9.1

Opiniones del Ckoi Atacama Lodge

Pasaje Rio Pacsa 100, 1410000 San Pedro de Atacama, Chile

  • Anónimo

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Los baños, presión del agua

  • Bárbara

    Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo! Desde la atención a las dependencias y el desayuno. Y sobre todo, los perritos y llamas

    Nada que comentar

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Bárbara, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención, el desayuno y también la compañía de nuestros perritos y llamas. Será un placer recibirte nuevamente en Ckoi Atacama Lodge. Edwin Torres

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    Ckoi Atacama Lodge
    20 de agosto de 2025
  • Leonor

    Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La habitación era muy cómoda y bonita. El alojamiento era espectacular!! Todo muy bien cuidado, con llamas y flora autóctona de la zona. El desayuno era muy completo. La ubicación esta perfecta, muy cerca de la calle principal. sin duda muy recomendable.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Leonor, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de la comodidad de la habitación, la atención a los detalles de nuestras instalaciones y la presencia de nuestras llamas y flora autóctona. También nos complace que el desayuno y la ubicación hayan sido de tu agrado. Será un placer recibirte nuevamente en Ckoi Atacama Lodge. Edwin - Ckoi Atacama Lodge

    Estimada Leonor, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de la comodidad de la habitación, la atención a los detalles de nuestras instalaciones y la presencia de nuestras llamas y flora autóctona. También nos comp… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    20 de agosto de 2025
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  • Marisol

    Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Giuliana

    Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La amabilidad de su personal, desde la persona que te recibe, las señoras que trabajan en el restaurante y el joven que nos atendió de noche llevando nuestro pedido a la zona del fogón. Además está su ubicación y sus animales (vicuñas y guanacos).

    Las estufas de gas en las habitaciones no eran las más cómodas ni seguras.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias, Giuliana, por destacar la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con el servicio, la ubicación y la presencia de nuestras vicuñas, que también forman parte del espíritu de Ckoi. Lamentamos que el sistema de calefacción no haya sido del todo cómodo para ti. Ya estamos evaluando alternativas más eficientes y seguras para brindar una mejor experiencia en los meses fríos. Saludos cordiales, Edwin – Ckoi Atacama Lodge

    Muchas gracias, Giuliana, por destacar la atención de nuestro equipo. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con el servicio, la ubicación y la presencia de nuestras vicuñas, que también forman parte del espíritu de Ckoi. Lamen… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    6 de agosto de 2025
  • Alonso

    Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Jopia

    Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Juan

    Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Opcion jacuzzi

    La habitaciones al son frias opcion de calefaccion es una estufa a gas licuado tener eso prendido de noche sin supervision puede provocar accidentes y la ducha toma mucho tiempo que llegue el agua caliente

  • Fabibust

    Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicacion, instalaciones, personal, desayuno.

    Que en el desayuno no habia forma de calentar o tostar el pan que siempre estaba helado y habia que molestar a las señoras que trabajaban en la cocina para que por favor calentaran el pan. Ademas, en mi habitacion, la numero 3, habia una filtracion y cada vez que alguien se bañaba corria agua por unas cañerias al lado del wc. La habitación tebia poca iluminación y ninguna silla donde dejar ropa o secando toallas, tuve que pedir una y traerla.

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Fabibust. Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la ubicación, las instalaciones, el desayuno y la atención del equipo. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estadía, especialmente con la filtración en la habitación 3. Queremos comentarle que ya tomamos medidas para solucionar dichos puntos Estamos trabajando para hacer ajustes en el servicio de desayuno también. Agradecemos mucho sus sugerencias y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para brindarle una experiencia aún mejor. Edwin - Ckoi Atacama Lodge

    Hola Fabibust. Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la ubicación, las instalaciones, el desayuno y la atención del equipo. Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estadía, especialmente con la filtración en … Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    18 de julio de 2025
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  • Carmen

    Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones y ubicación

    La habitación estaba contigua a donde guardan carros de aseo por lo que todos los días a las 8:45 hacían mucho ruido sacando las cosas con lo que nos despertaban

