Opiniones del Atacama Hostel Backpackers
Román Díaz 41 - Comuna de Providencia, Providencia, 7500000 Santiago, Chile

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoNada , horrendo y se meten a tus piezas mientras no estas , te sacan cosas , te tratan mal y te quedan debiendo plata , dueños drogadictos
Douglaz agresivo , ladron , falta de respeto y me robaron cosas de pieza y me quedaron deviendo plata , vi a los dueños consumiendo cocaina. Horrendo todo...
Que terrible que utilices esta oportunidad que tienen los huespedes como venganza porque te sacamos de aquí. Te advertimos que no era posible fumar en las habitaciones y el sabado yo misma te pedí que te retiraras porque era impresionante el estado en el que tenías la habitación. Se te devolvió el dinero de la noche que no hospedaste y fuimos honestos respecto a que no podías volver aquí. Incluso a mi misma me mencionaste que te habían echado de otros lugares por este mismo mal comportamiento. Para tu conocimiento a los dueños nunca los viste pero esta acusación tuya y publica es gravisima por lo que si tomaremos las acciones pertinentes.
Que terrible que utilices esta oportunidad que tienen los huespedes como venganza porque te sacamos de aquí. Te advertimos que no era posible fumar en las habitaciones y el sabado yo misma te pedí que te retiraras porque era impresionante e… Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPersonal agradable, pudimos llegar temprano a instalarnos a un cuarto con baño, la habitación comoda, cercano a micros y metro, lo que facilitaba la movilización
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy buena ubicacion y la cama muy comoda
La limpieza no estuvo tan prolija, en la almohada habian algunos cabellos
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténtico-La ubicacion es buena -La habitacion que tenia tenia baño privado tenia secador y un calefactor
-La ventana no cerraba bien por lo que la pieza se enfriaba o se entraba agua cuando llovia -Falta limpieza taza de baño -Las sabanas y almohadas estaban manchadas -Al usar la ducha se mojaba el piso
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticome gustó la ubicación, cercana al metro y en un buen barrio
no me gustó lo descuidado, mala higiene del lugar, olores desagradables. En las habitaciones están pésimamente asiladas de sonido, se escucha todo de todos lados. Las camas en pésimas condiciones también, inestables, ruidosas y peligrosas. Los baños también en malas condiciones, tapados, sin seguros las puertas.
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCentral y de fácil acceso, recepción siempre disponible
Los insumos como confort, toallas, secador no son de buena calidad ni se renuevan.
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNo pude ingresar llegué después de las 12 de la noche y no pude ingresar tuve que dormir en la calle
No existe personal para atención nocturna
Buenos días José! Yo misma le hice el check in y le informé de los horarios de la recepción. Le ofrecí la llave y me dijo que no saldría. Volvió a las 7:00am en mal estado y pateando la puerta (no voy a entrar en detalles pero ya Booking está al tanto y tiene fotos de como nos dejo la puerta). Para mi recepcionista de la mañana también fue una pesima experiencia recibirlo.
Buenos días José! Yo misma le hice el check in y le informé de los horarios de la recepción. Le ofrecí la llave y me dijo que no saldría. Volvió a las 7:00am en mal estado y pateando la puerta (no voy a entrar en detalles pero ya Booking es… Mostrar más
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMe gusto todo en especial los espacios de las habitaciones que son completas y cómodas para descansar. Es un espacio cómodo para una estadía de 1 o varios días. Cumplen con un buen funcionamiento para las personas
Todo me pareció perfecto
Manuel muchas gracias! Te esperamos una proxima vez! :)
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, comodidad y atención del personal
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAmbiente cordial con buena ubicación
Las camas
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstuvo cómodo dentro de todo. Tenía todo lo que uno necesitaba Estaba limpio El personal muy amable
El secador nomas que tenía poca potencia y no me pude secar bien el pelo
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atencion
Todo estaba ok
Escrito en 4 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa recepcionista muy amable
Un lugar muy incomodo, feo y con mal olor. Me dio tan mala espina que no quise quedarme a dormir y preferi irme.
Gracias Daniela por tus gentiles palabras. Esperamos que en tus proximas estadías encuentres lugares que se acomoden más a tus expectativas. Saludos
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa calidad y amabilidad del personal. Catalina es muy gentil.
Todo estuvo bien.
Muchas gracias!! Me alegré mucho de volverte a ver! Espero se repita :)
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoCercana centro comerciales. Simpatia y familiaridad de personal y otros pasajeros. Sencillez
Control remoto de tele
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención
El baño del patio le falta un poco de mantención, olor a aguas servidas