hay que tomar 2 ascensores distintos siempre
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación, buenos sitios para comer e ir de compras cerca.
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCómoda la habitación y el aire acondicionado no era ruidoso
Al llegar había cobro de estacionamiento qué no estaba informado
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticodesayuno completo ubicación excelente zona y lugar, dado que esta el shopping/mall al lado.
gym le falta mas maquinas pero es entendible para el publico al que apuntan.