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Carmen, Muchas gracias por tus buenos comentarios sobre nuestra ubicación e instalaciones. Lamentamos mucho que el ruido del área de aseo haya afectado tu descanso durante tu estadía. Estamos tomando medidas para mejorar esta situación y así garantizar una experiencia más tranquila a nuestros huéspedes. Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una experiencia aún mejor. Saludos cordiales, Edwin Torres - Ckoi Atacama Lodge

    Hola Carmen, Muchas gracias por tus buenos comentarios sobre nuestra ubicación e instalaciones. Lamentamos mucho que el ruido del área de aseo haya afectado tu descanso durante tu estadía. Estamos tomando medidas para mejorar esta situaci… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    18 de julio de 2025
  • Laura

    Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar es un oasis en San Pedro. Desde que entras te sientes como en casa 🥰

    Todo nos gusto! Nos llevamos muchas gratas sorpresas!

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Laura, ¡Muchísimas gracias por tus lindas palabras! Nos llena de alegría saber que te sentiste como en casa y que disfrutaste de cada detalle durante tu estadía. Será un placer recibirte nuevamente y seguir sorprendiéndote. Un abrazo, Edwin Torres - Ckoi Atacama Lodge

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    Ckoi Atacama Lodge
    18 de julio de 2025
  • Claudio

    Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    El desayuno estuvo fabuloso

    La habitación no contaba con TV

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Claudio. Muchas gracias por tu excelente calificación y por elegirnos para tu estadía en San Pedro. Nos alegra mucho saber que disfrutaste del desayuno y que tu experiencia fue excelente. Como parte de nuestra propuesta, el hotel está pensado para ofrecer un espacio de desconexión y tranquilidad, por eso no contamos con televisión en las habitaciones. Valoramos tu comprensión y esperamos que hayas disfrutado de ese ambiente único. Será un placer recibirte nuevamente pronto. Saludos cordiales, Edwin Torres

    Hola Claudio. Muchas gracias por tu excelente calificación y por elegirnos para tu estadía en San Pedro. Nos alegra mucho saber que disfrutaste del desayuno y que tu experiencia fue excelente. Como parte de nuestra propuesta, el hotel está… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    18 de julio de 2025
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  • Orielle

    Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Las instalaciones excelentes, muy limpio. Personal muy atento. Rico desayuno.

    Nada

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Orielle. Muchas gracias por tus excelentes comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras cómodas habitaciones, el desayuno y la atención de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación para seguir entregando un servicio de calidad. Esperamos tener el gusto de recibirte nuevamente pronto. Saludos cordiales. Edwin Torres - Ckoi Atacama Lodge

    Hola Orielle. Muchas gracias por tus excelentes comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras cómodas habitaciones, el desayuno y la atención de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación para seguir entregando… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    18 de julio de 2025
  • Yerko

    Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Pamela

    Escrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Precioso hotel acogedor, tranquilo, la gente atiende increíble! Mención especial para Vicente, y la cocina realmente espectacular!!!

    Mejoraría la ducha que tenía muy poca presión

    Respuesta del alojamiento:

    Hola Pamela, ¡Qué alegría leer tu mensaje! Gracias por destacar la tranquilidad del lodge, el ambiente acogedor y, sobre todo, la atención del equipo. Le haré llegar a Vicente tu mención especial, seguro le hará mucha ilusión. Nos alegra también que hayas disfrutado de la cocina, ¡es un aspecto que cuidamos con mucho cariño! Y gracias por comentarnos lo de la ducha; ya lo estamos revisando para asegurarnos de que esté funcionando como debe. Esperamos volver a recibirte pronto en Ckoi Atacama Lodge. Un abrazo, Edwin Ckoi Atacama Lodge

    Hola Pamela, ¡Qué alegría leer tu mensaje! Gracias por destacar la tranquilidad del lodge, el ambiente acogedor y, sobre todo, la atención del equipo. Le haré llegar a Vicente tu mención especial, seguro le hará mucha ilusión. Nos alegra … Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    29 de junio de 2025
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  • Rosa

    Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Me gusto mucho que tenían dispensadores de agua fría y caliente, libre disposición. Puedes tomarte un te a la hora que quieras y recargar tu botella de agua. El personal es amable y siempre dispuesto a ayudar.

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Rosa, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de los detalles pensados para tu comodidad, como los dispensadores de agua y té disponibles todo el día. Son pequeños gestos que buscamos cuidar para que nuestros huéspedes se sientan realmente bienvenidos. Gracias también por destacar la amabilidad del equipo; para nosotros, brindar una atención cercana y genuina es parte esencial de lo que hace especial alojarse en Ckoi Atacama Lodge. Esperamos volver a recibirte muy pronto, y ojalá que tu experiencia anime a otros viajeros a elegirnos como su casa en San Pedro de Atacama. Saludo Edwin

    Estimada Rosa, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de los detalles pensados para tu comodidad, como los dispensadores de agua y té disponibles todo el día. Son pequeños gestos que buscamos cu… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    29 de junio de 2025
  • Camilo

    Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Buenas instalaciones, cuartos cómodos y limpios.

    Faltaba un poco de limpieza a la piscina

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Camilo, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de las instalaciones, así como de la comodidad y limpieza de las habitaciones. Agradecemos también tu comentario sobre la piscina. Ya estamos reforzando nuestro mantenimiento para asegurar que cada espacio esté siempre en óptimas condiciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte una experiencia aún más completa. Saludos cordiales, Edwin

    Estimado Camilo, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de las instalaciones, así como de la comodidad y limpieza de las habitaciones. Agradecemos también tu comentario sobre la piscina. Ya estamos r… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    29 de junio de 2025
  • Marisol

    Escrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Diego

    Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Áreas Comunes muy bien ambientadas.

    El Piso de cerámica lo encuentro muy frío

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Gracias, Diego, por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestras áreas comunes y del entorno único de San Pedro de Atacama. Cada rincón de Ckoi Atacama Lodge ha sido diseñado para brindar una conexión auténtica con la naturaleza y el descanso. Tomamos nota de tu comentario sobre el piso: en esta zona del desierto, las temperaturas pueden variar bastante, y estamos trabajando constantemente en ofrecer mayor confort térmico dentro de las habitaciones. Si buscas un lugar con carácter, buena energía y vistas inolvidables, te esperamos en Ckoi Atacama Lodge para una próxima escapada… ¡quizás con pantuflas incluidas! 😉 Edwin — Equipo Ckoi Atacama Lodge

    ¡Gracias, Diego, por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestras áreas comunes y del entorno único de San Pedro de Atacama. Cada rincón de Ckoi Atacama Lodge ha sido diseñado para brindar una conexión autén… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    14 de junio de 2025
  • Maria

    Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    El lugar es divino! La cama fue muy cómoda, excelente baño, aseo perfecto y calefacción en los cuartos que es fundamental para época de invierno. Opciones sin gluten en el desayuno. El hotel nos ayudó a reservar excursiones de día. Muy recomendado!

    Respuesta del alojamiento:

    Hola María, ¡Qué gusto leer tu mensaje! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tanto tu estadía en Ckoi Atacama Lodge. Nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia cálida y cómoda, y saber que valoraste la cama, la calefacción y el baño impecable en esta época de invierno nos motiva aún más. También me alegra saber que pudimos ayudarte con las excursiones y que las opciones sin gluten en el desayuno fueron de tu agrado —sabemos lo importante que es cuidar esos detalles. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos recibirte nuevamente muy pronto! Un abrazo desde San Pedro, Edwin Torres Ckoi Atacama Lodge

    Hola María, ¡Qué gusto leer tu mensaje! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tanto tu estadía en Ckoi Atacama Lodge. Nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia cálida y cómoda, y saber que valoraste la cama, la calefacción y… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    14 de junio de 2025
  • Osvaldo

    Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación, limpieza y las llamas para interacción con los niños

    Desayuno muy mal organizado. A las 09:30 no había variedad. No había tostador o calentador para el pan. Jugo un solo sabor. Una sola persona atendiendo se vio sobrepasada. Recomendaría mejorar este aspecto

    Respuesta del alojamiento:

    Estimado Osvaldo, Lamentamos tu mala experiencia con nuestro desayuno, que solo experimentaste un día, generalmente este tipo de inconvenientes no suceden. De todos modos tendremos en cuenta tus sugerencias y agradecemos que se hayan hospedado con nosotros. Saludos cordiales, Constanza

    Estimado Osvaldo, Lamentamos tu mala experiencia con nuestro desayuno, que solo experimentaste un día, generalmente este tipo de inconvenientes no suceden. De todos modos tendremos en cuenta tus sugerencias y agradecemos que se hayan hosp… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    1 de junio de 2025
  • Ver el alojamiento
  • Claudia

    Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La comodidad de las camas, la limpieza de las habitaciones y del lugar en general, buena ducha y temperatura del agua, los espacios comunes, el entorno tranquilo , desayuno correcto, sencillo pero rico

    El olor a establo permanente en el exterior, horrible señal de wifi, adentro de la habitación no conectaba, no hay café ni té dentro de las habitaciones y el espacio común está cerrado cuando los tour son temprano, por lo que no hay opción de tomarse algo caliente a las 5am,

    Respuesta del alojamiento:

    Estimada Claudia, Lamentamos que tu experiencia haya sido negativa. Para muchos huéspedes es destacable tener llamas y animales en el hotel, comprendemos que para ustedes no lo haya sido. Por otra parte, tenemos café y té disponibles todas las tardes como cortesía en las areas comunes, que solo se encuentran cerradas entre 1 y 6 am. Ofrecemos el desayuno para llevar en estos casos. Nuevamente expresamos nuestra aflicción por no cumplir con sus expectativas ya que nuestra intención siempre es que nuestros huéspedes tengan la mejor experiencia.

    Estimada Claudia, Lamentamos que tu experiencia haya sido negativa. Para muchos huéspedes es destacable tener llamas y animales en el hotel, comprendemos que para ustedes no lo haya sido. Por otra parte, tenemos café y té disponibles toda… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    25 de mayo de 2025
  • Tamara

    Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
  • Maria

    Escrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Ambiente calido, tranquilo, ideal para descansar

    El desayuno básico, las personas poco atentas para atender las necesidades

    Respuesta del alojamiento:

    Hola María, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente cálido y tranquilo del lodge. Crear un espacio ideal para descansar en medio del desierto es parte de lo que más cuidamos en Ckoi Atacama. Lamentamos sinceramente que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas. Tu comentario nos ayuda a identificar oportunidades de mejora, especialmente en cuanto a la atención personalizada, que es uno de los pilares que buscamos fortalecer cada día. Agradecemos tu visita y esperamos poder darte una mejor impresión en una futura estadía. Un cordial saludo, Edwin – Ckoi Atacama Lodge

    Hola María, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste del ambiente cálido y tranquilo del lodge. Crear un espacio ideal para descansar en medio del desierto es parte de lo que más cuidamos en Ckoi… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    23 de mayo de 2025
  • Ver el alojamiento
  • Juan

    Escrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo muy bueno, instalaciones, personal, limpieza, el desayuno muy bueno.

    Nada en particular

    Respuesta del alojamiento:

    ¡Muchas gracias por tus comentarios Juan Pablo! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de las instalaciones, la limpieza y el desayuno. Todo el equipo se esfuerza para que la estadía sea cómoda y agradable, y es genial saber que lo logramos contigo. Cuando quieras volver, acá estaremos para recibirte con mucho gusto. ¡Un saludo cordial! Edwin - Ckoi Atacama Lodge

    ¡Muchas gracias por tus comentarios Juan Pablo! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de las instalaciones, la limpieza y el desayuno. Todo el equipo se esfuerza para que la estadía sea cómoda y agradable, y es genial saber que lo logramos… Mostrar más

    Ckoi Atacama Lodge
    23 de mayo de 2025
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