Opiniones del Royal Manotel 4 estrellas

Dear Mr Bedjan, Thank you for your feedback. We are pleased to know that you appreciated our location. We are sorry that our breakfast schedule did not fully meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will certainly take them into consideration as we work to improve our services. We hope to welcome you back for a more satisfying experience. Kind Regards, Antonin Guest Relation

Dear Mr Bedjan, Thank you for your feedback. We are pleased to know that you appreciated our location. We are sorry that our breakfast schedule did not fully meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will certainly… Mostrar más

Dear Nuria, Thank you for your feedback. We're pleased to hear you enjoyed our convenient location and the spacious room. We’re sorry to learn that the bed did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we’ll look into this to ensure a more comfortable experience in the future. We hope to welcome you again soon Kind Regards, Antonin Guest Relation

Dear Nuria, Thank you for your feedback. We're pleased to hear you enjoyed our convenient location and the spacious room. We’re sorry to learn that the bed did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we’ll l… Mostrar más

Estimada señora, Ante todo, le agradezco sinceramente por haberse tomado el tiempo de compartir sus impresiones tras su reciente estancia con nosotros. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar constantemente la calidad de nuestros servicios. Lamento sinceramente que ciertos aspectos de su experiencia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Permítame presentarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados. En relación con la limpieza, usted optó por una tarifa preferencial para estancias largas, cuyas condiciones especifican una limpieza completa cada 4 días, además de un servicio diario limitado. No obstante, es posible solicitar una limpieza completa con mayor frecuencia, con un coste adicional, en cualquier momento a través de la recepción. Lamento mucho si esta información no fue suficientemente clara a su llegada. Respecto a los perchas, siempre estamos encantados de proporcionar más a nuestros huéspedes cuando lo solicitan. Lo mismo aplica para cualquier otra necesidad relacionada Respecto a los perchas, siempre estamos encantados de proporcionar más a nuestros huéspedes cuando lo solicitan. Lo mismo aplica para cualquier otra necesidad relacionada con la comodidad en la habitación: nuestra recepción está disponible las 24 horas para atenderle. Sobre el toldo, nuestro sistema cuenta con sensores automáticos que lo levantan cuando hay viento fuerte, con el fin de garantizar la seguridad de todos. Entendemos que esto pudo haber causado molestias y lo sentimos sinceramente. Sus observaciones sobre el mobiliario, la limpieza general y el diseño del cuarto de baño han sido transmitidas a nuestros equipos técnicos y de mantenimiento, que tomarán las medidas correctivas pertinentes. Su bienestar sigue siendo nuestra prioridad. Le agradezco, no obstante, por haber destacado la amabilidad y eficacia de nuestro personal de recepción. No dude de que les transmitiremos sus palabras con gratitud. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirle nuevamente, en condiciones más satisfactorias. Si considera una futura estancia, no dude en contactarnos directamente para brindarle una atención especial. Con nuestros más sinceros saludos, Patrick Le Goff Gerente del hotel

Estimada señora, Ante todo, le agradezco sinceramente por haberse tomado el tiempo de compartir sus impresiones tras su reciente estancia con nosotros. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar constantemente la calidad de nue… Mostrar más

Dear Ozlem, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that the setup of the extra bed did not meet your expectations. Please do not hesitate to inform us during your stay for any inconvenience like this — our team is always available to assist and ensure your comfort. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a better experience. Kind regards, The Reception Team

Dear Ozlem, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that the setup of the extra bed did not meet your expectations. Please do not hesitate to inform us during your stay for any inconvenience like this — our team is alway… Mostrar más

Dear Diego, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed absolutely everything about your stay it truly means a lot to our entire team. Your kind words are a great encouragement, and we look forward to welcoming you back for another excellent experience soon ! Kind Regards, Antonin

Dear Diego, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed absolutely everything about your stay it truly means a lot to our entire team. Your kind words are a great encouragement, and we look f… Mostrar más

Dear Ortiz Gonzalo, Thank you for your feedback. We’re pleased to hear you found the property well maintained. The location remains convenient as we are situated close to the train station, making access easy for our guests. We would be delighted to welcome you again on your next visit to Geneva. Kind Regards, Antonin Guest Relation

Dear Ortiz Gonzalo, Thank you for your feedback. We’re pleased to hear you found the property well maintained. The location remains convenient as we are situated close to the train station, making access easy for our guests. We would be d… Mostrar más