Opiniones del Alto del Sol Costanera Antofagasta
Av. República de Croacia 0786, 1240000 Antofagasta, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Nueva York, Estados Unidos
Düsseldorf, Alemania
Milán, Italia
Florencia, Italia
Xi'an, China
Mindelheim, Alemania
Taipéi, Taiwán
Roma, Italia
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones son cómodas y con buenas visita al mar, buenos ascensores, la limpieza del hotel siempre buena, las camas cómodas, la ubicación lo mejor. El desayuno, faltó un poco de variedad pero nada grave.
Quizás mejorar el desayuno.
¡Gracias por su amable comentario! Estamos encantados de haber sido parte de su experiencia en Antofagasta.
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Se cortó el agua, no avisaron por lo que no pude planificar mi uso de agua y baño. muy mala experiencia.
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAmplio, limpio, vista al mar, balcón
El desayuno podría ser mejor
¡Agradecemos sinceramente sus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Hotel Alto del Sol Costanera.
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEspectacular y la atención del personal desde que llegas es 10/10
Me cambiaron a otra habitación a último momento
Su comentario positivo nos motiva a seguir esforzándonos por brindar un servicio excepcional. ¡Gracias por elegirnos!
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación
No tiene estacionamientos, o por lo que me comentan solo tienen cupos limitados en donde caben 3 o 4 autos aprox. Tuve que estacionar en la calle... Desayuno muy pobre sin variedad
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMe gusta todo la amabilidad, la disposición, el desayuno y las habitación muy cómoda y limpia
Que no sirven almuerzo o cena
Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicacion
El baño ( estaba tapada la ducha)
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy buen desayuno y ubicación
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy acogedor, personal amable y cálido, excelente ubicación, instalaciones nuevas y confortables. Desayuno con una vista increíble.
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa vista al mar de la habitación
La cama suena mucho al moverse en ella y poca variedad de cosas en el desayuno
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLas personas de recepción son amables y el desayuno está bien.
La ducha se tapa, deberían hacerle una limpieza a la cañería eso fue muy asqueroso
Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa vista
Que no había servicio de alimentación, solo desayuno.
Su comentario positivo nos motiva a seguir esforzándonos por brindar un servicio excepcional. ¡Gracias por elegirnos!
Escrito en 27 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl hotel tiene buena ubicación y la atención en recepción muy correcta.
Lo único que solicitaría mejorar es que renueven las camas.
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa habitación , la vista al mar y el desayuno
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos volver a recibirlo pronto.
Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoDesayuno muy pobre para ser tan caro
Mejorar el desayuno
¡Qué alegría leer sus elogios! Estamos comprometidos en ofrecer siempre lo mejor a nuestros huéspedes.
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy buen trato del personal!
Es un placer recibir comentarios tan positivos. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro.