Opiniones del Hotel Seeburg 4 estrellas
Seeburgstrasse 59 - 61, 6006 Lucerna, Suiza
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Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticosuper Ubicacion, cerca de todo Luzern
Dear Andreas, Thank you for your kind words regarding your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our wonderful location in Lucerne. We hope to welcome you back soon for another memorable experience. Goodbye, Hotel Seeburg
Dear Andreas, Thank you for your kind words regarding your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our wonderful location in Lucerne. We hope to welcome you back soon for another memorable experience. Goodbye, Hotel Seebur… Mostrar más
Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEl lago
Dear Jacquelin, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you found the experience exceptional and enjoyed the lake. Goodbye, Hotel Seeburg
Escrito en 3 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLo mejor fue a terraza con vistas al lago. También estuvo muy bien que en la habitación hubiese una cafetera nespresso y café.
Los baños son muy antiguos, la bañera es muy alta y cuesta entrar. La nevera no enfriaba nada
Dear Montse, Thank you for your comments regarding the views and the coffeemashine in your room. We regret that the bathroom did not meet your expectations and that the refrigerator was not functioning properly. Your feedback is valuable to us and we strive to improve our service. Sincerely, Hotel Seeburg
Dear Montse, Thank you for your comments regarding the views and the coffeemashine in your room. We regret that the bathroom did not meet your expectations and that the refrigerator was not functioning properly. Your feedback is valuable t… Mostrar más
Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo
Dear Pedro Thank you for your exceptional feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Hotel Seeburg. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another wonderful experience in the future. Goodbye and best wishes Hotel Seeburg
Dear Pedro Thank you for your exceptional feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Hotel Seeburg. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another wonderful experience in t… Mostrar más
Escrito en 6 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLa atención personalizada y cercana
Solo comentar que el desayuno debería contener frutas naturales y jugos naturales
Estimado ALVARO, gracias por su recomendación. Apreciamos sus comentarios sobre la atención personalizada. Tomamos nota de su sugerencia sobre incluir frutas y jugos naturales en el desayuno. Esperamos recibirlo nuevamente en Hotel Seeburg. Saludos cordiales, Hotel Seeburg
Estimado ALVARO, gracias por su recomendación. Apreciamos sus comentarios sobre la atención personalizada. Tomamos nota de su sugerencia sobre incluir frutas y jugos naturales en el desayuno. Esperamos recibirlo nuevamente en Hotel Seeburg.… Mostrar más
Escrito en 25 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoVistas al lago. Limpio. Atención al cliente.
Un poco lejos de Lucerna centro. Precio un poco elevado.
Estimado Aurel Ioan, Agradecemos sinceramente sus amables palabras y que haya disfrutado de nuestras maravillosas vistas al lago, la limpieza impecable y nuestro servicio de atención al cliente. Lamentamos que haya encontrado la ubicación un poco lejos del centro de Lucerna y el precio un poco elevado. Esperamos recibirlo nuevamente. Atentamente, Hotel Seeburg.
Estimado Aurel Ioan, Agradecemos sinceramente sus amables palabras y que haya disfrutado de nuestras maravillosas vistas al lago, la limpieza impecable y nuestro servicio de atención al cliente. Lamentamos que haya encontrado la ubicación u… Mostrar más
Escrito en 7 de diciembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLas vistas. Nuestra habitación daba al lago, desde el cual se puede ver el Pilatus, es impresionante verlo por la mañana o las luces de la ciudad por la noche. El restaurante que esta justo debajo, también es muy bueno tanto en su servicio como el la comida que ofrecen. Se puede dejar el coche e ir en bus a la ciudad sin problema. Justo delante, tienen una parada privada del hotel y con la estancia, el viaje es gratis. 15 minutos y te plantas en medio de la ciudad. Una cosa que a mí me faltó. Llevar pan. A la vuelta de la visita, ir justo delante, en el lago y aprovechar para dar de comer a los patos. Es algo chulísimo para acabar el día.
El baño...más concretamente la ducha. Falta de higiene. ¿Cómo puede ser que en un hotel de este calibre descuiden algo tan básico?. Moho a punta pala. Os adjunto fotos y veis vosotros mismos. Es una lástima que algo así enturbie el resto de la fantástica estancia. Y a mi parecer, le falta luz a la habitación. Una lámpara central en el techo iría de fábula.
Estimado Albert Gracias por su comentario y por disfrutar de la hermosa vista desde nuestro hotel. Lucerna es un lugar mágico, especialmente en Navidad, con todas las luces y decoraciones. Estamos encantados de que haya podido disfrutar al máximo de su estancia con nosotros. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que tuvo con nuestro cuarto de baño. Estamos renovando nuestros cuartos de baño para ofrecer más comodidad a nuestros huéspedes. Apreciamos su comentario sobre la lámpara y lo discutiremos internamente. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales desde Lucerna Su equipo del Hotel Seeburg
Estimado Albert Gracias por su comentario y por disfrutar de la hermosa vista desde nuestro hotel. Lucerna es un lugar mágico, especialmente en Navidad, con todas las luces y decoraciones. Estamos encantados de que haya podido disfrutar al… Mostrar más
Escrito en 4 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticolas vistas al lago eran increibles. la terraza con barandilla de cristal daba sensación de flotar en el aire. Tubieron el detalle de darme planta más alta y esquina. más de lo que pedí. muchas gracias
Todo estaba bien. Lo único que hacía mucho calor cuando llegué y la habitación no conseguía que se refrescara. Al segundo dia me di cuenta que la calefacción que es por agua caliente estaba abierta.
Dear Mario Thank you for taking the time to leave a review for our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us at Hotel Seeburg. Our goal is always to exceed your expectations! We are sorry that you had too warm. Unfortunately, we do not have air conditioning in our rooms. As an alternative, we provide a fan for our guests. We will be happy to pass this on to our technician. If there is anything we can help you with on your next visit, please do not hesitate to let us know. We hope to see you again soon! With best regards Team Hotel Seeburg
Dear Mario Thank you for taking the time to leave a review for our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us at Hotel Seeburg. Our goal is always to exceed your expectations! We are sorry that you had too warm. Unfortun… Mostrar más
Escrito en 2 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoMe encanto el hotel frente al lago y un bar muy acojedor y romantico
un dia me levante tarde y olvidaron de limpiar mi habitacion
Dear Liliana Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We are always very happy when guests feel comfortable in our hotel Seeburg. We are very pleased that you enjoyed the view so much. We are so sorry that we forgot to clean your room. This should not happen under any circumstances. We will gladly pass this on to the room cleaning service. The opinion of our guests means a lot to us. We look forward to your next stay. With best regards Team Hotel Seeburg
Dear Liliana Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We are always very happy when guests feel comfortable in our hotel Seeburg. We are very pleased that you enjoyed the view so much. We are so sorry t… Mostrar más
Escrito en 8 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoDesayuno excelente, personal muy amable. El precio es excesivo en relación a lo que ofrece el hotel.
No tiene aire acondicionado
Dear Regina Thank you very much for your great feedback! We are very pleased that we could offer you an unforgettable stay with us in Lucerne. We do everything to make our guests feel comfortable with us. In our standard rooms we do not have any air condition that is correct, but in our superior- and delux-rooms we do have. Perhaps we can welcom you the next time in our upper room categories, very welcome. We would be happy to welcome you again during your next stay in Lucerne and until then we send you our warmest regards. Team Hotel Seeburg
Dear Regina Thank you very much for your great feedback! We are very pleased that we could offer you an unforgettable stay with us in Lucerne. We do everything to make our guests feel comfortable with us. In our standard rooms we do not … Mostrar más
Escrito en 3 de marzo de 2023 · Se alojó en marzo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 2 de febrero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoEl personal del hotel nos brindó un trato de excelencia.