Hicimos Rafting y no consideraban toallas de baño al llegar.

Buena alimentación en general. Los servicios ofrecidos fueron variados.

Se alojó en agosto de 2025

Que la habitación no tenga un frigobar con bebestibles y snacks.

Lugar muy tranquilo y acogedor. Nos quedamos en Borde río y las habitaciones no tenían televisor, lo que encontramos un verdadero regalo.

Se alojó en agosto de 2025

nada!

el complejo es una locura, la cantidad de hectareas cuidadas, mantenidas y no explotadas. La privacidad, está todo muy bien armado para sentirte como aislado de la gente. nosotras paramos en las casitas de al lado del río y fue hermoso sentarnos en el deck a mirar el cielo con el sonido del rio.

Se alojó en junio de 2025

Nada, todo perfecto

Hermosa vista, la atención

Se alojó en junio de 2025

Baño frío.

La tranquilidad de la cabaña que me asignaron

Se alojó en junio de 2025

Es difícil pensar en algo que no nos gustó, pero como sugerencia para mejorar podría ser cambiar el hervidor de plástico, que además tenía un poco de sarro por dentro y agregar un brasero en la terraza o un quincho haría todo más perfecto aún, permitiría disfrutar la noche y las vistas de estrellas en la noche

La vista hermosa al río, las sábanas impecables, la calefacción espectacular, nunca tuvimos frío a pesar de la época del año, el desayuno muy rico, la ducha 10/10, que haya cafetera y copas de vino en la habitación

Se alojó en junio de 2025

todo perfecto

Todo muy bien preparado, el servicio de primera muy bien atendidos.

Se alojó en mayo de 2025

Me encanta todo especialmente el domo es muy amplio muy tranquilo el lugar es muy relajado ☺️

Se alojó en marzo de 2025

Nada

Lugar muy exclusivo con my buen trato. Me encantó la naturaleza y todos los detalles del recinto. La caminata con Pablo también ha sido muy agradable Vale la pena totalmente. Gracias!

Se alojó en marzo de 2025

Lamentablemente no funcionó la primera noche el agua caliente pero los encargados del lugar respondieron de manera muy amable y buscaron soluciones de una manera eficiente. Insisto que el lugar y las personas que trabajan allí fueron demasiado amables.

El paisaje es maravilloso, la comida es excelente! Tuvimos que esperar más de lo habitual pero todo estuvo muy delicioso. El servicio y la limpieza excelente también.

Se alojó en febrero de 2025

Espacio común de la piscina, poco espacio para tanta gente que concurre

Las actividades que se pueden realizar y la ubicación respecto a otros lugares que se pueden visitar

Se alojó en febrero de 2025

Excelente servicio de comida, platos contundentes (informar antes para a veces compartir un plato)

Se alojó en enero de 2025

El horario de las tinajas termina muy temprano y me encantaría ocupar la en la noche, sobretodo en verano.

El conjunto: una forma muy grata de estar en contacto con la naturaleza. Bello lugar, actividades entretenidas, buena piscina. El desayuno muy completo y balanceado.

Se alojó en febrero de 2025

La atención de la guía de la actividad Trecking, srta Amanda en todo momento muy despegada del grupo que guiaba, considerando que mas de la mitad éramos adultos sobre los 50 años, solo nos esperaba en los descansos y no se preocupo del que venía al final, si bien es cierto sabemos a lo que vamos, pero creo que lo primordial es velar por la integridad y seguridad de quienes realizan el circuito y no esperar en las paradas para recién ver si estaban todos

las instalaciones, la limpieza , la recepción La atención del personal restaurante Los guias de la actividad Canopy y tirolesa excelentes anfitriones y muy preocupados de la seguridad y comodidad de los participantes

