Opiniones del La Casona el Encanto
las Rocas 50, 2701856 El Quisco, Chile
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Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Sin lavamanos, sin calefacción (invierno)
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSu ubicación y el servicio
Todo bien
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoubicación y personal
baños
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoInsuperable ubicación, muy hermosa vista,muy amable la atención, habitaciones cómodas
Puede mejorar mucho más, tiene un gran potencial
Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLiteral frente al mar y todo muy cerca
Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación de la Casona que está a la orilla de la playa. La habitación donde me hospedé tenía vista directa al mar. La Casona tiene una terraza con vista al mar donde hay mesas para sentarse a comer y/o compartir. También la vajilla y los utensilios en la cocina son bastante completos y tiene estacionamiento.
La limpieza estaba bien en general, pero hay detalles que pueden mejorar en la terraza de las habitaciones y en el baño (debería ser mucho más prolijo). Las sábanas de una de las camas tenían un olor extraño como a aceite rancio.
Escrito en 13 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNo reconocieron la reserva al momento de llegar no tenían disponibilidad.
Nada me gustó fue una falta de respeto
Escrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoDeveria tener desayuno es lo unico
Solo que no tenia desayuno
Escrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa mejor parte del alojamiento es que se encuentra frente a la playa y al lado de todos los mejores restaurants del sector con vista al mar. La ubicación es realmente inmejorable. La excelente atención del personal a cargo para aclarar dudas y/o consultas también es inmejorable.
La limpieza de la Cabaña. Si bien cuando llegamos tuvimos la posibilidad de revisarla antes de pagar. Hay cosas que solo nos dimos cuenta una vez que permanecimos mas tiempo. Por ejemplo telarañas detrás del televisor, suelo con falta de aseo. El colchón de la cama de dos plazas es incomodo. Al cielo le falta arreglo, esto último también se repite en el baño pues el techo estaba lleno de hongos y tanto las paredes como el inodoro por fuera no estaban muy limpios. Falta una manito de pintura. La cortina de la ducha no es muy larga así que el agua se sale. El sujetador de la llave teléfono está malo por lo que hay que tomarlo con la mano para ducharse. Es posible que esto no se repitan en las demás habitaciones, pero en lo que es la Cabaña, no la volvería a elegir.
Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su experiencia con nosotros. Valoramos mucho cada comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando día a día. Lamentamos profundamente que la cabaña no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a su estado actual. Queremos contarle que desde hace tres meses, cuando Arriendos Litoral asumió la administración del recinto, nos encontramos en un proceso de remodelación integral, el cual avanza semana a semana y actualmente ya hemos logrado un 60% de progreso, con miras a completar el proyecto en el mes de septiembre de este año. Es importante mencionar que la cabaña aún no ha sido remodelada en su totalidad y aunque sí está publicada en nuestra página web, aún no hemos subido fotografías por esta misma razón. Antes del check-in, siempre mostramos el lugar a cada huésped para que pueda tomar la decisión libremente de quedarse o no, con total transparencia. Nos alegra saber que el servicio y la disposición del equipo estuvieron a la altura, y que pudo disfrutar de la excelente ubicación frente a la playa. Gracias nuevamente por su opinión, y esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente para que pueda apreciar los avances que con mucho esfuerzo estamos realizando.
Agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su experiencia con nosotros. Valoramos mucho cada comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando día a día. Lamentamos profundamente que la cabaña no haya cumplido con sus expe… Mostrar más
Escrito en 16 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoNada
Me cancelaron la reserva su argumento fue que la app está con error, un problema de la aplicación. Super fome.
Estimado/a, Lamentamos mucho lo sucedido con su reserva. El problema se debió a un error en la aplicación, algo fuera de nuestro control. Entendemos su molestia y pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes. Esperamos tener la oportunidad de atenderlo/a en el futuro y brindarle una mejor experiencia.
Estimado/a, Lamentamos mucho lo sucedido con su reserva. El problema se debió a un error en la aplicación, algo fuera de nuestro control. Entendemos su molestia y pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes. Esperamos tener la oport… Mostrar más