Recensioni su Hotel Savoy 4 stelle
Neuengasse 26, Rotes Quartier, 3011 Berna, Svizzera

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione centrale e la pulizia
Poche relazioni con il pubblico , e solo se richieste ! Poche informazioni
Dear Laccarinio, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. We refer to your rating and are sorry that apparently your stay didnt meet your expectations. Due to feedbacks from our clients we are always working on our standard and services. If you let us know more detailed where we could improve we would much appreciate. Nevertheless, we would be happy to welcome you again, hoping we can convince you completely. Charles & Spearman Team Savoy
Dear Laccarinio, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. We refer to your rating and are sorry that apparently your stay didnt meet your expectations. Due to feedbacks fro… Mostra altro
Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataNiente di eccezionale, del tutto comune, comunque nulla giustifica il grado di 4 stelle. I tre funzionari “intercambiabili” alla reception molto gentili, premurosi, tutto qui!
Per “arrivare” a 4 stelle la strada è lunga! Personale insufficiente, di notte non c’è NESSUNO!!! Non hanno nemmeno un carrello per portare i bagagli in camera, nemmeno un inserviente. Per quanto riguarda la colazione, insomma, forse è meglio in un B&B! Di caldo c’erano solo uova stra strapazzate e fagioli! Mah! In strada, sulla carreggiata davanti alla modesta entrata del Savoy “4 stelle”, per terra “soggiornavano” giovani drogati a gruppi o single! La scusa è che si è vicini alla stazione ferroviaria. WHAT???? Ma si è anche a 300 m dal Parlamento Federale … WOW!
Gentile Ospite La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni con noi. Siamo molto lieti di sapere che ha trovato il nostro team cordiale e disponibile – trasmetteremo volentieri i suoi complimenti ai nostri collaboratori. Vorremmo chiarire alcuni punti: il nostro hotel è presidiato 24 ore su 24 dal personale, pertanto, anche di notte, c’è sempre qualcuno a disposizione per assistere i nostri ospiti. Siamo inoltre lieti di aiutare con il trasporto dei bagagli ogni volta che venga richiesto, e il nostro team è sempre pronto a farlo. La situazione da lei menzionata davanti all’hotel è legata alla posizione centrale, vicino alla stazione ferroviaria. Ci teniamo però a sottolineare che l’area, nonostante l’atmosfera urbana, è assolutamente sicura. La sicurezza e il benessere dei nostri ospiti sono per noi una priorità assoluta, e lavoriamo costantemente affinché tutti possano sentirsi a proprio agio. Ci dispiace che il suo soggiorno non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative in alcuni aspetti, e prendiamo molto seriamente i suoi suggerimenti. Saremo lieti di poterla accogliere nuovamente in futuro per dimostrarle i miglioramenti continui del nostro servizio. Cordiali saluti Dominik Janse & Team Savoy
Gentile Ospite La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni con noi. Siamo molto lieti di sapere che ha trovato il nostro team cordiale e disponibile – trasmetteremo volentieri i suoi complimenti ai nostri col… Mostra altro
Data recensione: 29 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLe camere spaziose e pulite. Staff cordiale e gentile. Buona la colazione.
La posizione vicino alla stazione dei treni. Sala della colazione un po’ troppo piccola.