Se alojó en febrero de 2025

el trato personal. El desayuno excesivo y se agradecería tipo buffet

Se alojó en enero de 2025

En realidad la pasamos muy mal al hacer el check-in, nosotros rentamos un domo familiar que de hecho son los mas caros, pero al entrar al lugar el olor a la pintura del revestimiento que cubre el domo era tan fuerte que tanto mi hijo como yo no pudimos entrar porque nuestros pulmones se cerraron y no podiamos respirar ya que somos asmaticos nos afectan principalmente alergias a los olores fuertes y los acaros en el polvo. Recurrimos a recepcion por una solucion y nos dijeron que no nos podian ayudar cambiandonos a una cabaña porque el lugar estaba totalmente lleno, un reembolso no era posible porque no informamos al hacer la reservacion sobre nuestro problema de asma. Aunque nos indicaron que buscaramos a Maria de Jesus que ella nos ayudaria para encontrar una solucion, y realmente fue asi, hizo magia. Maria de Jesus se reunio con nosotros y nos ofrecio soluciones como por ejemplo mas ventiladores en el domo, un aromatizante, un cobertor para el domo para que el calor del sol no le diera de lleno y activara el olor, nos aseguro que al ofrecer mayor ventilacion y bajar la temperatura el olor seria menos. Al ver que no la estabamos pasando bien, nos ofrecio como regalia una sesion en el Jacuzzi para toda la familia para que nos relajaramos, eso nos cayo de maravilla y poco a poco todo empezo a mejorar. RECOMENDACIONES: Por favor informate sobre las politicas de reembolso, e indica si tienes problemas de salud o alergias de algun tipo. Asegurate de leer la letra menuda. 😉

La ubicacion del lugar estuvo bien, ya que tienes al Rio Maipo rodeando la propiedad y a una hora en carro el Embalse del Yeso, un sitio expectacular. El trato del personal es otro plus, muy agradecidos con Maria de Jesus, ella estuvo maravillosa resolviendo problemas. El lugar ofrece muchas actividades para hacer, ya que funciona tambien como un centro turistico, pero toma en cuenta que debes pagar por todas, lo unico que te ofrece dentro del precio es una caminata a una cascada.

Se alojó en enero de 2025

nunca pudimos usar el sauna o hidromasaje. NO habia personal para dar info o agendar horas en la piscina a pesar de ser temporada alta. La caminata estaba marcada para las 10 y solo partio 10:30 por eseprar a gente atrasada. Eso no me gusta pues la hora de chech out es a las 12 Check out podria ser a la misma hora de check in pues si voy una sola noche quisiera estar más relajado a la salida Podria estar incluido el desayuno

entorno silencioso calmo y natural

Se alojó en enero de 2025

Entendiendo que estamls en el cerro, en la habitación entraban muchos bichos (escarabajos)

Todo el recinto es muy bello. Lleno de detalles

Se alojó en octubre de 2024

Que no tenía servicio a la habitación, que para desayunar o almorzar tenía que caminar mucho desde la cabaña donde me quede.

El domo era curioso

Se alojó en julio de 2024

Nada

El entorno natural

Se alojó en abril de 2024

Que no haya WIFI propio en el DOMO.

Nuestro DOMO tenía un enchufe malo en el segundo piso, con el cual se enchufa la lámpara de la mesita de noche. Adicionalmente, falta un espejo cuerpo completo para poder arreglarse fuera del baño, sobre todo cuando se comparte con muchas personas, en esa misma línea, el secador de pelo no debería estar fijado en baño, ya que retrasa las salidas a las actividades.

Se alojó en abril de 2024

Yo recomendaría mejorar la calidad de las toallas y el papel higiénico

Espacio tranquilo, diseño inspirador, el Tour a la cascada incluido fue encantador. Todo el personal fue muy amable. El desayuno y la comida del restaurante superó mis expectativas, realmente exquisita y sana. El entorno lindo, natural

Se alojó en abril de 2024

Realmente todo muy bueno, el lugar hermoso, muy natural, relajante. Tambien hay muchas actividades para hacer, el restaurant muy rico. Muy buena disposicion de todas las personas que ahi trabajan, tanto en recepcion, cafeteria, actividades outdoor, restaurat, todo excelente. Muchas gracias!

Se alojó en abril de 2024

Podrían mejorar la privacidad en el área de las tinajas y jacuzzi.

La habitación borde Rio. Espectacular los domos. Limpios, acogedores y con una vista increíble.

Se alojó en abril de 2024