Opiniones del Hotel CasaDeTodos 3 estrellas
General Flores 120, Providencia, 7500537 Santiago, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Agia Galini, Grecia
Santa Cruz - Huatulco, México
Gèdre, Francia
Milán, Italia
Saint-Julien-de-Chédon, Francia
Matsusaka, Japón
Cozumel, México
Ojedo, España
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación Personal amable
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente y hermoso lugar, muy bién ubicado, el personal tremendamente amable, el desayuno muy contundente, habitaciones comodas, bién equipadas y muy limpias. 100% recomendable.
Nada...todo perfecto.
¡Wow, muchas gracias por su comentario de 10!, estimada Carolina. Que bueno que les haya gustado todo, siempre nos alegra recibir pasajeros llenos alegría y amabilidad como ustedes 🤗. Los esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗❤️.
¡Wow, muchas gracias por su comentario de 10!, estimada Carolina. Que bueno que les haya gustado todo, siempre nos alegra recibir pasajeros llenos alegría y amabilidad como ustedes 🤗. Los esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨. Un a… Mostrar más
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLugar muy cómodo y acogedor con gente muy gentil.
Muchas gracias por su comentario, estimada Gabriela. Los esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗❤️.
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn general todo muy bien, la ubicación muy buena. En la pieza la temperatura era agradable y muy cómoda. Destacar la atención de todos los que trabajan, realmente muy amables y atentos.
Lo único que podría ser es que en las mañanas en el comedor para desayunar, el ambiente estaba un poco frío. Se sentía el cambio de temperatura desde la pieza al comedor.
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad del sector
Instalaciones antiguas, yo creo que por lo mismo, se escuchaba todo, cuando tiraban el agua del baño. Además, la cama tenía una frazada de polar y en este tiempo hace mucho frío, pase pésima noche.
Gracias por su comentario estimada Carola. Lamentamos que su estadía no haya sido óptima ☹️. Esperamos verla nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨, un abrazo.
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSe encuentra en Providencia
Es una casa adaptada como un hotel
Gracias por su comentario estimado Luis. Lo esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable y cálido, habitaciones amplias, muy limpio
Jabón de manos en el baño
Muchas gracias por su comentario estimado Danko. Lamentamos lo del jabón de manos ☹️. Los esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗.
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl hotel está bien ubicado y las habitaciones son amplias. El personal es amable y hay alguien también en la recepción durante la noche.
¡Wow, muchas gracias por su comentario de 10!, estimado Jaime. Que bueno que les haya gustado todo, siempre nos alegra recibir pasajeros llenos alegría y amabilidad como ustedes 🤗. Los esperamos siempre en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗❤️.
¡Wow, muchas gracias por su comentario de 10!, estimado Jaime. Que bueno que les haya gustado todo, siempre nos alegra recibir pasajeros llenos alegría y amabilidad como ustedes 🤗. Los esperamos siempre en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo … Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticome gusto la ubicación
me tuve que duchar con agua fría, espere mas de 7 minutos que saliera agua caliente , revisando la respectiva posición del mono mando de la ducha, pero nunca llego el agua caliente ,,no pude esperar mas ya que salía pronto (7:00 am), le comente esto a la persona de recepción , quien me indico el procedimiento para el agua caliente ( que fue el mismo que realicé), pese a su amabilidad y explicaciones, ya me había duchado, y la desafortunada experiencia no era reversible a esa hora, tal vez si me hubieran advertido al momento de llegar, nada de esto hubiera pasado. También le comente que sale baja presión de la ducha (por depositaciones de sarro).
Gracias por su comentario estimado Marcelo. Lamentamos lo del agua caliente ☹️, lo veremos. Lo esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨.
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPersonal muy amable, lugar con muy buena ubicación, sector tranquilo y seguro
Wow! un 10 en todo! ¡Muchas gracias por su comentario y valoración estimada Carla!. Los esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗❤️.
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpieza y no se escuchaba ruido
Muchas gracias por tu comentario estimado Felipe. Te esperamos nuevamente Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗.
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLos espacios en común son cómodos y la ubicación es la mejor en Providencia.
La habitación demasiado pequeña para dos personas, apenas podíamos ingresar en ella. La limpieza debe mejorar mucho, debajo de la cama estaba muy sucio y al baño le faltaba limpieza.
Muchas gracias por su comentario estimada Romina. Lamentamos lo de la limpieza, mejoraremos cada punto mencionado. La esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
No saber con certeza si íbamos a tener estacionamiento. Las escaleras hacia el segundo piso algo incómodas
¡Muchas gracias por su comentario estimada Norma!. Lamentamos lo del estacionamiento, es limitado y sujeto a disponibilidad, disculpen las molestias. Los esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨, un abrazo 🤗.
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa comodidad de l PIEZA, LIMPIEZA, LUGAR Y BUEN DESAYUNO
NO HAY LAMPARAS DE VELADOR Y EL AIRE ACONDICIONADO NO FUNCIONO
Muchas gracias por su comentario estimado Claudio. Lamentamos lo del funcionamiento del A.C, lo solucionaremos. Lo esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos!🏨.
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación en un barrio seguro cerca de bares y restaurantes, puedes salir y entrar las veces que quieras siempre está el personal en recepción , buen desayuno , lo mejor llegamos antes para dejar nuestro equipaje y nos sorprendió que la habitación ya estaba lista para ocupar
Nada
¡Muchas gracias por su comentario de 10 estimado Christian!. Te esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗❤️.
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMaravilloso el desayuno muy bueno, y el personal muy atento gracias 🥰
Wow! un 10 en todo! ¡Muchas gracias por su comentario Carin!. Los esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗❤️.
Escrito en 20 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa habitación, la cama muy cómoda.
Publicar "estacionamiento" y que solo tengan 2 disponibles. Y que se escuchan muchos ruidos del exterior de la habitación.
¡Muchas gracias por tu comentario estimada Barbara!. Lamentamos lo del estacionamiento, es sujeto a disponibilidad, disculpen las molestias. Los esperamos nuevamente en Hotel Casadetodos 🏨. Un abrazo 🤗❤️.