Dear Alessandro Thank you very much for your great feedback and for staying with us. It is great to hear that you had a nice time. We are looking forward to welcome you soon again at our Hotel Savoy Bern and remain with our best regards Charles Spearman & Team Savoy
Dear Alessandro Thank you very much for your great feedback and for staying with us. It is great to hear that you had a nice time. We are looking forward to welcome you soon again at our Hotel Savoy Bern and remain with our best regards Cha… Mostra altro
Data recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 7 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa posizione centrale
Sopra valutazione totale, l’ingresso non da Hotel di prima categoria, la sala colazione e neanche a parlarne
Dear Christian, We would like to thank you for having taken the time to give us your opinion. We are sorry that we couldn't meet your expectations regarding our breakfast room and our entrance, but we are happy to hear, that you liked our location in the heart of Berne. Nevertheless we would be happy to welcoming you again, hoping we can convince you completely. Best regards from Bern Charles Spearman & Team Savoy
Dear Christian, We would like to thank you for having taken the time to give us your opinion. We are sorry that we couldn't meet your expectations regarding our breakfast room and our entrance, but we are happy to hear, that you liked our … Mostra altro
Data recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificatatutto - camera confortevole con tutti i servizi
Gentile Giancarlo, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Charles Spearman & Team Savoy
Data recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 26 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 2 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataHotel centrale Molto pulito Personale cortese e disponibile
Dear Paolo Luigi, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy
Data recensione: 4 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPosizione ottima, in centro. Per chi viene in auto, posteggio coperto a 2 minuti a piedi dall'hotel. Colazione abbondante e variegata.
La moquette sulle scale sarebbe da cambiare, è proprio vecchia e lisa.
Dear Fabio, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy
Data recensione: 15 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 15 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataLa posizione estremamente comoda per visitare la città e le sue attrazioni. Camera con un bel bagno e un comodo letto.
Buona colazione con prodotti di vario tipo ma assai costosa. In stanza non andava l’aria calda e perciò era abbastanza fresca. Ascensore un po’ vetusto.
Dear Fabio, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. It is great to hear that not only the great location but also the spacious room did suit you. The compliments about our good staff are passed on to them with pleasure. We have heating and AC available in all our rooms. We are looking forward to welcome you soon again at our Hotel Savoy Bern. Best regards from Bern Charles Spearman & Team Savoy
Dear Fabio, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us and other clients regarding your stay. It is great to hear that not only the great location but also the spacious room did suit you. The compliments about our… Mostra altro
Data recensione: 11 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 6 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 30 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataOttimo per la posizione in pieno centro storico, che puo essere visitato a piedi senza grosse difficolta. All'arrivo, all'inizio della via, si deve citofonare, abbassano i pilotmat e si puo andare all'hotel per scaricare le valigie. C'e' un parcheggio vicino Metro Park. Se si arriva tardi e si riparte presto, si puo usufruire di uno sconto, ma su 24 ore lo sconto si annulla e si finisce per pagare comunque 40CHF al giorno. La sala colazioni non e' particolarmente ampia, ma non abbiamo avuto problemi di sovraffollamento. La qualita della colazione era comunque buona e abbastanza variegata. Staff molto gentile e cordiale, premuroso nelle spiegazioni e nelle indicazioni.
Abbiamo preso un tempaccio, ma questo non e' imputabile all'Hotel ^_^;
Dear Annalisa, Thank you for the complete review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Spearman Charles & Team Savoy
Data recensione: 9 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataPosizione centrale e vicino alla stazione. Camera pulita e ben arredata. Buona colazione.
Dear Martina, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Spearman Charles & Team Savoy
Data recensione: 29 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataLa posizione è centrale per visitare la città, le camere essenziali e complete in tutto. Colazione ottima
Dear Poggio, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and the location of our hotel. We hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy
Data recensione: 17 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataPosizione molto comoda e centrale. Camere grandi e molto pulite. Personale gentilissimo.
Niente
Dear Edy, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and the location of our hotel. We hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy
Data recensione: 4 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataNulla in modo particolare
Abbastanza modesta struttura per un albergo 4 stelle
Dear Ivo, Thank you for the good rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We hope to convince you fully with a 100% score next time. We would be delighted to know exactly which aspects you found modest for a 4 star hotel. We hope to see you again very soon. Sincerely, Charles Spearman & Team Savoy
Dear Ivo, Thank you for the good rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We hope to convince you fully with a 100% score next time. We would be delighted to know exactly which aspects you found modest for a 4 star hotel… Mostra altro
Data recensione: 14 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificata