Opiniones del Hotel Wettstein 3 estrellas
Grenzacherstrasse 8, 4058 Basilea, Suiza
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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal fue muy amable y ponen a disposición de los clientes café, té y aguas saborizadas, por cortesía.
No tenía aire acondicionado y hacía calor en las habitaciones. Y al abrir las ventanas se oía mucho ruido de la calle
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy bien ubicado para visitar el centro de Basilea. Tiene muchos espacios para pasar el tiempo (sala de juegos para niños, espacio para trabajar) y son muy detallistas. Además, la atención del personal fue excelente y el desayuno variado y muy rico. Una pena no haber podido disfrutar del jardín por la lluvia!
Como en muchos hoteles del centro y norte de Europa, las habitaciones no tienen aire acondicionado, por lo que si viajas en verano lo puedes echar de menos.
Dear Mauricio, Thank you so much for sharing your experience. We are thrilled to hear that you enjoyed our central location, the spaces for both work and play, our attentive team, and the varied breakfast. We’re sorry the rain kept you from enjoying the garden, but we hope the rest of your stay was comfortable. While our rooms do not have air conditioning, we are happy to provide fans, cool drinks from the minibar, and cooled bed linens on request. We truly appreciate your understanding and hope to welcome you back to Basel soon for another enjoyable visit. Best regards, Carolina Sosa Correa Assistent Front Office Manager
Dear Mauricio, Thank you so much for sharing your experience. We are thrilled to hear that you enjoyed our central location, the spaces for both work and play, our attentive team, and the varied breakfast. We’re sorry the rain kept you fr… Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal fue muy amable. El desayuno es extraordinario. La habitación cómoda y amplia.
No está en el centro de la ciudad pero se puede ir andando en un corto paseo.
Dear Alicia, Thank you very much for your kind review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciated the service, breakfast, and comfort of your room. It is wonderful to know that our location also suited you well. We would be happy to welcome you back on your next visit to Basel. Best regards Carolina Sosa Correa Assistent Front Office Manager
Dear Alicia, Thank you very much for your kind review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciated the service, breakfast, and comfort of your room. It is wonderful to know that our location also suited you well. W… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal exquisita, la habitación muy amplia y limpia y con detalles de zapatillas para nuestra estancia
Que no tienen aire acondicionado, en su lugar un ventilador.
Dear Antonio, We are pleased to hear that the details provided in your room contributed to a comfortable stay. While our rooms are not equipped with air conditioning, they are fitted with a fan to ensure a pleasant environment. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards Carolina Sosa Correa Assistent Front Office Manager
Dear Antonio, We are pleased to hear that the details provided in your room contributed to a comfortable stay. While our rooms are not equipped with air conditioning, they are fitted with a fan to ensure a pleasant environment. We look fo… Mostrar más
Escrito en 14 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel tenía una terraza preciosa! Y la ubicación genial, a escasos minutos del río.
Dear Libe Thank you very much for your review! We’re glad you enjoyed the terrace and our location near the river. We hope to welcome you back again soon! Best regards, Carolina Sosa Correa (Assistent Front Office Manager)
Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoParte del hotel sin acceso con ascensor. Sin aire acondicionado
Dear Laura, Thank you for your feedback. Only a few rooms are not accessible by elevator. We are glad that we were able to offer you a room with elevator access during your stay. We kindly ask you to inform us of any such preferences when booking in the future so that we can best accommodate your needs. Our staff is always happy to assist with luggage. Unfortunately, we do not have air conditioning, so we ask our guests to please keep this in mind, especially during the summer months. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
Dear Laura, Thank you for your feedback. Only a few rooms are not accessible by elevator. We are glad that we were able to offer you a room with elevator access during your stay. We kindly ask you to inform us of any such preferences when b… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLimpio, remozado, buena atencion.
Falta de aire acondicionado. El acceso a la habitacion que nos toco en la quinta planta necesitaba subir un tramo de escalera. El dormitorio estaba en una habitacion abuardillada (obliga a agachar la cabeza) y su ventana inclinada en alto y el ventilador no fueron suficientes para que corriera el aire fresco. Pasamos calor.
Dear Alberto, Thank you for your honest feedback. We’re glad you appreciated the cleanliness, renovation, and service. For your stay, you had a larger attic room, which unfortunately comes with sloped ceilings. However, we also offer other family rooms without sloped ceilings and would be happy to assist you with your next booking to accommodate your preferences. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
Dear Alberto, Thank you for your honest feedback. We’re glad you appreciated the cleanliness, renovation, and service. For your stay, you had a larger attic room, which unfortunately comes with sloped ceilings. However, we also offer other … Mostrar más
Escrito en 30 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl silencio. El hotel está muy cuidado y el desayuno fabuloso, aunque carao para un 3 estrellas
El baño era excesivamente pequeño. Sólo entraba 1 persona. La ducha, también muy pequeña. No había aire acondicionado. El calor de la habitación era insoportable.
Dear Nerea, Thank you for your feedback and your kind words about our well-kept hotel and the fabulous breakfast – we truly appreciate it! We’ll gladly take your comments into consideration and hope to welcome you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
Dear Nerea, Thank you for your feedback and your kind words about our well-kept hotel and the fabulous breakfast – we truly appreciate it! We’ll gladly take your comments into consideration and hope to welcome you back soon. Best regards, N… Mostrar más
Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEn general todo muy agradable y cómodo y limpio. Buena localización.
No había aire acondicionado en las habitaciones y hacía un poco de calor. Pero con ventilador y abrir ventanas se solucionó.
Dear Inmaculada, Thank you very much for your kind feedback! We’re glad you enjoyed the comfort, cleanliness, and our great location. Although there’s no air conditioning, we’re happy that the fan and open windows helped. We hope to welcome you again soon! Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
Dear Inmaculada, Thank you very much for your kind feedback! We’re glad you enjoyed the comfort, cleanliness, and our great location. Although there’s no air conditioning, we’re happy that the fan and open windows helped. We hope to welcome… Mostrar más
Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoen mi segunda estancia el baño que me tocó no estaba tan bien como el de la primera estancia.
mi baño
Dear Amanda, Thank you very much for your perfect scores and for choosing to stay with us again! We’re delighted to hear that you were satisfied with our staff, cleanliness, location, facilities, comfort, and value. We’re sorry to hear that the bathroom during your second stay didn’t meet your expectations as much as the first one. We would love to welcome you back for a third stay and hope to make it even better! Kind regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
Dear Amanda, Thank you very much for your perfect scores and for choosing to stay with us again! We’re delighted to hear that you were satisfied with our staff, cleanliness, location, facilities, comfort, and value. We’re sorry to hear that… Mostrar más
Escrito en 8 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación estaba perfecta y el personal muy amable, tanto el chico que nos recibió al llegar como las camareras del desayuno, super majas.
Hacia un poco de calor en las habitaciones y con edredones, tuvimos que abrir ventanas casi todo el tiempo, nada grave.
Dear Lucia Thank you very much for your kind review. We are happy to hear you enjoyed the location and the friendliness of our team. We hope to welcome you back again soon! Best regards, Carolina Sosa Correa (Assistent Front Office Manager)
Dear Lucia Thank you very much for your kind review. We are happy to hear you enjoyed the location and the friendliness of our team. We hope to welcome you back again soon! Best regards, Carolina Sosa Correa (Assistent Front Office Manag… Mostrar más
Escrito en 19 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el trato. Café gratis!
No hay aire acondicionado.
Dear Guiellem, Thank you very much for your great review! We're delighted that you enjoyed our service, location, and the complimentary coffee. We would be happy to welcome you back again soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
Dear Guiellem, Thank you very much for your great review! We're delighted that you enjoyed our service, location, and the complimentary coffee. We would be happy to welcome you back again soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office … Mostrar más
Escrito en 2 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl personal, que nos dieran fruta y bebida gratis a diario. Que nos dejasen un paraguas, lo limpio que estaba y lo serviciales que eran. Todos, la chica del desayuno, Nelson, el resto de recepcionistas también!
Nada. El precio pero está todo caro en Suiza.
Dear Librada, Thank you for your kind feedback! We’re happy to hear our team, including Nelson, made your stay enjoyable with their attentive service. Your recommendation means a lot to us, and we’d love to welcome you back soon! Carolina Sosa Correa (Assistant Front Office Manager)
Dear Librada, Thank you for your kind feedback! We’re happy to hear our team, including Nelson, made your stay enjoyable with their attentive service. Your recommendation means a lot to us, and we’d love to welcome you back soon! Carolina… Mostrar más
Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa limpieza en las habitaciones, muy buena ubicación, la recepcionista muy simpática y el café estaba muy bueno de la máquina
Las almohadas un poco blandas
Dear Alicia, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, and that the cleanliness, location, the friendliness of our receptionist, and the coffee from the machine met your expectations. Regarding the pillows, we would like to mention that we offer different types of pillows upon request to ensure your comfort. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
Dear Alicia, Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay, and that the cleanliness, location, the friendliness of our receptionist, and the coffee from the machine met your expectations. Regardi… Mostrar más
Escrito en 17 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa basel card que te dan es genial!!!
Dear Santiago, thank you for your great feedback! We’re glad you enjoyed the Basel Card and its benefits. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Carolina Sosa Correa (Assistant Front Office Manager)
Escrito en 14 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoAunque no está en el centro del casco histórico, está bien ubicado al otro lado del río, cerca de parada de autobuses que te llevan en 2 minutos. La atención del personal ha sido muy buena, y tienen un lobby muy agradable en el que tomarte un café. El desayuno buffet es muy completo, aunque bastante caro.
Los colchones no han sido muy cómodos. Por otro lado, al poco de encender la luz del baño arranca el extractor, que se queda encendido durante un rato y es muy ruidoso.
Dear Sergio, thank you so much for your kind feedback! We’re happy to hear you enjoyed our location, the friendly staff, and the cozy lobby. We appreciate your comments about the breakfast, mattress, and the noisy extractor fan – we’ll be sure to pass this along to the team. We look forward to welcoming you back for another great stay! Best regards, Carolina Sosa Correa (Assistant Front Office Manager)
Dear Sergio, thank you so much for your kind feedback! We’re happy to hear you enjoyed our location, the friendly staff, and the cozy lobby. We appreciate your comments about the breakfast, mattress, and the noisy extractor fan – we’ll be… Mostrar más