Opiniones del Alpes Hotel 3 estrellas
Avenida Ohiggins 545, 1410000 Pucón, Chile
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Valencia, España
Selçuk, Turquía
Lago Louise, Canadá
Acapulco, México
Baone, Italia
Varenna, Italia
Kuta, Indonesia
Tilcara, Argentina
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUbicación y confort
Desayuno puede mejorar
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy Acogedor, amables, cumplió con mis expectativas , 100%.Recomendable.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy buena atención especialmente de la administradora que estuvo 100% preocupada por nosotros antes, durante y despues de la estadia
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoUn hotel confortable y personal amable.
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEstá ubicado en avenida principal, lo que lo hace muy atractivo. Habitaciones con todas las comodidades y además están temperadas. Ofrece desayuno estilo buffet que cumple al 100% 🙌🏻 Volveremos a ir sin lugar a dudas 🫶🏻
Todo estuvo perfecto ✨
Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoHabitaciones cómodas con calefacción central y tamaño adecuado Buena ubicación
El ascensor daba miedo aparente falta de ajuste
Escrito en 1 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa calidad del personal desde que uno ingresa, te sientes cómoda y confiada. Día y noche la atención siempre. La habitación impecable, baño privado y con calefacción. Como salía antes de la hora del desayuno me dejaban listo mi bolsita para el camino a los tuor. Recomendable al mil. Volveré sin duda.
Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoServicio personalizado
La bulla de los pasajeros
Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoAmabilidad, ubicación
Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa zona. Muy fácil de encontrar. Tranquilo. Me sentí en casa.
Nada. Todo era excelente
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el trato del personal y la comodidad
Solo agregaría un tacho de basura para dejar residuos en la habitación
Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es perfecta, Se puede dejar el auto en el estacionamiento y hacer todo caminando Impecable todo Las camas super cómodas, agua súper caliente Desayuno muy bien, solo lo pondría un poco más temprano (es a partir de las 9) Tiene ascensor
Escrito en 10 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa atención excelente, al igual que la ubicación. Super cómoda y limpia la habitación, el desayuno muy bueno y completo. Muy recomendable!!
Escrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLimpieza, orden, ubicacion, tranquilidad
Escrito en 20 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl personal muy atento, la ubicación, la limpieza.
Ruido de locales cercanos que lamentablemente no tienen que ver con el hotel.
Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la posibilidad de estacionar en el lugar muy buena. La atención muy amable.
El desayuno podría ser más variado.
Escrito en 19 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoHola, muy bueno el área del comedor y excelente ubicación, está cerca de todo y las personas que trabajan amables.
Hola, por falta de experiencia tome una habitación del hostal donde el baño era compartido al igual que la zona de TV, y al tener una hija está modalidad no se me hizo tan cómoda.
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoBuen desayuno, personal muy amable
Al frente del hotel hay un local muy ruidoso hasta la madrugada y la aislación de la habitación no es suficiente
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténtico