Bewertungen für The Passage - Urban Retreat 4 Sterne
Steinengraben 51, Vorstädte, 4051 Basel, Schweiz

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Bewertung abgegeben: 2. September 2025 · Übernachtet am September 2025
Echte GästebewertungSauna und Fitnessbereich. Später checkout (12h) - Hoteleigene Tiefgarage auch wenn sie sehr eng war. Kostenloses Busticket
Frühstücksbereich ist etwas klein, aber gemütlich.
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als perfekten Zwischenstopp empfunden haben und Sie den Sauna- und Fitnessbereich sowie unseren späteren Check-out nutzen konnten. Auch über Ihr Lob zur Tiefgarage und das kostenlose Busticket freuen wir uns sehr. Ihre Rückmeldung zum Frühstücksbereich nehmen wir gerne an – wir sind stets bemüht, unseren Gästen trotz begrenztem Platzangebot eine gemütliche Atmosphäre zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Durchreise wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüssen Das The Passage Team
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als perfekten Zwischenstopp empfunden haben und Sie den Sauna- und Fitnessbereich sowie unseren späteren Check-out… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 21. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungFrühstücksraum zu klein
Dear Rainer, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you found our breakfast room a bit small. We truly appreciate your comments, and we’ll keep them in mind as we continue to improve our guests’ experience. We hope to welcome you again soon! The Passage Team
Dear Rainer, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you found our breakfast room a bit small. We truly appreciate your comments, and we’ll keep them in mind as we continue to improve our guests’ experience. We hope to wel… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 19. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 18. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungArchitektur und Inneneinrichtung des Hotels. Top Lage, Zentrum fußläufig erreichbar.
Keine negativen Anmerkungen
Dear Sandra, thank you so much for your stay in The Passage and for your lovely comment. We would be happy to welcome you again. Best regards The Passage Team
Bewertung abgegeben: 18. August 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 12. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 2. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte Gästebewertungdie Lage in Basel
Liebe Maike, Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und besonders unser Frühstück genossen haben. Auch unsere Lage in Basel wissen viele Gäste zu schätzen – schön, dass sie auch Ihnen gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr TP team,
Liebe Maike, Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und besonders unser Frühstück genossen haben. Auch unsere Lage in Basel wissen viele Gäste zu schätzen – sch… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 28. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungSehr saubere Zimmer. Trotz Nähe zu einer Hauptstrasse sehr ruhig.
Dear Georges, thank you very much for your stay and for your kind review. We would be happy to welcome you again. Kind regards The Reception
Bewertung abgegeben: 25. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungLage. Es war sehr ruhig. Sehr sauber
Mehr Möglichkeiten Jacken aufzuhängen und Stauraum wäre toll
Lieber Markus, Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die ruhige Lage und die Sauberkeit unseres Hauses gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich zusätzlicher Aufhängemöglichkeiten für Jacken und mehr Stauraum – wir nehmen Ihre Anregung gerne auf und prüfen, wie wir dies künftig verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, The Passage Front Office Team
Lieber Markus, Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die ruhige Lage und die Sauberkeit unseres Hauses gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich zusätzlicher Aufhängemögli… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 22. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 17. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungWir sind sehr freundlich empfangen worden. Das Zimmer war geräumig und vor allem ruhig, obwohl das Hotel zentral gelegen ist uns an einer viel befahrenen Straße.
Dear Christine, thank you for your stay and for your excellent review. We are happy to know that all went well and would like to welcome you again. Kind Regards The Passage
Bewertung abgegeben: 16. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungTop Hotel in unmittelbarer Nähe zum Barfüsserplatz. Sehr freundliches Personal und Parkhaus Steinen (25CHF für 24Std) direkt vor der Tür. Gerne wieder!
