Opiniones del Hotel Bosque de Reñaca 4 estrellas
Dublé Almeyda Nº 80, Reñaca, 2540097 Viña del Mar, Chile

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuen desayuno variado. No tiene gimnasio.
No tener reglas claras de lugar de estacionamiento para personas con capacidad diferente. En el mismo sentido muchas escaleras. No hubo buena comunicación sobre el lugar de pago.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoel entorno, los televisores que se nota que son nuevos, desayuno amplio y variado. el resto, mal
pisicina no funciona, spa funcionando al 50%, tomado por un evento donde se despreocupan del resto de huespedes, no ayudan a llevar maletas, informaciones confusas, poco servicio en general para el publico externo que tiene que salir afuera a almorzar, no funcionan instalaciones de juego recreativo, para el precio mal servicio y no volveria, pese al entorno maravilloso del bosque, lo unico que se cumple. hotel viejo, falto de mantenciones de pintura en las piezas, piso, alfombras. decepcionante.
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo
Nada
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDon Fernando del restaurante nos atendió 10/10 nos dejó darle comida a mi bebé
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoexcelente desayuno , muy buena atencion del personal. horario adecuado, variedad en las opciones disponibles
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuenas instalaciones, personal amable, todo impecable
Nada
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSilencioso, cómodo, la gente amable y acogedora.
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHorario del Spa muy reducido. Además debería ser prioritario para los pasajeros del hotel
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSu naturaleza y el desayuno
Todo perfecto
Estimado Sr. Sergio, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de la naturaleza y del desayuno. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl lugar tranquilo y la naturaleza… linda infraestructura. Nuestra habitación antigua pero amplia
No tienen piscina temperada propia del hotel, si no que es del spa, hace falta un área para niños menores de dos años, ya que vi harto bebé, incluido el mío. también hacen faltan rampas para personas en sillas de rueda y coches. Personal de la recepción solo uno fue muy mala Voluntad. Habitación no disponible al momento de hacer check in.
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y lo verde
Reposición lenta de comida en el Desayuno, hay pagar para abrir frigobar y enfriar el Agua de cortesía o Estar pidiendo hielo. Cama eran dos Colchones plaza y media que se separaban en la. Mitad, dejando hoyo siendo Incómodo y dejando dolor de espalda.
Estimado Sr. Luis Felipe, le agradecemos por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y entorno natural. Sus observaciones son valiosas y las tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia aún más satisfactoria.
Estimado Sr. Luis Felipe, le agradecemos por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y entorno natural. Sus observaciones son valiosas y las tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futu… Mostrar más
Escrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno,.
Hemos ido varías veces y esta vez encontré el colchón un poco blando, me molestó un poco la espalda.
Estimado Sr. Felipe, le agradecemos por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó del desayuno. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos recibirlo nuevamente en su próxima visita.
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl SPA, los jardines, las mesas de pool, el bar, el desayuno, la amable atención del personal.
Hay espacio de mejora para renovar los colchones, que están algo disminuidos y que si se pide cama matrimonial, no sean dos colchones de 1 1/2 plaza juntos.
Estimado Humberto, le agradecemos sinceramente por sus amables comentarios sobre su estancia. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y la atención de nuestro personal. Apreciamos sus sugerencias y las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro.
Estimado Humberto, le agradecemos sinceramente por sus amables comentarios sobre su estancia. Nos complace saber que disfrutó de nuestras instalaciones y la atención de nuestro personal. Apreciamos sus sugerencias y las tendremos en cuenta … Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténtico.
en el desayuno la atención del personal faltó más amabilidad
Estimado Sr. Miguel, le agradecemos sinceramente por su reseña y su calificación. Nos complace saber que su experiencia fue agradable. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro.
Estimado Sr. Miguel, le agradecemos sinceramente por su reseña y su calificación. Nos complace saber que su experiencia fue agradable. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos tener el placer de … Mostrar más
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLo que más me gustó fue el spa, el circuito de agua y los masajes de Rosita. 10/10 La comida es exquisita! Y nos esperaron en la habitación con espumante y una linda nota de celebración. Se pasaron.
El aire acondicionado suena muy fuerte. El secador de pelo no funcionaba. Todo lo demás muy bien.
Estimada Sara, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó del spa, la comida y la atención en su habitación. Valoramos sus comentarios y trabajaremos para mejorar los aspectos mencionados. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro.
Estimada Sara, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó del spa, la comida y la atención en su habitación. Valoramos sus comentarios y trabajaremos para mejorar los aspectos mencionados. Espe… Mostrar más
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDesayuno maravilloso, el jugo natural de naranjas, café de grano, rica comida, los huevitos revueltos, realmente bueno
Estimada Francisca, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutó de nuestro desayuno y de la calidad de nuestros productos. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDesayuno
Estimado Juan Carlos, le agradecemos sinceramente por su reseña. Nos complace saber que disfrutó de nuestro desayuno y que recibió una atención y servicio excelentes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténtico