Opiniones del Carolina Hostal
Calle Uno 2503, Santa Inés, 2520000 Viña del Mar, Chile

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Escrito en 27 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoTodo excelente y Carolina muy amable!!
Muchas gracias Camila por calificación y comentario.😊
Escrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoCompletamente equipado en comedor común con microondas, hervidor, servicio, te, café etc Habitación muy cómoda y con excelente vista hacia el puerto Cama blanda, baño impecable y grande, secador de pelo y ventilador. Totalmente recomendado
No hay ningún punto que no pueda gustar de la hostal.
Muchas gracias Fabián, por calificación y comentario.😊
Escrito en 17 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEstá todo muy sanitizado y la vista al oceano y la ciudad !.
Lamentablemente el hostal colinda con una desarmaduria de autos.
Muchas gracias por calificación.
Escrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticobuena limpieza y tranquilidad en el espacio,muy recomendable
Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl lugar supero mis expectativas ya que el interior era moderno, muy limpio y ordenado. Además, la atención de Carolina, la anfitriona, fue excelente. Luego del check-out había dejado mi billetera y la encontraron y me la guardaron para que la retirara con todo el efectivo y tarjetas en el interior, eso dice todo de la confianza y el excelente servicio entregado en todo momento por Carolina y su esposo.
Fue una muy buena experiencia en todos los ámbitos por lo que no tengo comentarios negativos.
Muchas gracias Horacio, por Calificación y Comentario.😊
Escrito en 6 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoHermosa casa, mucha tranquilidad excelente atención!!
Muchas gracias por calificación y comentario.
Escrito en 28 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 18 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoAlojamiento bien completo para ser Hostal
Que no tuviera estacionamiento, pero se resolvio con un lugar cercano (lo gestionaron ellos directamente)
Escrito en 16 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoMuy limpia y ordenads
La ubicación no es la mejor
Francisco muchas gracias por calificación y comentario. Lo único que no puedo mejorar es la ubicación.
Escrito en 30 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoExcelente atención por parte de Carolina. Todo muy aseado y sin ningún ruido molesto.
Muchas gracias Vito por calificación y comentario.
Escrito en 23 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLa calidad de atención, instalaciones y todo lo limpio que estaba el lugar.
En general no tengo algo que no me haya gustado, solo sugeriría con respeto, una opción optima de parking en el sector
Muchas gracias Victor por calificación y comentario.
Escrito en 16 de marzo de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEstaba limpio, la habitación era cómoda, la vista muy bonita y la atención de Carolina muy buena, ayudaron a conseguir parqueo y dieron consejos de rutas y lugares para visitar
Nada
Sebastián muchas gracias por calificación y comentario.
Escrito en 13 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoNos gusto mucho el aroma y la limpieza del lugar, además la ducha estaba muy bien regulada. Nos agradó la facilitación de electrodomésticos para hacer más cómoda nuestra estancia (hervidor, horno, microondas, etc.), también nos entregaba la posibilidad de que si ocurría cualquier percance había un mini botiquín, lo cual era genial. La vista era hermosa!!
Muchas gracias Fanny por calificación y comentario.
Escrito en 12 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticotodo 100% recomendado
Muchas gracias Romina por calificación y comentario.
Escrito en 6 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoLa limpieza del lugar y la amabilidad de carolina
Del hostal todo perfecto
Escrito en 23 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEl Hostal es muy bello, instalaciones nuevas, habitación cómoda y muy limpia
La ubicación, pero hay locomoción colectiva frente a la hostal, no tiene estacionamiento propio, solo en una casa al costado del hostal.
Escrito en 23 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLa Atención de la Encargada
No Aplica
Escrito en 20 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 19 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLimpio, ordenado y excelente atención de la anfitriona, 10/10.
Escrito en 19 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEl lugar es muy ordenado y moderno además de hermoso y la persona que nos atendió fue muy cordial.
El recinto es muy bonito pero está lejos de la zona de casinos y la zona o ubicación no es muy bonita. Esta junto a una desarmaduria . Pero insisto la casa es completamente diferente a lo demás.
Escrito en 13 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoLa limpieza, comodidad y que en lugar había de todo.
El ruido de afuera, aunque no depende del hostal
Muchas gracias Constanza por calificación y comentario.
Escrito en 9 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoTodo nuevo y excelente el lugar
La ruta 'pero no ubicaba.Valio la Pena
Muchas gracias Veronica por calificación y comentario.