Opiniones del Céntrico Departamento en Santiago
Padre Alonso de Ovalle, Centro de Santiago, 8330182 Santiago, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el lugar y que está bien equipado, tiene de todo, lavadora, aspiradora, calentador, tendedero, cocina, asi que super bien equipado
Todo super
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl departamento es muy cómodo. Está muy bien equipado, cerca del metro y lugares de compra. Carolina fue un 100 con nosotros, muy simpática y preocupada. Recomiendo este alojamiento.
Gracias Francisco, vuelvan cuando quieran. Dejaron impecable el departamento 👌🏻
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, súper céntrico el departamento, lo cual facilitó bastante el movernos dentro de la ciudad. Esta cerca del metro, a un par de cuadras, la moneda igual muy cerca. De verdad que por el precio lo recomiendo, muy cómodo ademas.
Qué bueno que te gustó! Vuelvan cuando quieran 😉
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl depa es perfecto y el valor está muy bien para todo lo que tiene. Ideal para estar cómodo, cerca de todo. La anfitriona es muy amable.
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
No funciona la calefacción del edificio
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMe encantó el departamento, muy acogedor y limpio. La dueña fue muy amable, me dejó entrar antes. Por otra parte, está muy bien ubicado, a pasos del metro. Gracias Carolina por tus atenciones, volveré.
Me alegra que te haya gustado. Vuelve cuando quieras :-)
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl departamento es perfecto, tiene de todo. El sector es muy tranquilo. La dueña fue muy amable todo el tiempo y nos contestó siempre los wtspp, independiente de la hora. 100% recomendado
Escrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUbicación del departamento.
1. No proporciona toallas y no lo menciona en ninguna parte, pero asegura que en confirmación de Booking lo dice pero no es cierto. 2. Puerta del baño no cierra, me dio una excusa de que en invierno las puertas se “hinchan” y que por eso no cerraba. 3. Soporte de ducha en mal estado. Dueña me acusó que lo rompí. 4. Agua caliente de lavalozas no funciona. Dijo que intentaron repararlo pero no pueden. 5. Me acusó de haber dañado un asiento, lo cual es falso. Por esto último, informó a Booking que no había hecho uso de la reserva y que por ende no la había pagado. Lo cual es mentira ya que si le pagué. Para terminar, en comunicación vía whatsapp con ella, me trató de indecente, que no tenía educación, etc. En realidad la experiencia más desagradable que he vivido, en todas las reservas de Booking.
Lamentamos sinceramente que haya decidido utilizar este espacio para tergiversar los hechos, en lugar de asumir su responsabilidad. Toallas: Efectivamente, en la confirmación de la reserva enviada por Booking se especifica que no se incluyen toallas, algo que está claramente informado antes de confirmar la estadía. Este es un aspecto que cada huésped acepta al momento de reservar. Puerta del baño: La puerta del baño está en correcto estado, aunque en algunas épocas del año puede ajustarse levemente por la humedad, lo que explicamos con total amabilidad. No se trata de un desperfecto, sino de una característica natural de ciertos materiales. Soporte de ducha: El soporte fue entregado en perfecto estado. Al finalizar su estadía, se encontraba roto. Se le informó con evidencia fotográfica y se le pidió que asumiera el daño, como es habitual en cualquier alojamiento. Usted se negó de forma tajante, con muy malos tratos. Lavalozas: El agua caliente de la cocina puede demorar unos minutos en llegar, como se explicó. No es una falla, sino una característica del sistema. Aun así, hemos estado atentos a este detalle y enviamos personal a revisarlo. Asiento dañado y pago: Usted dejó daños adicionales en el mobiliario. Se negó a asumirlos y luego, en un intento de evitar responsabilidad, reportó falsamente haber pagado directamente cuando en realidad no lo hizo a través de los canales regulares. Esta situación fue informada debidamente a Booking, con respaldo fotográfico y parte policial. Comportamiento: Desde el inicio, su actitud fue grosera y ofensiva. Nunca se le faltó el respeto, pero sí se le pidió educación en la conversación por el nivel de agresividad que mostró. Todo está debidamente registrado. Lamentamos que haya optado por usar esta reseña como una forma de venganza, en vez de resolver la situación de forma honesta. Fue una experiencia muy desagradable para nosotros también, pero lamentablemente este tipo de huéspedes existen: no solo dañan propiedad ajena, sino que además recurren a difamaciones públicas para evitar asumir consecuencias. Agradecemos a los futuros huéspedes por leer también nuestra versión y confiamos en que sabrán distinguir entre una crítica legítima y un intento de eludir responsabilidades.
