Opiniones del Bahía Luz Hostal
171 Pedro de Valdivia, 2510490 Concón, Chile

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa tina de hidromasaje estuvo espectacular. El atardecer es aún mejor que como se ve en sus fotos. El desayuno muy rico también. La atención y la habitación de maravilla
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCuando te encuentras con un lugar sostenido sobre un acantilado en el que, al despertar, con solo inclinarte ligeramente, divisas un horizonte de mar interminable, la experiencia ya de por si resulta increíble. Si a eso le unes, la cordialidad y gran disposición de Paula y su madre, anfitrionas del lugar, y la paz y tranquilidad de la zona así como, dos terrazas super convenientes para compartir un rico desayuno y un vino chileno al atardecer, el resultado es TOP.
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTranquilidad, sólo relajo. Sin televisión
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Que las habitaciones se mojaron debido a la lluvia
Hola Camila, Lamentamos mucho lo ocurrido durante tu estadía. Efectivamente, ese día hubo un temporal poco habitual en la zona, con lluvias intensas y viento muy fuerte, lo que provocó que se filtrara agua por el ventanal y se mojara el piso. Apenas nos informaron, los reubicamos rápidamente y tomamos medidas para que el impacto fuera el menor posible. Lamentamos que esta situación haya afectado tu experiencia. Estamos tomando medidas para reforzar la aislación y evitar que algo así vuelva a ocurrir, pero en cualquier caso se trata de un escenario que no es común en la zona. De todas formas, agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Saludos, Familia Bahía Luz
Hola Camila, Lamentamos mucho lo ocurrido durante tu estadía. Efectivamente, ese día hubo un temporal poco habitual en la zona, con lluvias intensas y viento muy fuerte, lo que provocó que se filtrara agua por el ventanal y se mojara el pi… Mostrar más
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa vibra que hay en el lugar es espectacular, rica vista, buen trato, rico desayuno, todo excepcional.
La vista al mar es sorprendente
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLo mejor la vista al mar
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHambiente súper agradable
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy acogedor el lugar ...excelente el desayuno
Todo muy bueno..
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa vista al mar y el jacuzzi.
Que parte del alojamiento sea compartido con la familia y que el baño tenía hongos en las paredes de la ducha, el techo y toda la habitación.
Hola, gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la vista al mar y del jacuzzi, son parte de lo que hace especial quedarse con nosotros. También valoramos mucho ofrecer un ambiente acogedor y familiar como parte de una experiencia cercana y auténtica. Sabemos que no es para todos, y está bien, lo entendemos completamente. En nuestro establecimiento las habitaciones y sus baños son privados, mientras que el resto de los espacios, como se indica en la descripción, son de uso común. Entendemos que no te haya gustado que la familia viva en el lugar, y está bien, no todos buscamos el mismo tipo de experiencia. Respecto a lo que mencionas sobre el baño, identificamos algunas siliconas que necesitan ser reemplazadas y ya estamos trabajando en eso. Queremos aclarar que no toda la habitación presenta hongos, pero entendemos tu percepción y agradecemos que lo hayas señalado. Gracias nuevamente por tu comentario. Nos ayuda a seguir mejorando y reafirma el valor de lo que ofrecemos: una estadía cálida, con una vista inigualable y un ambiente familiar. Espero en una próxima oportunidad encuentres un establecimiento que se acomode a tus expectativas. Cariños, Familia Bahía Luz
Hola, gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la vista al mar y del jacuzzi, son parte de lo que hace especial quedarse con nosotros. También valoramos mucho ofrecer un ambiente acogedor y familiar como p… Mostrar más
Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa vista al mar desde la habitación
Un poco alejado de restaurantes
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado la vista al mar desde la habitación. En cuanto a los restaurantes, hay algunas opciones cercanas (menos de 500 mts), quizás no se notan a primera vista. Para futuras visitas, estaremos encantados de compartir recomendaciones personalizadas para que encuentren justo lo que están buscando. ¡Gracias nuevamente por compartir tu experiencia! 😊
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado la vista al mar desde la habitación. En cuanto a los restaurantes, hay algunas opciones cercanas (menos de 500 mts), quizás no se notan a primera vista. Para futuras visitas, esta… Mostrar más
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoBahia Luz fue un lugar fantástico, tranquilo y limpio. Realmente es placentero y relajante dormir frente al mar. Gracias por la estadía.
