Opiniones del Casona Pretton
22 Camino Al Faro, Valparaíso, Chile

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Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención. Sra Jazmin es muy simpatica y atenciosa, un siete! En general la atención es excelente. Las piezas son comodas. La ducha es rica. Se aceptan mascotas.
No es un lugar si quieres silencio. Queda pegado a la avenida, hay un bar abajo y musica alta dia y noche. El piso es bien ruidoso, se escuchan las demás piezas, no hay isolamiento acustico. Los baños son compartidos. No tiene vista. Las fotos confunden.
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa buena atención de Jazmín, tenía excelente disponibilidad y nos atendió en todo momento. Ella nos recibió de la mejor manera, nos sentimos muy cómodos con su trato. Estaba todo muy limpio y el desayuno muy rico.
Creo que falta equipamiento dentro de las habitaciones como una televisión, basurero, además el baño tuvimos que compartirlo con una habitación porque todavía está en construcción.
Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa cama muy confortable y cómoda
La aislación, se ve que aún están en construcción, si mejoran detalles en infraestructura serán mucho mejor la experiencia
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad y buena disposición de la persona encargada. Lugar muy acogedor.
Nada. Todo muy bien.
Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLejanía cuando uno arrienda no sabe que queda tan lejos de todo
Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa habitación muy comoda y la higiene excelente, sobre todo sabanas impecables.
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención fue excepcional
Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoExcelente atención , el lugar muy cómodo , la habitación amplia y bonita, un amplio estacionamiento y rica comida, totalmente recomendable.
Escrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio, súper amables y con buena disposición. La comida era rica, la habitación cómoda.
Escrito en 18 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal fue excepcional, muy atentos y dispuestos.
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticonada la verdad
lugar en construccion, mala aislacion escuchas todo lo que hacen en las demas habitaciones , baño compartido ya que solo hay uno , la unica comodidad que hay en la habitacion es 2 enchufes, es dificil que te dejen ver la habitacion antes y ahora entiendo porque, no vale la pena. la ubicacion no es nada comoda para ir a ningun lado, camino completamente de tierra
Escrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación fue excelente, la atención muy buena y tranquila. La comida esta muy rica.
Como sugerencia, podría colocar malla para los mosquitos.
Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa habitación cómoda y espaciosa
Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa buena predisposición del personal de atención
La ubicación, lo ideal es tener vehículo para llegar de lo contrario quedas aislado. Faltan detalles en la implementación del lugar como baranda en la escala, los baños no tienen buena presión de agua.
Escrito en 1 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoExcelente servicio, todo limpio impecable, rica comida , rápida atención, muy buena voluntad, acogedor, tranquilidad que se agradece, y mucha simpatía de parte de los trabajadores.
Escrito en 26 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLimpieza
Nos dieron una pieza que olía mal, pero después nos cambiaron a otra que estaba bien.