Lamentamos sinceramente que haya decidido utilizar este espacio para tergiversar los hechos, en lugar de asumir su responsabilidad. Toallas: Efectivamente, en la confirmación de la reserva enviada por Booking se especifica que no se incluy… Mostrar más
Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación en un lugar histórico de Santiago sus construcciones hermosas y bien cuidadas, 100% seguro el lugar para estar en Familia.
Muchas gracias por cuidar el departamento! Vuelve cuando quieras.
Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoCercando al Metro Universidad de Chile. Estaba limpio. Personal de conserjería muy amable.
Manilla del WC en mal estado, lo mismo la de la puerta. No había toallas, tampoco para manos.
Dejó muy sucio y hediondo el departamento. Desde el comienzo Booking le avisó que no se entregan toallas desde la pandemia y no quiso entender. Rompió la manilla del baño y se fue sin decir nada. Realmente no lo recomiendo como huésped. (Solo se quedó una noche y dejó el depto en pésimas condiciones)
Dejó muy sucio y hediondo el departamento. Desde el comienzo Booking le avisó que no se entregan toallas desde la pandemia y no quiso entender. Rompió la manilla del baño y se fue sin decir nada. Realmente no lo recomiendo como huésped. (So… Mostrar más
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEs un espacio super céntrico, bien amoblado, limpio y , cómodo
Muchas gracias por cuidar el depto! Siempre serás bienvenida :-)
Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMis amigos me recomendaron este departamento, y sin duda fue una excelente elección. Tiene absolutamente todo lo necesario para una estadía cómoda, además de una ubicación inmejorable, en pleno centro de Santiago y a pasos del metro. Carolina, la dueña, fue increíblemente amable y atenta. A pesar de que la contactamos tarde, nos dio la posibilidad de arrendar sin problemas. Durante nuestra estadía, estuvo pendiente por WhatsApp, brindándonos indicaciones claras y asegurándose de que todo estuviera perfecto. El departamento es hermoso, acogedor y totalmente equipado, realmente es llegar y alojar sin preocupaciones. Sin duda, una experiencia excelente. ¡100% recomendado!
Muchas gracias Daniela, dejaron todo impecable. 100% recomendados como huéspedes. Vuelvan cuando quieran 😉
Escrito en 25 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoUbicación
Demasiado calor, sin aire acondicionado.
Escrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicación, buen servicio de wifi, menaje de la cocina muy completo, y Carolina, la dueña, fue flexible con los horarios de ingreso y salida gracias a que no había solapamiento con otros clientes. Carolina además está atenta al WhatsApp para resolver cualquier duda.
Pintura y moqueta necesitan renovación urgente.
Escrito en 15 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLugar excelente,super central para llegar a cualquier parte en metro. Carolina siempre dispuesta a contestar cualquier inquietud.
Daniela, eres uno de los mejores huéspedes que se han quedado en mi departamento. Mil gracias por dejar todo IMPECABLE. Vuelve cuando quieras 😃 100% recomendada como huésped
Escrito en 1 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoComodidad y limpieza
Recomendaría únicamente tener palos en el baño ya que cuando uno anda de paseo no suele llevarlos
Excelente huesped!
Escrito en 10 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa comodidad, el departamento es muy pequeño pero cumple con todo lo que se requiere para tener una estancia cómoda. La ubicación espectacular, tiene bodegas cerca y es seguro.
Se sentía mucho olor a marihuana, en alguno de los departamentos aledaneaos fumaban a cada rato así que tuvimos que cerrar ventanas y mamparas para que el olor no llene el departamento, más aún porque tenía a una niña conmigo. Hizo mucho calor los días que estuvimos y no había ventilador o aire.
Lamentablemente lo que hagan los residentes de otros departamentos no lo podemos controlar. El ventilador estaba en el closet. El arriendo de Booking pedia que dejaran ordenado y limpio y dejaron todo sucio. Les recomiendo seguir esa regla para la próxima vez. Gracias
Lamentablemente lo que hagan los residentes de otros departamentos no lo podemos controlar. El ventilador estaba en el closet. El arriendo de Booking pedia que dejaran ordenado y limpio y dejaron todo sucio. Les recomiendo seguir esa regla … Mostrar más
Escrito en 30 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoQue había otra cama en el living y que tenía varios artefactos qué hace que tus necesidades se cubran si lo requieres
Nada
Muy buen huésped Miguel! Siempre serás bienvenido :-)