Recensioni su Swiss Chocolate by Fassbind Zurich 3 stelle
Zähringerstrasse 46, Centro storico di Zurigo - Centro Città, 8001 Zurigo, Svizzera

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Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPosizione molto centrale, con personale alla reception davvero gentile. Le camere sono insonorizzate, anche se si percepisce leggermente il rumore della strada. L’arredamento è curato e di stile; molto originale la sala colazione, ricavata da un vecchio cinema. La superficie della camera è adeguata, con accessori utili come asse da stiro, bollitore, asciugacapelli, ecc. Ci tornerei volentieri.
Si sente leggermente la strada, ma non è grave.
Dear Guest, Thank you very much for your excellent feedback. We are very glad that you had a great time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
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Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatacentro di Zurigo e molto silenzioso
X
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Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamere molto piccole
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Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPulita
Niente
Dear Guest, Thank you very much for your AMAZING feedback and for the 10 POOOINTS! We are very glad that you had a great time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
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Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataVicino alla stazione, check-in e check-out molto efficiente
Moquette nelle camere, strano odore di chiuso appena arrivate, c’erano dei capelli nel bagno e quando abbiamo lasciato i bagagli in deposito non era custodito
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are very sorry that you did not enjoy your stay as we would like to. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
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Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 4 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataCentrale, praticamente in centro
Dear Giuseppe, Thank you very much for your wonderful feedback!!! We are very glad that you had a great time with us. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Martina Chiolo Swiss Chocolate Team By Fassbind
Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificatasuper comodo, 2 minuti dalla fermata del tram e 6 min a piedi dalla stazione. perfetto per il caso nostro (treno molto presto al mattino). camere moderne, carine, bella e buona la fontana di cioccolato all'entrata. prezzo un po' alto, credo x il concerto degli Imagine Dragons o per altro ... proverò sicuramente un'altra volta in un altro periodo senza manifestazioni ;-) perché è veramente in una posizione molto comoda x fare tutte le attività che offre ZH.
check-in non è funzionato il link che avevate girato tramite email per il pagamento in anticipo della tassa di soggiorno, quindi è stato un po' lunga l'attesa al check-in. camera c'era un rumore fastidiosissimo per tutta la notte (credo aria condizionata guasta) prezzo un po' alto, credo x il concerto degli Imagine Dragons o per altro ... proverò un'altra volta in un altro periodo senza manifestazioni ;-)
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are very glad that you had a great time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
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Data recensione: 13 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 15 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataStanza davvero piccola. Posto abbastanza pulito. Personale gentile.
Dear Walter, Thank you very much for leaving your review! We are happy that you enjoyed so much of our hotel! We are looking forward to your next stay with us! Best regards, Reception
Data recensione: 13 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 11 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataKatia super
Dear Guest, Thank you very much for your amazing feedback and for the 10 POIIINNTTS!! We are very glad that you had a great time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Swiss Chocolate Hotel
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Data recensione: 18 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 25 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa qualità del letto e le lenzuola, l’isolazione delle finestre, la doccia
Fare check out tra i tavoli di chi fa colazione. Che non ci fosse nessuno alla reception quando siamo rientrate dopo cena.
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Data recensione: 25 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 25 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa posizione e il tema dell’hotel incentrato sul cioccolato.
Dimensioni della camera, capelli in doccia e shampoo usato da qualcun’altro.
Dear Guest, Thank you very much for your e-mail. We are very happy that you chose our hotel for your stay. We are very sorry that you didn't enjoyed your stay as we would like to. We will pay attention on your suggestions to improve our service. Kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
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Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione
Letti scomodi Docce senza piatto doccia Colazione al desk
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Data recensione: 14 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataMi sono piaciute la stanza nonostante la totale assenza di ripiani/armadi (eravamo in un abbaino), e ci è piaciuta anche e la posizione dell’albergo
Abbiamo trovato molto squallida la reception e molto disagevole la situazione della prima colazione
Dear Antonia, thank you very much for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay overall. We do our best to represent the hotel on the website as well as possible. We understand that the size of the rooms is small, but similar to the other hotels in the city center. If we can find a way to get more space for breakfast, we will try to do so. We look forward to your next visit. Your Swiss Chocolate by Fassbind Team
Dear Antonia, thank you very much for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay overall. We do our best to represent the hotel on the website as well as possible. We understand that the size of the rooms is small, but similar… Mostra altro
Data recensione: 29 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificata