8,8

Recensioni su Hotel Savoy 4 stelle

Neuengasse 26, Rotes Quartier, 3011 Berna, Svizzera

  • Iaccarino

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione centrale e la pulizia

    Poche relazioni con il pubblico , e solo se richieste ! Poche informazioni

    Risposta della struttura:

    Dear Laccarinio, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. We refer to your rating and are sorry that apparently your stay didnt meet your expectations. Due to feedbacks from our clients we are always working on our standard and services. If you let us know more detailed where we could improve we would much appreciate. Nevertheless, we would be happy to welcome you again, hoping we can convince you completely. Charles & Spearman Team Savoy

    Dear Laccarinio, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. We refer to your rating and are sorry that apparently your stay didnt meet your expectations. Due to feedbacks fro… Mostra altro

    Hotel Savoy
    30 agosto 2025
  • Marinela

    Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Niente di eccezionale, del tutto comune, comunque nulla giustifica il grado di 4 stelle. I tre funzionari “intercambiabili” alla reception molto gentili, premurosi, tutto qui!

    Per “arrivare” a 4 stelle la strada è lunga! Personale insufficiente, di notte non c’è NESSUNO!!! Non hanno nemmeno un carrello per portare i bagagli in camera, nemmeno un inserviente. Per quanto riguarda la colazione, insomma, forse è meglio in un B&B! Di caldo c’erano solo uova stra strapazzate e fagioli! Mah! In strada, sulla carreggiata davanti alla modesta entrata del Savoy “4 stelle”, per terra “soggiornavano” giovani drogati a gruppi o single! La scusa è che si è vicini alla stazione ferroviaria. WHAT???? Ma si è anche a 300 m dal Parlamento Federale … WOW!

    Risposta della struttura:

    Gentile Ospite La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni con noi. Siamo molto lieti di sapere che ha trovato il nostro team cordiale e disponibile – trasmetteremo volentieri i suoi complimenti ai nostri collaboratori. Vorremmo chiarire alcuni punti: il nostro hotel è presidiato 24 ore su 24 dal personale, pertanto, anche di notte, c’è sempre qualcuno a disposizione per assistere i nostri ospiti. Siamo inoltre lieti di aiutare con il trasporto dei bagagli ogni volta che venga richiesto, e il nostro team è sempre pronto a farlo. La situazione da lei menzionata davanti all’hotel è legata alla posizione centrale, vicino alla stazione ferroviaria. Ci teniamo però a sottolineare che l’area, nonostante l’atmosfera urbana, è assolutamente sicura. La sicurezza e il benessere dei nostri ospiti sono per noi una priorità assoluta, e lavoriamo costantemente affinché tutti possano sentirsi a proprio agio. Ci dispiace che il suo soggiorno non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative in alcuni aspetti, e prendiamo molto seriamente i suoi suggerimenti. Saremo lieti di poterla accogliere nuovamente in futuro per dimostrarle i miglioramenti continui del nostro servizio. Cordiali saluti Dominik Janse & Team Savoy

    Gentile Ospite La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni con noi. Siamo molto lieti di sapere che ha trovato il nostro team cordiale e disponibile – trasmetteremo volentieri i suoi complimenti ai nostri col… Mostra altro

    Hotel Savoy
    11 agosto 2025
  • Papihenry

    Data recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Alessandro

    Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Le camere spaziose e pulite. Staff cordiale e gentile. Buona la colazione.

    La posizione vicino alla stazione dei treni. Sala della colazione un po’ troppo piccola.

    Risposta della struttura:

    Dear Alessandro Thank you very much for your great feedback and for staying with us. It is great to hear that you had a nice time. We are looking forward to welcome you soon again at our Hotel Savoy Bern and remain with our best regards Charles Spearman & Team Savoy

    Dear Alessandro Thank you very much for your great feedback and for staying with us. It is great to hear that you had a nice time. We are looking forward to welcome you soon again at our Hotel Savoy Bern and remain with our best regards Cha… Mostra altro

    Hotel Savoy
    29 aprile 2025
  • Giacomo

    Data recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Anna

    Data recensione: 7 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Christian

    Data recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    La posizione centrale

    Sopra valutazione totale, l’ingresso non da Hotel di prima categoria, la sala colazione e neanche a parlarne

    Risposta della struttura:

    Dear Christian, We would like to thank you for having taken the time to give us your opinion. We are sorry that we couldn't meet your expectations regarding our breakfast room and our entrance, but we are happy to hear, that you liked our location in the heart of Berne. Nevertheless we would be happy to welcoming you again, hoping we can convince you completely. Best regards from Bern Charles Spearman & Team Savoy

    Dear Christian, We would like to thank you for having taken the time to give us your opinion. We are sorry that we couldn't meet your expectations regarding our breakfast room and our entrance, but we are happy to hear, that you liked our … Mostra altro

    Hotel Savoy
    19 gennaio 2025
  • Giancarlo

    Data recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    tutto - camera confortevole con tutti i servizi

    Risposta della struttura:

    Gentile Giancarlo, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Charles Spearman & Team Savoy

    Hotel Savoy
    18 gennaio 2025
  • Agg

    Data recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Sandra

    Data recensione: 26 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Paolo

    Data recensione: 2 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Hotel centrale Molto pulito Personale cortese e disponibile

    Risposta della struttura:

    Dear Paolo Luigi, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy

    Hotel Savoy
    10 novembre 2024
  • Isabella

    Data recensione: 4 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Yvonne

    Data recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Fabio

    Data recensione: 15 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Posizione ottima, in centro. Per chi viene in auto, posteggio coperto a 2 minuti a piedi dall'hotel. Colazione abbondante e variegata.

    La moquette sulle scale sarebbe da cambiare, è proprio vecchia e lisa.

    Risposta della struttura:

    Dear Fabio, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy

    Hotel Savoy
    15 agosto 2024
  • Simona

    Data recensione: 15 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Fabio

    Data recensione: 15 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata

    La posizione estremamente comoda per visitare la città e le sue attrazioni. Camera con un bel bagno e un comodo letto.

    Buona colazione con prodotti di vario tipo ma assai costosa. In stanza non andava l’aria calda e perciò era abbastanza fresca. Ascensore un po’ vetusto.

    Risposta della struttura:

    Dear Fabio, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. It is great to hear that not only the great location but also the spacious room did suit you. The compliments about our good staff are passed on to them with pleasure. We have heating and AC available in all our rooms. We are looking forward to welcome you soon again at our Hotel Savoy Bern. Best regards from Bern Charles Spearman & Team Savoy

    Dear Fabio, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. It is great to hear that not only the great location but also the spacious room did suit you. The compliments about our… Mostra altro

    Hotel Savoy
    18 giugno 2024
  • Claudio

    Data recensione: 11 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Andrea

    Data recensione: 6 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • [annalisa]

    Data recensione: 30 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata

    Ottimo per la posizione in pieno centro storico, che puo essere visitato a piedi senza grosse difficolta. All'arrivo, all'inizio della via, si deve citofonare, abbassano i pilotmat e si puo andare all'hotel per scaricare le valigie. C'e' un parcheggio vicino Metro Park. Se si arriva tardi e si riparte presto, si puo usufruire di uno sconto, ma su 24 ore lo sconto si annulla e si finisce per pagare comunque 40CHF al giorno. La sala colazioni non e' particolarmente ampia, ma non abbiamo avuto problemi di sovraffollamento. La qualita della colazione era comunque buona e abbastanza variegata. Staff molto gentile e cordiale, premuroso nelle spiegazioni e nelle indicazioni.

    Abbiamo preso un tempaccio, ma questo non e' imputabile all'Hotel ^_^;

    Risposta della struttura:

    Dear Annalisa, Thank you for the complete review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Spearman Charles & Team Savoy

    Hotel Savoy
    30 aprile 2024
  • Martina

    Data recensione: 9 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata

    Posizione centrale e vicino alla stazione. Camera pulita e ben arredata. Buona colazione.

    Risposta della struttura:

    Dear Martina, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Spearman Charles & Team Savoy

    Hotel Savoy
    14 aprile 2024
  • Poggio

    Data recensione: 29 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    La posizione è centrale per visitare la città, le camere essenziali e complete in tutto. Colazione ottima

    Risposta della struttura:

    Dear Poggio, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and the location of our hotel. We hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy

    Hotel Savoy
    31 gennaio 2024
  • Vedi hotel
  • Edy

    Data recensione: 17 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    Posizione molto comoda e centrale. Camere grandi e molto pulite. Personale gentilissimo.

    Niente

    Risposta della struttura:

    Dear Edy, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and the location of our hotel. We hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy

    Hotel Savoy
    20 gennaio 2024
  • Rixher

    Data recensione: 4 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata
  • Ivo

    Data recensione: 2 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    Nulla in modo particolare

    Abbastanza modesta struttura per un albergo 4 stelle

    Risposta della struttura:

    Dear Ivo, Thank you for the good rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We hope to convince you fully with a 100% score next time. We would be delighted to know exactly which aspects you found modest for a 4 star hotel. We hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy

    Dear Ivo, Thank you for the good rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We hope to convince you fully with a 100% score next time. We would be delighted to know exactly which aspects you found modest for a 4 star hotel… Mostra altro

    Hotel Savoy
    7 gennaio 2024
  • Vedi hotel
  • Luca

    Data recensione: 14 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata
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