8.3

Opiniones del Zurich Marriott Hotel 5 estrellas

Neumühlequai 42, Unterstrass, 8006 Zúrich, Suiza

  • Lucia

    Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Francisco

    Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El personal de recepción increíble,muy buenos!!!!

    Nada

  • 7.0 Bien
    Emilio

    Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Marta

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Me gustó mucho la ubicación y también lo cómodo del hotel Además varias personas hablan en español, muy amables todos sobre todo un Chileno muy amoroso

    El comedor de desayuno no estaba muy limpio lo cual me sorprendió ya que marriot siempre destaca por su pulcritud además la loza tenía mal olor Uno de los meceros del bar nos atendió de manera displicente pero en general el personal es muy amable

  • Thomas

    Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Rafael

    Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel en general bien. Mención especial a Adrián de recepción que nos solucionó una incidencia con la habitación y fue un auténtico profesional. Gracias.

    La imposiilidad de dormitorios con 3 camas y capacidad suficiente para que hubiera espacio y comodidad.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Rafael, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Zurich Marriott Hotel. We are delighted to hear that your overall experience was a positive one and we sincerely appreciate your kind recognition of Adrian at the reception. It is always rewarding for us to learn when one of our hosts makes a meaningful impact and we will be sure to share your compliments with him. We also value your constructive feedback regarding the challenge of accommodating three beds in our guestrooms. We understand how important space and comfort are during your stay, and your comments have been noted. We kindly invite you to contact us directly prior to your next booking so we may recommend a room category better suited to your needs. Thank you once again for choosing the Zurich Marriott Hotel. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future. Warm regards, Your hosts of the Zurich Marriott Hotel

    Dear Rafael, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Zurich Marriott Hotel. We are delighted to hear that your overall experience was a positive one and we sincerely appreciate your… Mostrar más

    Zurich Marriott Hotel
    24 de mayo de 2025
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  • Rubria

    Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Romina

    Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Las personas que se portaron increíbles en Zurich se llaman.. Maialen ( española) quien fue muy deferente en los desayunos . Se preocupó de mi alergia alimentaria ( gluten free , free eges y milk sin lactosa) . Mi problema se hizo mucho más llevadero estando ahí . Cara mesero o Garzón ( no sé cómo decir más cálido , no tan peyorativo) el me atendió en el restaurante suizo , también me preparó un plato evitando mi alergia alimentaria.Aun así pude comer exquisito. Tomás ( portero) quien nos recibió el primer día , también muy cálido y deferente hacia nosotros, nos despidió en nuestro último día en el hotel . Y por último Adrián quien nos ayudó hacer el check out . También muy atento y cordial. Todo lo anterior hizo que nuestra estadía fuera muy agradable en Marriot Zurich . Felicitaciones a Marriot hotel Zurich por contar con personal con tantas competencias y tan comprometidos con sus clientes o huéspedes . Dejan una excelente impresión, con gusto y mucha propiedad poder hablar de la excelente recepción que recibimos..

    Nada.

  • Emily

    Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Todo me encanto

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  • Jose

    Escrito en 5 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico
  • Asuncion

    Escrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025

    Comentario auténtico
  • Alba

    Escrito en 26 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico
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  • Martha

    Escrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación excelente a menos de 1 km de la estación del tren, las instalaciones excelente, desayuno excepcional, personal 100% servicial y atento a tus necesidades.

    Nada todo estuvo bien no tengo ningún punto en contra el hotel es muy recomendado para estancias largas o cortas en témalo de las habitaciones es perfecto.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Martha, Thank you for sharing your kind feedback following your recent stay at the Zurich Marriott Hotel. It was our pleasure to host you as our guest. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, just a short walk from the main train station and 15 minutes from the Old Town, with its vibrant culinary and shopping options. We are also thrilled that you appreciated our facilities, breakfast, and the attentive service provided by our team. Your recognition of our hosts' attentive service is truly valued and serves as a great motivator for us to continue delivering exceptional hospitality. It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future for another memorable experience. Whether for a long or short stay, our team remains at your service. Lisa Unger Guest Relations Manager

    Dear Martha, Thank you for sharing your kind feedback following your recent stay at the Zurich Marriott Hotel. It was our pleasure to host you as our guest. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, just a short walk … Mostrar más

