Creo que algunos servicios deberían estar incluidos como parte de la estadía (considerando que no es, precisamente, lo más barato del mercado). Por ejemplo, el uso de la tinaja de agua caliente, que en otros lugares es parte del servicio y se puede usar gratuitamente previa reserva. Asimismo, si bien el menú del restaurante incluía un pisco sour, podría haber incluido también una copa de vino para acompañar el entrante o el plato de fondo.

La experiencia completa está muy bien diseñada: te sientes totalmente atendido, en un ambiente cálido, como si fuera tu propia casa. El edificio es hermoso y está muy bien conservado, generando espacios interiores y exteriores cómodos y de muy buen gusto. Las habitaciones son espaciosas, iluminadas, limpias y con un toque de austeridad colonial que mucho más que incomodar, enamora. La atención y amabilidad de Agustín (anfitrión en el hotel) y la de Patricio (anfitrión en el restaurante) le dan un toque muy especial a la estadía. Mención aparte, la calidez, buen gusto y comida del restaurante. Todo realmente sabroso, con sentido, rescate de las tradiciones, con producción local (km 0). Da gusto ser parte de la experiencia que han diseñado para los huéspedes.

Se alojó en abril de 2025

Atención, instalaciones, Desayuno y Contacto pleno con la Naturaleza!!!

Se alojó en abril de 2025

Que uno siente como se retrocede el tiempo. Tiene historia y todo está muy limpio. El servicio es muy personalizado y amable. Todo hecho en casa y con historia. Felicitaciones por revivir la historia de su familia y compartirla.

Se alojó en noviembre de 2024

Un 7 en todo. Lugar ideal para una escapada rápida de Stgo en plan montaña y silencio. Casona antigua y bien refaccionada, rodeada de cerros nevados. Cuenta con un salón con tocadiscos, lámparas y muebles antiguos, una mesa de pool y un tablero de ajedrez. Hay una galería con una bosca con abundante leña. Tiene patios amplios y lugares cercanos para hacer caminata. El restaurante que está incorporado, pero se paga aparte, es excelente. Combina lo rústico (muros encalados, piso de cemento, muebles antiguos) con lo sofisticado (jazz, platos y vinos de autor). Los sorrentinos con trucha ahumada son de otro nivel. Tanto Patricio y Soledad, en el restaurante, como Agustín en el hotel, son excelentes anfitriones, están siempre disponibles y tienen excelente disposición para facilitar la estancia.

Se alojó en junio de 2024

La casona antigua es hermosa, llena de historia y detalles por todos lados. Agustín nos recibió y acogió con mucha amabilidad y siempre dispuesto a ayudarnos. El jardín con la piscina, huerto y animalitos son espectaculares. La comida del restaurant utiliza muchos de los productos de la huerta, lo hace aún más increíble la experiencia culinaria. Comida de primer nivel. 100% recomendado! Agustín, Patricio y los animalitos nos hicieron sentir como en casa.

Se alojó en abril de 2024

Luz baño y velador en mal estado

Tranquilidad y buena atención del personal

Se alojó en marzo de 2024

La tranquilidad, el silencio, excelente comida, con mucho sabor, con gusto y excelente presentación donde se nota el cariño por hacer bien las cosas, muy grato ambiente propiciados por los dueños.

Se alojó en febrero de 2024

El único contra son los perros. No son mala onda, si uno no los pesca, te hacen caso, pero son realmente muchos.

Me encanta ver como hay personas comprometidas con cuidar el patrimonio y que le ponen mucho cariño y dedicación a lo que hacen. La casa es muy linda, es perfecto para una escapada por unos días con pareja o grupo de amigos. El entorno es hermoso y aún no está destruido como tantos entornos del país. Me sentí como en el Chile de hace 20 años (las partes buenas). La atención es realmente personalizada, la comida, desayuno, etc. estaba realmente rico. Me ha tocado desayunar en hoteles con más estrellas que tienen peores productos.

Se alojó en enero de 2024

Quizas falto un hot-tube

El ambiente familiar, es como estar en una casa de campo, con la antiguedad de esta misma, pero con la comodidad y la vida familiar con quienes participamos en el mismo lugar. Estabamos a una hora de Portillos, con una vista de la Laguna del Inca maravillosa. Muchos senderos por recorrer.

Se alojó en diciembre de 2023

Habían muchos perritos

Las instalaciones, la sala de juego y la cena fue deliciosa

Se alojó en diciembre de 2023

Si no le gustan los animales, este no es su sitio. Hay muchos animales en esta casa. Tampoco es para los miedosos, porque es una casa antigua y tiene sus propios ruidos y el sitio es muy majestuoso.

