Отзывы о Swiss Chocolate by Fassbind Zurich 3 звезд
Zähringerstrasse 46, Старый город Цюриха - Центр города, 8001 Цюрих, Швейцария
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Карон-Бич, Таиланд
Убуд, Индонезия
Ловран, Хорватия
Жешув, Польша
Каламаки, Греция
Закопане, Польша
Женева, Швейцария
Великий Новгород, Россия
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 26 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывОчень хороший отель, все номера чистые, очень приветливый персонал и локация очень удобная
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are very pleased that you had a good time with us. We will take your suggestions into account in order to improve our service. We would be very pleased to welcome you again soon. Yours sincerely, Ruben MG - Receptionist
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are very pleased that you had a good time with us. We will take your suggestions into account in order to improve our service. We would be very pleased to welcome you again soon. Yours s… Развернуть
Дата отзыва: 18 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 17 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 8 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 3 января 2025 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 3 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывЗавтрак был очень дорогой, и там было женщина и она была немного агрессивная ,тапочек не было
Dear Guest, Thank you very much for your e-mail. We are very happy that you chose our hotel for your stay. We are very sorry that you didn't enjoyed your stay as we would like to. We will pay attention on your suggestions to improve our service. Kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
Dear Guest, Thank you very much for your e-mail. We are very happy that you chose our hotel for your stay. We are very sorry that you didn't enjoyed your stay as we would like to. We will pay attention on your suggestions to improve ou… Развернуть
Дата отзыва: 11 декабря 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 12 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 5 июня 2024 · Время проживания: май 2024
Подлинный отзывМесторасположение отличное , персонал дружелюбный
За неделю не поменяли ни разу постель , хотя просили об этом. В остальном все хорошо
Dear Guest, thank you very much for such a beautiful feedback. We are really sorry because of the changing of sheets We hope to see you in our hotel soon again Kind regards Salah Qalbi
Дата отзыва: 12 мая 2024 · Время проживания: май 2024
Подлинный отзывВсе понравилось , ОчЕнЬ тихо. Тихий уютный отель. Соответствует уровню указанному. Дружелюбный персонал. Отличное месторасположение. И цена хорошая
Единственное , что за неделю проживания в отеле не сменили постельное белье , хотя было очевидно , что можно было его уже сменить. А так , в целом все хорошо. 👌🏻
Dear Guest, We are very happy that you have enjoyed your stay with us. We really apologise for the inconvenience. We will check with the housekeeping department to see what may have happened. We would be delighted to see you again. With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
Dear Guest, We are very happy that you have enjoyed your stay with us. We really apologise for the inconvenience. We will check with the housekeeping department to see what may have happened. We would be delighted to see you again. With ki… Развернуть
Дата отзыва: 20 апреля 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 27 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывВсе было очень хорошо. было холодно в комнате, мы попросили нам включили отопление.
кофе был абсолютно не вкусным.
Dear Gulnar, Thank you very much for your amazing feedback. We are very happy that you have enjoyed your stay with us. We would be very happy to welcoming you again soon. Have a great day! With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
Dear Gulnar, Thank you very much for your amazing feedback. We are very happy that you have enjoyed your stay with us. We would be very happy to welcoming you again soon. Have a great day! With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Mana… Развернуть
Дата отзыва: 29 января 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 3 января 2024 · Время проживания: январь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 29 декабря 2023 · Время проживания: декабрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 23 октября 2023 · Время проживания: октябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 27 сентября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023
Подлинный отзывНичего.
Это наихудшее место из многолетнего опыта бронирования на Booking.com! Дорого в сочетании с отвратительным качеством предложения. Персонал невежливый. При регистрации столкнулись с жульничеством и откровенным хамством. Сотрудник первым делом сказал, что ненавидит русских. На вопрос о возможности сокращения времени пребывания на один день позвонил в Booking.com и отменил всю бронь, а потом предложил заплатить 500 франков за отмену 1 дня, намекая на то, что ему известны данные карты. В результате повторно снял с карты полную стоимость проживания без оплаты комиссии Booking.com. Номера тесные, мрачные, с ужасным освещением и бестолковой планировкой. В одном из номеров душ был практически на входе в номер. Стойка регистрации - она же место размещения буфета. Столики для завтрака на входе в отель, между ними очередь на регистрацию или выписку с чемоданами. Один маленький лифт, периодически занятый персоналом с тележками для уборки номеров. Совершенно не понимаю, почему у отеля относительно высокие оценки.
Dear Irina, we are very sorry that you did not enjoy your stay as much as we would have liked. We will verifiy what happened to your stay to clarify the situation. We would be happy to welcome you again. Kind regards, Cátia Ferreira - Swiss Chocolate Hotel by Fassbind
Dear Irina, we are very sorry that you did not enjoy your stay as much as we would have liked. We will verifiy what happened to your stay to clarify the situation. We would be happy to welcome you again. Kind regards, Cátia Ferreira - Swiss… Развернуть
Дата отзыва: 6 сентября 2023 · Время проживания: август 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 16 августа 2023 · Время проживания: август 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 10 августа 2023 · Время проживания: август 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 4 августа 2023 · Время проживания: август 2023
Подлинный отзывМесторасположение, тематика шоколада
Завтрак
Dear Ms. Evgenyi, thank you very much for your feedback! We will take your suggestions into consideration to improve our service and would be happy to welcome you back soon! Thank you very much! Sincerely, Cátia Ferreira - Hotel Swiss Chocolate by Fassbind
Dear Ms. Evgenyi, thank you very much for your feedback! We will take your suggestions into consideration to improve our service and would be happy to welcome you back soon! Thank you very much! Sincerely, Cátia Ferreira - Hotel Swiss Choco… Развернуть
Дата отзыва: 18 июля 2023 · Время проживания: июль 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 30 мая 2023 · Время проживания: май 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 27 марта 2023 · Время проживания: март 2023
Подлинный отзывРасположение, комфорт, кровати, дизайн, персонал- все отлично. не первый раз здесь останавливаюсь.
Dear Ms. Diana, thank you very much for your AMAZING feedback! It's really gratifying for us as a team to receive such great comment about your stay. There is nothing better than seeing that our customers are satisfied with our service. We would be very happy to welcoming again soon! Have a lovely day! Yours sincerely, Cátia Ferreira - Hotel Swiss Chocolate by Fassbind
Dear Ms. Diana, thank you very much for your AMAZING feedback! It's really gratifying for us as a team to receive such great comment about your stay. There is nothing better than seeing that our customers are satisfied with our service.… Развернуть