Nada, tal vez agregar una frutita al desayuno
¡Muchas gracias por tu lindo comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la tranquilidad, la limpieza y el placer de dormir frente al mar. Es exactamente la experiencia que queremos entregar. Y gracias también por la sugerencia del desayuno. Siempre estamos evaluando pequeñas mejoras dentro de lo que nos permite el formato del hospedaje, así que lo tendremos en cuenta con cariño. ¡Un gusto haberte recibido!
¡Muchas gracias por tu lindo comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la tranquilidad, la limpieza y el placer de dormir frente al mar. Es exactamente la experiencia que queremos entregar. Y gracias también por la sugerencia … Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoSolo.la linda vista al.mar El desayuno sencillo pero bueno
La ropa de cama muy regular la calidad El baño demasiado chico Lo que paso es que las fotos lo muestran muy superior a la realidad
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que disfrutaste la vista al mar y que el desayuno fue de tu agrado. Sobre los otros puntos que mencionas, sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios, trabajamos constantemente para que lo que mostramos refleje con fidelidad lo que ofrecemos, y tu percepción nos ayuda a ajustar esos detalles. De todas formas no contamos con categoría de hotel, somos un hostal pequeño y familiar, y buscamos ser una oferta accesible en donde poder descansar frente al mar. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando.
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que disfrutaste la vista al mar y que el desayuno fue de tu agrado. Sobre los otros puntos que mencionas, sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamo… Mostrar más
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 22 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoSu ubicación, instalaciones y la atención de la anfitriona
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoraste la ubicación, las instalaciones y la atención. Fue un gusto recibirte y esperamos que vuelvas pronto a disfrutar de la tranquilidad y la vista al mar.
Escrito en 17 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy lindo, acogedor , limpio y amables!
¡Muchas gracias! Nos alegra mucho que hayas sentido nuestro espacio lindo, acogedor y limpio, y que te hayan gustado la amabilidad. Fue un placer tenerte con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoAnfitriona muy amable me sentí como en casa lugar muy tranquilo en la noche se escuchan las olas muy recomendado el lugar.
Nada
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que te sentiste como en casa y que disfrutaste de la tranquilidad y el sonido de las olas en la noche. Será un placer recibirte nuevamente cuando quieras. ¡Te esperamos!
Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoHabitaciones
Nada
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que las habitaciones estuvieron bien para ti. Esperamos verte de nuevo pronto.
Escrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticobuen desayuno, variado y facilmente disponible personal o dueños super atentos, amables nada que decir.
las imagenes del lugar muestran acceso a bañera jaccuzi nunca la vi.. bueno entiendo que quizas por la temporada pero ni mención si eso era o no con el precio indicado o era aparte., seria bueno aclarar en caso de requerir.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno y de la atención que te brindamos. Respecto al jacuzzi, solo una habitación cuenta con este servicio en su baño privado, y es justamente la que tiene mayor categoría y por lo tanto mayor precio. La habitación que reservaste no tiene ese servicio, y es por lo tanto más económica, puedes revisar en tu misma reserva las características de la habitación que seleccionaste. Siempre recomendamos revisar bien las fotos y características al momento de reservar para elegir la opción que mejor se adapte a lo que buscas, ten en cuenta que nosotros no asignamos habitaciones, estas son escogidas por cada huesped al momento de reservar. Agradecemos mucho tu opinión, que nos ayuda a seguir mejorando.
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste del desayuno y de la atención que te brindamos. Respecto al jacuzzi, solo una habitación cuenta con este servicio en su baño privado, y es justamente la que tiene mayor ca… Mostrar más