Opiniones del Hotel 251
Muñoz Rodríguez muñoz rodriguez 251 viña del mar, 2520000 Viña del Mar, Chile
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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
La experiencia fue muy decepcionante. El baño no tenía ventilación (sin extractor ni ventana) y, al reclamar, el jefe reaccionó con prepotencia, diciendo que la única opción era abandonar el lugar y cuestionando cómo no me había dado cuenta antes. Obviamente, al llegar no revisé el baño y recién después notamos el problema. Avisamos de inmediato a un trabajador, quien fue muy amable y dijo que hablaría con su jefe para ver la opción de cambiarnos de habitación. Nunca recibimos respuesta. Salir a las 9 de la noche, en un lugar al que viajábamos por primera vez, no era sencillo, menos aún cuando mi esposo estaba en clases. Lo peor fue que el jefe recalcaba constantemente que habíamos pagado una pieza “económica”. Económica entre comillas, porque $46 mil infraccion por noche. Solo necesitábamos una cama y un baño en condiciones nada más. Nunca hubiera escrito esto, pero me pareció una falta de respeto la forma en que me respondio esta persona.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuen desayuno
Estrecho el estacionamiento
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLlegamos en la tarde al portón cerrado, tocamos el timbre y salió una persona que nos imformó que el auto nuestro (Chevrolet Captiva) fue demaciado grande para el estacionamiento. Le pregunté que pude hacer y me dijo que anulara la reserva. Cansados del viaje no pudimos descanzar sino anular y buscar otro lugar por eso no pude responder las preguntas del serrvicio en el lugar. Fue pésimo la experiencia y más pésimo aun el actitud del personal.
Hola, favor leer las condiciones del estacionamiento, se envía información al correo, por booking a través de un mensaje y el estacionamiento debe ser reservado LEER ANTES DE RECLAMAR slds
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSu ubicación y el desayuno en bandeja
La ventana grande de la habitación no cierra bien.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNo pudimos quedarnos ya que no recibieron mi auto en el estacionamiento, y querían que lo dejara en la calle
En la publicación dice que tienen estacionamiento pero al momento de llegar dicen que solo aceptan Suzuki alto y Kia mornig, me mandaron a estacionar a la calle así que nos tuvimos que ir a las 9 de la noche 😬
Hola Jorge, se le envía mensaje por correo, por booking y en fotos del establecimiento acerca de las condiciones del estacionamiento y también se debe reservar, el cuál no hizo, por favor leer antes de reclamar saludos
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBien ubicado
Nada
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo muy comodo
todo bien
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSi, cómodo el lugar
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la limpieza.
La ducha era incómoda, no salía agua caliente nunca, mobiliario roto.
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación Camas cómodas
Falta de placard
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa vista maravillosa que tiene su ubicación 😊
Todo estaba muy bien no tengo quejas
Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy completo el lugar y amable el personal
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa vista es excepcional, limpieza diaria, atienden solicitudes, personal muy diligente y agradable, desayuno excelente,reglas claras para los pasajeros: lugar de verdadero descanso.
Buena relación precio- calidad.
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno es excelente
Era muy difícil el acceso en auto