8.7

Opiniones del Studio direkt im Zentrum, tolle Terrasse, Aussicht

42 Triftweg, 3920 Zermatt, Suiza

  • Ernesto

    Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La terraza

    No facilitar en fin de semana el uso del ascensor concertado con el hotel Omnia. Esto supuso subir las maletas por un camino de gran pendiente. No tener la habitación preparada a la hora del check in. No sabían que no estaba preparada. Tuvimos que llamar 2 veces. Falta clara de organización. No dispone el estudio de mesa y sillas en el interior, sí en la terraza, pero hacia frío y llovía. No disponer de microondas

    Respuesta del alojamiento:

    Well, two sides to that story. When you keep writing, making sure everything works out for your clients and the never reply and last min. they stand in front of the door and want everything that second. I always do my best and reach out early enough.

    Well, two sides to that story. When you keep writing, making sure everything works out for your clients and the never reply and last min. they stand in front of the door and want everything that second. I always do my best and reach out ear… Mostrar más

    Studio direkt im Zentrum, tolle Terrasse, Aussicht
    28 de julio de 2025
  • Núria

    Escrito en 28 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Las vistas. Y que te dejen usar el ascensor del hotel para subir hasta el apartamento.

    La calefacción estaba estropeada y hacía mucho frío en el estudio. La anfitriona se preocupó bastante de intentar arreglarlo con la mayor brevedad posible pero estabamos solo dos noches, la primera la pasamos sin calefacción y al día siguiente nos llevamos un resfriado. Nos arreglaron la calefacción y el último día funcionaba, aún así seguiamos notando algo de frío en el apartamento. También hubiesemos agradecido el código del hotel antes de llegar al alojamiento ya que llevabamos una maleta grande y la tuvimos que subir por una buena cuesta mientras llovía un poco.

    Respuesta del alojamiento:

    Hello Núria, very sorry for the heating system. This never happened before, but as I communicated that had been an issue in the house that day. Was the first time. Regarding the elevator code, this is a gift I offer to use the elevator of the luxury Omnia Hotel which none of the apartments in Zermatt, which almost all of them are up hill in a mountain resort of course, don't offer. When they close the hotel for holidays, they need to inform me as I pay them for these individuel elevator codes and if they don't, I am in trouble. Please take into consideration that 90% of the apartments are up hill in Zermatt and that my apartment is very cheap for Zermatt. Thank you for understanding.

    Hello Núria, very sorry for the heating system. This never happened before, but as I communicated that had been an issue in the house that day. Was the first time. Regarding the elevator code, this is a gift I offer to use the elevator of t… Mostrar más

    Studio direkt im Zentrum, tolle Terrasse, Aussicht
    3 de diciembre de 2024
  • Teresa

    Escrito en 12 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    Acogedor, pero muy completo, muy limpio, la cama comodísima, gran terraza, cocina con todo lo imprescindible, volvería sin duda

    Nada

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