Este sitio es muy especial, tiene mucho encanto por su historia, sus dueños y su lugar privilegiado en los pies de los Andes. El turista se sienta muy especial en este lugar donde esta todo pensado para que se lo pasen bien. Desde la bienvenida hasta el momento de adios Agustin les cuida a los clientes con todos los detalles. Los perros y gatos le dan también mas carácter al sitio, los perros salen pasear con los clientes como fue antes en todos los pueblos. Luego la cena y desayuno fueron muy buenos gracias a la buena cocinera que tienen. Nos hemos pasado muy bien en este lugar aunque nuestra visita fue muy corta. Lo recomendamos a todos los clientes aventureros que buscan algo especial para sus vacaciones y huyen de las cadenas de hoteles que siempre son la misma cosa.

Se alojó en noviembre de 2023

Instalar un pequeño basurero en habitación, como propuesta de mejoras.

Desayuno excelente, al igual que almuerzo y cena..mucha cordialidad en el trato, simpatía y amabilidad..Ambiente muy acogedor. Excelente espacio para el relax.

Se alojó en octubre de 2023

Aunque parezca raro, nada.

La comida es excepcional! Extraordinaria! La atención es personalizada, cálida y muy acogedora y flexible. El ambiente es ideal si uno busca paz, relaciones gratas y buena comida. Mas allá, incluso las camas son extraordinariamente cómodas! En resumen, una experiencia de todas maneras recomendable y repetible para nosotros. Sin duda alguna.

Se alojó en octubre de 2023

Casa espectacular camino a la cordillera de los Andes. Es una antigua parada del tren andino. Sitio super tranquilo, perfecto para una buena desconexión, la cama de la habitacion de 10! Pato y su mujer preparan una comida deliciosa y de km 0, obligado tomar desayuno y cena allí!

Se alojó en septiembre de 2023

El agua de la ducha no se calentaba como me gusta pero fue un detalle que no opacó el resto.

Las comidas maravillosas, vino excelente. La casa muy tranquila, habían momentos de silencio absoluto. Los dueños geniales, siempre preocupados de nosotros pero sin molestar tomando en cuenta que estabamos ahi para descansar y desconectarnos. Pudimos caminar harto y subir un cerro.

Se alojó en agosto de 2023

No puedo opinar, ya que el lunar era un verdadero lujo.

El personal, la experiencia, la comida, la ubicación…. Todo era un lujo 10-10

Se alojó en junio de 2023

El desayuno fue excelente, al igual que la calidez y la comodidad de la casa.

Se alojó en julio de 2023

El lugar es muy tranquilo y la atención excelente, el Agustín es un muy buen anfitrión, muy atento. Además la comida especialmente la cena fue muy rica

Se alojó en junio de 2023

todo muy bien, nada que reprochar.

La cordialidad del anfitrión, siendo este un trato muy personalizado.

Se alojó en abril de 2023

un poco caras las habitaciones, pero disfruté tanto que no me importó por una noche.

el lugar en sí es mágico y la atención de Agustín

Se alojó en mayo de 2023

La historia del lugar, el silencio, la experiencia en el campo chileno que me recuerda mi infancia.

Se alojó en abril de 2023

Absolutamente nada!

El Resguardo não é uma estadia, é uma experiência. A casa é enorme e combina muito bem o rústico, o conforto e a História. O terreno tem espaços para descanso e lazer (redes, cadeiras e piscina com água direto da montanha), frutas de vários tipos, horta que é usada para as refeições na pousada, cavalos, cachorros, gatos… tudo em perfeita harmonia. Lá, os cachorros te levam pra passear nas montanhas. Alguns vão na frente, outros atrás. Todos te esperam e te guiam. Porém, a parte mais especial está em dois detalhes: (i) Agustin é o host mais atencioso e carinhoso que poderia existir; ele aluga apenas dois quartos da casa, o que dá espaço para um atendimento especial e personalizado; seus pisco sours são incríveis! (ii) a Chef da casa vai te fazer sonhar acordado com uma experiência gastronômica que nenhum hotel no Chile jamais me provocou nada parecido (ela também é misteriosa. Não aparece em nenhum momento, apenas se comunica por meio dos seus temperos, aromas e sabores). FAÇA PELO MENOS UM ALMOÇO OU JANTAR POR CADA DIA DE HOSPEDAGEM, não irá se arrepender.

Se alojó en abril de 2023

Hermoso lugar, decorado con gran gusto, naturaleza y tranquilidad insuperable. Comida gourmet del mejor nivel. Atendido por sus dueños con calidez y discreción, un verdadero agrado.

Se alojó en febrero de 2023

La atención las dependencias

Se alojó en enero de 2023