Falta iluminación de noche camino al restorant, es muy peligroso caminar y con el piso congelado. Como sugerencia, dejar hervidores con servicio de té y café para el frío de la noche. En Europa es muy común tenerlos en toda temporada, independiente del frio.

El diseño de los lodge, muy cálidos con una vista impresionante

Se alojó en agosto de 2025

Muy poca predisposición del personal que atiende la cafetería cerca del muro de escalada para siquiera preparar un sándwich 10 minutos antes de su horario de cierre de actividades. Fue un día que el hotel había dado libre a casi todo el personal del hotel y no había servicio de restaurante. OJO: entre semana no hay restaurantes abiertos entre semana a la noche, imposible conseguir donde comer luego de las 19:00 horas en las cercanías, requerirá vehículo.

Muy buenas atención durante el desayuno y durante el traslado privado con el Sr. Patricio desde aeropuerto al hotel

Se alojó en agosto de 2025

Conozco el lugar, me había quedado en otras oportunidades en los lofts borde rio, esta vez me quede en suite pero considero que no fue el mismo servicio, especialmente en desayuno, considerando que son precios similares. La fruta escasa para dos personas, la calidad del jamón deficiente y solo una porción de yogurt con cereales para dos personas.

La ubicación, el entorno y la decoración de la habitación.

Se alojó en agosto de 2025

En algunas ocasiones, se sentía mucho el olor a leña, pero se disipaba encendiendo el aire acondicionado.

La tranquilidad, fuimos para descansar el fin de semana, y fue maravilloso.

Se alojó en agosto de 2025

Desayuno predefinido, te lo traen a la mesa sin opción de escoger nada, no preguntan por alergias alimentarias y en caso de que algo no te guste la comida se pierde

Excelente estado de las instalaciones, excelente disposición del personal, habitación y baño espaciosos y limpios

Se alojó en agosto de 2025

Las vistas eran increíbles, el trato del personal fue ejemplar, nos sentimos muy bienvenidos. El restaurante tenía un menú completo, la cafetería era agradable y acogedora. El Spa tenía muchas opciones. Adicionalmente hay muchas actividades para realizar, caminatas, cabalgatas, tirolesa, rafting. Recomiendo visitar el refugio cascada, es una experiencia conmovedora y las historias de los animales deben ser escuchadas. Muchas gracias a todo el personal, todos son geniales!!!

Se alojó en agosto de 2025

La ubicación privilegiada, la vista maravillosa, la organización para atender a los usuarios, el restaurante, desayuno... excelente...volveremos.

Se alojó en agosto de 2025

La cama de la habitacion, la comida del restaurant la tribu.

El paisaje, la belleza del lugar, el desayuno

Se alojó en julio de 2025

Todo muy bien

Muy agradable lugar y servicios de calidad. Habitación cómoda y ambientación de muy buen gusto.

Se alojó en junio de 2025

La iluminación en las cabañas es muy intensa en el interior y el restaurante, tuvimos muy mala experiencia. Platos caros, con una preparación no al nivel del precio. Un salmon crudo que cayó mal al estómago

La atención de las personas, el paisaje, las cabañas, salvo la iluminación, eran muy cómodas.

Se alojó en julio de 2025

El restaurante no tiene variedad de menú, así lo sentí solo eso.

Es muy bonito para relajarte y despejarte de la Rutina habitual , el personal es muy amable. Recomiendo ir. El desayuno muy rico.

Se alojó en julio de 2025

Muy limpio y cómodo

Se alojó en julio de 2025

La cama un poquitín dura, pero nada muy terrible tampoco.

Lo que más nos gustó fue la tranquilidad y belleza de la vista que nos tocó. La cabaña tenía un frigobar pequeño, que nos fue bien útil. Además tienes la opción que te lleven picoteos o tragos a la cabaña. Está súper bien para ir a descansar en pareja y desconectarse. Para la próxima queremos la cabaña con tinaja

Se alojó en junio de 2025

Nada, todo estaba maravilloso.

El desayuno estaba maravilloso, lo que me encanto fue la habitación muy bonita y la vista espectacular, ideal para regalonear, todo perfecto.

Se alojó en junio de 2025

Considero que el costo de los bebestibles en el lodge era muy elevado. La pieza muy helada, aunque el aire acondicionado ayuda. La Tv era muy antigua no permitía ver app de series.

El desayuno muy rico y abundante, la atención del personal es excelente. Los masajes también.

Se alojó en junio de 2025

El lugar es mágico, lodge cómodo y con una decoración muy bonita. Desayuno abundante y rico. Todo el personal es muy amable, hicimos el trekking incluído a la cascada y los guías lo hacen súper entretenido

Se alojó en junio de 2025

solo que mejorar la calefacción, mucho frío en el baño , tuvimos que llevar la estufa al baño era una heladera , así que algo importante a mejorar

Todo muy lindo, la caña hermosa, instalaciones, paseo paisaje espectacular

Se alojó en junio de 2025

La ducha era un poco incómoda y resbaloza. El spa está bastante lejos de donde nos alojamos y no había estacionamiento habilitado.

Muy agradable estadía con muchas actividades para realizar y hermosos alrededores llenos de naturaleza. Muy buen desayuno y excelente disposición del personal. Pudimos disfrutar del Spa, masajes y tinajas calientes y fue realmente una experiencia inolvidable.

Se alojó en mayo de 2025

Realmente no tengo ninguna observación

Me encantó todo el concepto del hotel, la habitación es hermosa, acogedora, se veian las estrellas hermosas El jacuzzi espectacular y el desayuno riquisimo

Se alojó en mayo de 2025

Todo muy bien

Si, excelente

Se alojó en mayo de 2025

lo unico que no me gusto o que no estuvo a lo que esperaba, fue la cama... es un poco incomoda al ser dos camas en una, pero nada muy terrible!

Fantastico!! es segunda vez que vamos con mi pareja y hasta el momento es el mejor lugar del cajon del maipo!! el desayuno mmm demasiado rico! gracias! volvere si o si

Se alojó en mayo de 2025

El desayuno no fue mi favorito dado que no podía elegirlo sino que me traían ciertas cosas predeterminadas. Lo único que podía elegir era la bebida. Sin perjuicio de ello, vale la pena ir.

La ubicación es excelente. Nuestra habitación tenía una vista sensacional a la montaña. Estábamos rodeados de árboles frutales. El entorno realmente es inmejorable. Hay muchas actividades para hacer, muchos lugares para recorrer. Es hermoso. El personal es sumamente atento. Nosotros realizamos un trekking con el guia Pablo a la cascada de las ánimas. Muy recomendable. Fue algo muy didáctico y el guía tenía la mejor disposición y mucho conocimiento del entorno. El caminar por los senderos escuchando el estruendo del Maipo de fondo le da un toque especial.

Se alojó en mayo de 2025

Nos encanto la cabalgata dirigida por Natali nuestra guía, nos hizo vivir una experiencia única y de mucha confianza.

Se alojó en mayo de 2025

Que no tuviera espacios más cómodos para las pertenecían como la ropa

Acogedor, buena temperatura por la calefacción, hermosos entornos naturales

Se alojó en mayo de 2025