Lieber Jürgen, Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben – insbesondere unsere zentrale Lage, das freundliche Team und die praktische Parkmöglichkeit direkt vor dem Haus. Ihr Lob ist für uns Motivation und Bestätigung zugleich. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Basel, The Passage Front Office Team
Lieber Jürgen, Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben – insbesondere unsere zentrale Lage, das freundliche Team und die praktische Parkmöglichkeit direkt vor… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 14. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 14. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte Gästebewertungguten Lage, 5 min in die Altstadt, sehr zentral, schönen Innenhof um zu verweilen
Thank you Uwe :). We would be very happy to welcome you again. Best Regards The Passage team
Bewertung abgegeben: 10. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. Juli 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 3. Juli 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungUnterkunft ist sauber, gut gelegen, Frühstück sehr gut und Personal sehr freundlich und kompetent.
Die Beleuchtung im Zimmer ist von der Schalttechnik her nicht optimal und die Lichtstärke ist nicht ausreichend, um zu lesen - eher im gemütlichen Dämmerlicht Bereich.
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie besonders mit der Sauberkeit, der Lage, dem Frühstück sowie dem freundlichen und kompetenten Personal zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Beleuchtung und Schalttechnik nehmen wir sehr ernst – vielen Dank für den wertvollen Hinweis. Wir werden dies intern prüfen und nach Möglichkeiten suchen, die Lichtverhältnisse in den Zimmern zu verbessern, insbesondere für Gäste, die gerne lesen möchten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüsse, The Passage Front Office Team
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie besonders mit … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 24. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 20. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungFreundliches Personal sehr gute Lage und sauber. Parkplatzgelegenheit war auch sehr wichtig. Danke
Alles war ok
Thank you so much Nicole. We would be happy to welcome you again. Kind Reagrds The Passage Team
Bewertung abgegeben: 13. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungHelles, klimatisiertes Zimmer mit grossem Badenzimmer und bequemen Bett. Sehr zentral gelegen und nahe zum Barfüsserplatz. Tiefgarage ist gleich nebenan und Frühstück gibs ab 06:30 Uhr.
Der Zutritt zur Tiefgarage ist nicht über ein Treppenhaus mit Lift möglich. Der Fernseher lässt kein Streaming per Bluetooth oder Chromcast zu.
Lieber Matthias, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das helle, klimatisierte Zimmer, das große Badezimmer und das bequeme Bett gefallen haben. Auch die zentrale Lage nahe dem Barfüsserplatz sowie das frühe Frühstück ab 06:30 Uhr wissen viele unserer Gäste zu schätzen. Bezüglich der Tiefgarage möchten wir anmerken, dass es in der Tat ein kleines Wunder ist, überhaupt Parkmöglichkeiten im Herzen von Basel anbieten zu können. Die Tiefgarage befindet sich in einem Gemeinschaftsgebäude und ist daher leider nicht direkt über ein Treppenhaus mit Lift zugänglich. Dass das Streaming über Bluetooth oder Chromecast nicht möglich war, tut uns leid. Wir prüfen derzeit mögliche technische Lösungen für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen The Passage Team
Lieber Matthias, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das helle, klimatisierte Zimmer, das große Badezimmer und das bequeme Bett gefallen haben. Auch die zentrale Lage nahe dem Barfüsserplatz sowie das frühe Frühstüc… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 9. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungDas Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war in Ordnung. Das Hotel ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch zu Fuß leicht zu erreichen.
Die Sauberkeit könnte etwas verbessert werden.
Sehr geehrter Herr Ünal, Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, das Frühstück sowie die gute Erreichbarkeit des Hotels positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden sie intern mit dem CleaningsTeam besprechen, um hier künftig noch besser zu werden. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen The Passage Front Office Team
Sehr geehrter Herr Ünal, Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, das Frühstück sowie die gute Erreichbarkeit des Hotels positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur S… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 8. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte GästebewertungLage, kleiner Innenhof, Nespresso Kaffeemaschine, helle Zimmer
Dear Andrea, thank you for your stay and for you comment. We would be glad to welcome you again. Kind Regards The Passage Team
Bewertung abgegeben: 3. Juni 2025 · Übernachtet am Mai 2025
Echte Gästebewertung