Opiniones del Swiss Chocolate by Fassbind Zurich 3 estrellas
Zähringerstrasse 46, Centro histórico - Centro de Zúrich, 8001 Zúrich, Suiza
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Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLos recepcionistas eran muy agradables y hacían todo lo posible para ayudarte, dándote recomendaciones de que sitios visitar en Zúrich.
Estimado huésped, muchas gracias por su magnífico comentário. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Cátia Ferreira
Estimado huésped, muchas gracias por su magnífico comentário. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo mu… Mostrar más
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno no está de acuerdo con el precio que cobran.
Estimado huésped, Muchas gracias por su opinión. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, Cátia Ferreira
Estimado huésped, Muchas gracias por su opinión. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida pronto.… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoExcelente el personal. Hotel funcional y agradable
Estimado huésped, Muchas gracias por su magnífico comentártio. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida pronto. Atentamente, Cátia Ferreira
Estimado huésped, Muchas gracias por su magnífico comentártio. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Estaremos encantados de volver a darle la bien… Mostrar más
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención del personal es la mejor de todo mi viaje en europa. Las señoritas que atienden en el front desk hablan muchos idiomas entre ellos español y también son muy amables.
mucho ruido en la noche, pero no por el ruido de la calle sino por ruido del equipo de aire acondicionado y por las tuberias de agua. Me fue muy dificil conciliar el sueño.
Estimado huésped, Lamentamos mucho que no haya disfrutado de su estancia tanto como nos hubiera gustado. Nos alegra mucho que esté satisfecho con nuestro equipo. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Lamentamos profundamente las molestias causadas. Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto. Atentamente, Cátia Ferreira - Asistente de Direción
Estimado huésped, Lamentamos mucho que no haya disfrutado de su estancia tanto como nos hubiera gustado. Nos alegra mucho que esté satisfecho con nuestro equipo. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Lamentamos … Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación y amabilidad del personal de recepción
Estimado huésped, Muchas gracias por su INCREÍBLE comentario y por los 10 PUNTOS. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Estaremos encantados de darle la bienvenida pronto. Atentamente, Cátia Ferreira
Estimado huésped, Muchas gracias por su INCREÍBLE comentario y por los 10 PUNTOS. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tendremos en cuenta su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Estaremos encantados de dar… Mostrar más
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, cerca de la estación y de la zona antigua, con muchos restaurantes.
Nos alojamos en dos habitaciones, en una de ella no se podía utilizar la ducha ya que se inundaba todo el baño porque el desagote de la ducha estaba tapado. Reclamamos, lo destaparon pero volvió a taparse y las personas alojadas en dicha habitación tuvieron que bañarse en el baño de la otra habitación. El resto de las cosas cumplen como para alojarse una noche o dos. Habitaciones pequeñas y baño muy pequeño.
Dear Guest, Thank you very much for your great feedback. We are glad that you had a great time with us. We are very sorry for the inconvenience with the bathroom. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Martina Chiolo
Dear Guest, Thank you very much for your great feedback. We are glad that you had a great time with us. We are very sorry for the inconvenience with the bathroom. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be … Mostrar más
Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es ideal y el concepto de diseño muy bueno.
Dear Guest, Thank you very much for your GREAT feedback. We are very glad that you had a great time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
Dear Guest, Thank you very much for your GREAT feedback. We are very glad that you had a great time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, C… Mostrar más
Escrito en 22 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación , personal súper amable
Habitación la alfombra y las almohadas
Dear Guest, Thank you very much for your AMAZING feedback. We are very glad that you had a great time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
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Escrito en 11 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación excelente
El tamaño de las habitaciones. Están muy bien equipadas con todo lo que necesitas, pero son muy pequeñas. El baño también es muy pequeño.
Dear Guest, Thank you very much for your amazing feedback. We are very glad that you had a great time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
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Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
El aire acondicionado no funciona bien en la noche y hace mucho calor
Dear Guest, Thank you very much for your comments about your stay. We are very happy that you have enjoyed your stay with us. Regarding the A/C we have been instructed to only turn on the air conditioning when the average outside temperature reaches 25 C within 24 hours. This is fully automatic and cannot be influenced by staff. All our establishments have a modern heating/cooling system. When the air conditioning is in operation, the rooms may only be cooled a maximum of 2 C cooler than the outside temperature. In the off-season (March to June and September to October) it is approx. 15 C cold at night and approx. 28 C warm during the day, so that the average temperature is still around 20 degrees. The room temperature can therefore still be regulated by opening the window. We will pay attention to you suggestions to improve our service. Best regards Cátia Ferreira - Assistant Manager
Dear Guest, Thank you very much for your comments about your stay. We are very happy that you have enjoyed your stay with us. Regarding the A/C we have been instructed to only turn on the air conditioning when the average outside temper… Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa habitación y la almohada bastante incomoda. El personal apático
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are very sorry about that. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Martina Chiolo Swiss Chocolate By Fassbind
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are very sorry about that. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We would be very happy to welcoming you soon. With kind regards, Martina Chiolo Swiss Chocolate By Fassb… Mostrar más
Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl apoyo del staff
Nada
Dear Paola Adriana, thank you very much for your excellent feedback and the 10 POINTSSSS!!!! We are very pleased that you had a good time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards, Martina Chiolo
Dear Paola Adriana, thank you very much for your excellent feedback and the 10 POINTSSSS!!!! We are very pleased that you had a good time with us. We will pay attention to your suggestion to improve our service. We look forward to welcoming… Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoNo entendí, si era por la ubicación de la habitación, pero TODA la noche había un ruido que entraba o de la ventana o de la puerta, pensé que alguna de las dos estaban mal cerradas y había corriente de aire muy fuerte , fue imposible dormir 😞 ...
Dear Guest, Thank you very much for feedback. We are very sorry about this inconvenience. We will pay attention to your suggestions to improve our service. We would be happy to see you soon. Kind regards, Cátia Ferreira - Assistant Manager
Escrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl hotel esta muy bien ubicado a 2 cuadras de la estacion de trenes de zurich, lo cual le da un plus. La habitacion era pequeña pero estaba muy bien distribuida y contaba con todo lo necesario, baño , caja fuerte, escritorio y nevera, para un persona sola estaba bien. me parece que la relacion calidad precio es adecuada ya que zurich es una ciudad cara. La decoracion enfocada en chocolate me parecio muy linda.
Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Cátia Ferreira - Asistente de Dirección
Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Dear Josep, Thank you very much for your positive review! We are looking forward to your next stay with us! Best regards, Reception
Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
Tamaño de la habitación y baño.
Estimado Huésped, Muchas gracias por su gran comentario sobre su estancia. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Dependiendo de la categoría que haya reservado, el tamaño de la habitación también será diferente. Esperamos que la próxima vez pueda disfrutar de ella. Un cordial saludo, Cátia Ferreira - Asistente de Dirección
Estimado Huésped, Muchas gracias por su gran comentario sobre su estancia. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Dependiendo de la categoría que haya reservado, el tamaño de la habitación también será dif… Mostrar más
Escrito en 22 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoCómodo Muy buena ubicación Personal muy atento
Estimado Huésped, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos mucho de que lo haya pasado bien con nosotros. Prestaremos atención a su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Estaremos encantados de recibirle pronto. Un cordial saludo, Cátia Ferreira - Assistant Manager
Estimado Huésped, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos mucho de que lo haya pasado bien con nosotros. Prestaremos atención a su sugerencia para mejorar nuestro servicio. Estaremos encantados de recibirle pronto. Un cordial saludo… Mostrar más
Escrito en 17 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa entrada con los barquitos de chocolate fue muy bonito. Excelente ubicación, cerca a la estación principal. Si vas en pareja es casi igual tomar el tren que pagar un Uber, aconsejó el Uber.
Nada, ya que todo estuvo genial.
Dear Jorge, Thank you so much for your excellent review! We are very pleased to hear that you enjoyed your stay in Zurich with us. We hope to see you back again soon. Kind regards, Martina