    Zurich Marriott Hotel
    18 de enero de 2025
  • Gustavo

    Escrito en 10 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025

    Comentario auténtico

    La atención del personal muy amable y dispuesto para colaborar con el huesped

    Nada, todo muy bien

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Gustavo, Thank you for taking the time to share your kind feedback following your stay at the Zurich Marriott Hotel. We are delighted to hear that we exceeded your expectations and that our hosts' friendly service made a positive impact on your experience. We truly appreciate your comments and are grateful for your recognition. It was a pleasure to serve you as our guest, and we look forward to welcoming you back in the near future for another memorable experience. Wishing you a wonderful day ahead. Lisa Unger Guest Relations Manager Zurich Marriott Hotel

    Dear Gustavo, Thank you for taking the time to share your kind feedback following your stay at the Zurich Marriott Hotel. We are delighted to hear that we exceeded your expectations and that our hosts' friendly service made a positive … Mostrar más

    Zurich Marriott Hotel
    18 de enero de 2025
  • Ana

    Escrito en 5 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico

    Bar del lobby un asalto de lo caro.

    el bar del lobby

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  • Liliana

    Escrito en 12 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación muy buena y el desayuno muy rico

    En el front desk fueron muy amables pero no dieron la información necesaria, como el horario del desayuno, donde estaba ubicada la estación del tren Y en el bar el chico que nos atendió fue muy grosero en su trato

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Liliana, Thank you for taking the time to share your experience from your recent stay with us. We are delighted to read that you enjoyed our location and breakfast offerings. We also appreciate your feedback regarding your stay, as it helps us understand where we can improve. We will ensure that our team provides clearer information on essentials like breakfast hours and directions to nearby spots, making your next stay even more comfortable. Your insights are truly valuable, and we look forward to the chance to welcome you back to Zurich whenever your travels bring you this way. Have a wonderful day! Olga Raptopoulou Guest Relations olga.raptopoulou2@marriott.com

    Dear Liliana, Thank you for taking the time to share your experience from your recent stay with us. We are delighted to read that you enjoyed our location and breakfast offerings. We also appreciate your feedback regarding your stay, as i… Mostrar más

    Zurich Marriott Hotel
    13 de noviembre de 2024
  • Wualdina

    Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico
  • Olga

    Escrito en 8 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Excelente hotel. Su desayuno maravilloso. Hablan varios idiomas. Me enamore de Zurich. Voy a regresar y al mismo hotel.

    Almohadas no me gustaron.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Olga Esther, Thank you very much for your kind review after your recent stay, it has been a pleasure hosting you. At the Zurich Marriott Hotel, we take pride in our diverse team of over 40 nationalities, many of whom have been with us for many years of service and speak many languages. This rich tapestry of cultures and experiences enables us to better cater to the needs of our global guests. Your kind words will be shared with the team and we are very much looking forward to welcoming you back soon for another wonderful experience in Zurich. Have a wonderful day. Guest Relations

    Dear Olga Esther, Thank you very much for your kind review after your recent stay, it has been a pleasure hosting you. At the Zurich Marriott Hotel, we take pride in our diverse team of over 40 nationalities, many of whom have been with … Mostrar más

    Zurich Marriott Hotel
    16 de septiembre de 2024
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  • Roberto

    Escrito en 8 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    No hacen el servicio diario a la habitación , habitación y baño sucio, falta de amenities, ascensores insuficientes y defectuosos

  • Jose

    Escrito en 21 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico
  • Jose

    Escrito en 30 de marzo de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico
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  • Alvaro

    Escrito en 26 de marzo de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico
  • Jose

    Escrito en 29 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    Limpieza, cuidado del hotel, servicio, cerca del centro

    Almohadas mejorables y sala Club pequeña

  • Liliana

    Escrito en 17 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación buena

    Que olvidé mi cargador en la habitación mi día de checkout y llamé para decirles el mismo día y dijeron que no encontraron nada…. Me volví a hospedar ahí en la parte nueva y el baño no tiene donde colgar la toalla de manos…

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Liliana, Thank you for taking the time to send us your feedback following your stay at the Zurich Marriott Hotel. It has been a pleasure having you as our guest. It was wonderful to learn that you enjoyed the central location of our Hotel during your stay. We appreciate your valuable and constructive feedback in regards to hanging the hand towel and it has been shared with our team to find a solution. Regarding your charger, please feel free to contact us directly under mhrs.concierge@marriotthotels.com. I am afraid I am not able to locate your reservation under the name Liliana. We would gladly be of assistance to investigate this matter. Your Guest Relations team at the Zurich Marriott. We would be happy to investigate the matter.

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    Zurich Marriott Hotel
    19 de febrero de 2024
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