Opiniones del Casa Arrayán
Camino a Farellones 15201, Las Condes, 7591511 Santiago, Chile

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoNosotros ya es 3ra vez que vamos y nos gusta mucho. Hacemos la previa para ir a colorado. Cómoda rica atención buena calefaccionado
Muchas gracias por sus comentarios y nos alegra mucho que vuelva a preferirnos nuevamente Esperamos contar con su visita en otra oportunidad Saludos
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy bueno todo, el checkin rapido, las camas comodas, el desayuno bueno y variado.
Muchas gracias por sus comentarios Lo esperamos cuando guste!
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTinajas
Nada
Nos alegra mucho saber que haya pasado una buena estadía con nosotros y esperamos volver a recibirla cuando guste Muchas gracias!
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad, ubicación en nuestro caso fue para ir a la nieve y estábamos muy bien ubicados para subir. Desayuno excelente!!
Muchísimas gracias por sus comentarios, para nosotros es una alegría saber que paso una buena estadía con nosotros y nos motiva a seguir trabajando con energía! Gracias!!
Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, la arquitectura..el entorno
El colchón de la cama muy incómodo, nos resultó imposible descansar.
Lamentamos que el colchón haya sido un incómodo para Usted Justo habíamos cambiado ese colchón la semana anterior y quizás aun estaba muy duro Lo revisaremos para ver que pudo haber pasado
Escrito en 14 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoAtención muy amable y diligente de parte del personal, de recepción y de servicio.
falta mejor calefacción en hall central y comedor.
Tomaremos en consideración lo que nos indica Muchas gracias y lo esperamos cuando guste!
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl entorno y ubicación ideal para descanso. La atención muy cordial y amable. El desayuno buenísimo. Pan amasado calentito lo mejor.
El ruido desde el segundo piso y la escalera durante toda la noche es un problema.
Lamentamos el ruido que producen algunos huéspedes que a pesar de las solicitudes de que guarden silencio, no lo hacen. Esperamos que si es que decide volver a visitarnos, lo buscaremos en otra habitación para asegurarnos que pueda descansar Nos alegramos que todo lo demás y sobretodo nuestro servicio haya sido de su agrado. Muchas gracias
Lamentamos el ruido que producen algunos huéspedes que a pesar de las solicitudes de que guarden silencio, no lo hacen. Esperamos que si es que decide volver a visitarnos, lo buscaremos en otra habitación para asegurarnos que pueda descansa… Mostrar más
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUn lugar muy agradable, acogedor y con preocupación de todos los detalles. El personal que atiende excelente, educados, cordiales y muy atentas todas.
Muchísimas gracias por sus amables comentarios Nos alegramos que su estadía con nosotros haya sido de su agrado y esperamos volver a recibirla en otra oportunidad
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEs un lugar acogedor , a mis hijos les encantó !rico desayuno y lo escogimos por la cercanía a los centros de sky Daniel se portó un 7 con mis péquenos revoltosos
En el baño hay que reparar la ducha
La ducha ya se encuentra reparada, su marido nos indicó que ésta se había roto Esperamos volver a recibirlos en otra oportunidad Gracias
Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones muy bonitas y la habitación igualmente. El desayuno muy bueno y contundente.
Pensé que las tinajas eran de uso libre y podían usarse de inmediato, llegue tarde y cuando llegue supe que esa información.
Lamentamos que no haya revisado sus mensajes o características de su reserva con anticipación para que pudiese haber visto que esta descrito tanto los valores como las características de uso de tinajas, masajes y sauna Esperamos contar con usted en otra oportunidad saludos
Lamentamos que no haya revisado sus mensajes o características de su reserva con anticipación para que pudiese haber visto que esta descrito tanto los valores como las características de uso de tinajas, masajes y sauna Esperamos contar con… Mostrar más
Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNo tiene relacion precio calidad cero, las imagenes que comparten en la platraforma dejan mucho de desear al momento de utilizar el alojamiento. el dormitorio no tenia pestillo para cerra la habitacion y nos hacen llegar un pedazo de madera para que se utilice como llave. Creo que es suficiente, para que hablar del resto.
Estimada Fernanda Las foros exhibidas en nuestra plataforma no cuentan con ningún retoque y son exactamente como es nuestro hotel Respecto de la puerta, ésta cuenta con una llave para cerrar su habitación por dentro y por fuera y el llavero efectivamente es una placa de madera con e número de su habitación Trabajaremos incansablemente para dar un buen servicio y siempre mejorar lo que pueda no estar bien Muchas gracias
Estimada Fernanda Las foros exhibidas en nuestra plataforma no cuentan con ningún retoque y son exactamente como es nuestro hotel Respecto de la puerta, ésta cuenta con una llave para cerrar su habitación por dentro y por fuera y el llave… Mostrar más
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEn el camino a farellones ideal para subir a la nieve El desayuno rico y completo Casona muy bonita
No tiene buena accesibilidad para moverse caminando a lugares cercanos Reservamos para dos adultos y un infante una habitacion con una cama matrimonial y una single y al llegar nos dijeron que no habíamos solicitado que la cama pequeña estuviera habilitada, me parecía obvio que estuviera lista sin necesidad de pedirla. La ropa de cama parecía no cambiada al llegar a la habitación. El primer día no hicieron aseo, porque no pusimos el cartelito (nuestro pequeño lo había guardado) y no dejamos la llave... pero la llave traía la de la caja fuerte, por lo que no tiene sentido que haya que dejarla en recepción y respecto del cartelito, tampoco pedimos que no molestaran... en fin. El personal nos ayudó en todo lo que solicitamos, pero sobretodo una de las chicas, tenía una actitud bastante "extraña" y parecía que le molestaba nuestro pequeño.
Estimada La habitación que Usted reservó una habitación para dos adultos y un menor de 2 años, por lo que éste no paga adicional, pero en ocasiones nos solicitan preparar la cama que se encuentra a un lado y en otros momentos nos piden una cuna, por lo que siempre esperamos a ver qué es lo que prefieren los padres del niño, Siempre la ropa de cama se manda a lavar a una empresa externa y se cambia obviamente con cada huésped Respecto del aseo, el personal no tiene permiso para ingresar a una habitación si los huéspedes nos lo indican Revisaremos todo lo que nos indica para dar siempre un buen servicio a nuestros huéspedes
Estimada La habitación que Usted reservó una habitación para dos adultos y un menor de 2 años, por lo que éste no paga adicional, pero en ocasiones nos solicitan preparar la cama que se encuentra a un lado y en otros momentos nos piden una… Mostrar más
Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente todo el servicio, el personal muy preocupado de que sea una gran experiencia, tiene una vista maravillosa rodeado por las montañas en una excelente ubicación de la zona oriente de Santiago. Muy bueno el desayuno, la habitación muy limpia y cómoda, lo mejor es el toque hogareño, 100% recomendado, espero volver pronto.
Me gustó todo
Muchas gracias Diego por su comentarios Para nosotros es muy importante que usted haya tenido una buena estadía con nosotros Lo esperamos cuando guste
Escrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, la comodidad de las instalaciones, la atención, todo.
Quizás cierran la cocina muy temprano, nos quedamos sin poder cenar, porque entendimos mal el horario de cierre, pero si considero que es muy temprano para cerrar cocina
Que alegría que le pareció un fin de semana perfecto! Nos alegra mucho escuchar esto! Revisaremos el horario de las cenas para brindarle siempre un buen servicio Gracias!
Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno tenía rico pan amasado.
Colchón, almohadas y decoración de la habitación.
Nos alegramos que el desayuno haya sido de su agrado La esperamos cuando guste!
Escrito en 27 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoMuy lindo el lugar y tranquilo. Con muy buena atención y disponibilidad del personal.
Las habitaciones no tienen buena aislación de ruido, por lo que se escucha todo.
Estimada Pía, Agradecemos sus comentarios y revisaremos la aislación para mejorar este punto Muchas gracias!
Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y la ubicación.
Televisor no servía... Aire acondicionado no calentaba, lo tuve que abrir, limpiar sus filtros y recién ahí funcionó, claramente no se le había hecho mantenimiento en años.
El televisor esta bueno, sólo que estaba desenchufado Lamentamos esta situación Gracias
Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténtico