Commentaires sur l'établissement Hotel Rondo - Self-Check-in
4 Wilenstrasse, 9500 Wil, Suisse
Chargement
Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :
Fonctionnement de la note des commentaires
Chaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
- commentaires politiquement sensibles
- contenu promotionnel
- activités illégales
- informations personnelles ou sensibles (adresses e-mail, numéros de téléphone, coordonnées de carte de crédit, etc.)
- injures, propos à caractère sexuel, discours haineux, remarques discriminatoires, menaces ou références à la violence
- contenu indésirable et frauduleux
- cruauté animale
- usurpation d’identité (par ex. si l’auteur d'un commentaire prétend être une autre personne)
- toute violation de nos Infos et conseils concernant les commentaires clients
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Consignes et standards pour les commentaires
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Clause de non-responsabilité relative aux traductions
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Chargement...
Commentaire envoyé le 16 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLa proximité avec la gare
Qu’il n’y ait pas de table de nuit, pas de 2ème coussin sur le lit, pas de lumière au dessus du miroir à la salle de bain, le Check-in n’est pas facile
Commentaire envoyé le 31 juillet 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 28 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueLa facilité du Check-in
La chambre qui donne sur la rue est trop bruyante.
Commentaire envoyé le 6 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 juin 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 24 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiquePratique, derriere la gare Grandeur de la chambre et design agréables
La chambre n’etait pas chauffee et ce n’etait pas indique (pas de mode d’emploi pour le fonctionnement).
Good day Antoinette, Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the convenient location, room size, and design. We're sorry to hear about the heating issue – our team is always available to help, and we would have been happy to assist you with the settings or provide instructions. We hope to welcome you again in the future under more comfortable conditions. Best regards, Hotel Rondo
Good day Antoinette, Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the convenient location, room size, and design. We're sorry to hear about the heating issue – our team is always available to help, and we would have bee… Voir plus
Commentaire envoyé le 18 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueTrès fonctionnel très bien plaçé
Rien à signaler
Commentaire envoyé le 10 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 10 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 2 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueJoli chambre neuve. L’emplacement de l’hôtel à deux pas du centre ville.
Manque d’accessoires dans la salle de bain, un petit tabouret et miroir grossissant pour le maquillage. Dans l’armoire, il n’y a avait que 3 cintres.
Commentaire envoyé le 6 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueProche de la gare Self Check
Manque coin cafétéria même si self service
Commentaire envoyé le 3 février 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 22 décembre 2024 · Séjour effectué en Décembre 2024
Commentaire authentique+ emplacement + propreté + très grande chambre + très calme
- lit pas très confortable
Chère Ana Sofia, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau chez nous. Salutations, Hôtel Rondo
Commentaire envoyé le 1 novembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueAux alentours, pour le petit déjeuner c'était bien, on a trouvé un bon endroit. Par contre les restaurants proches pour des repas étaient nuls. On a dû reprendre le véhicule pour aller souper.
Dans la chambre n° 101 impossible de se voir dans le miroir de la salle de bain. Il était posé beaucoup trop haut. Il faisait pas très chaud dans les chambres à notre arrivée, par la suite c'était ok.
Commentaire envoyé le 24 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueGrande chambre, confortable et propre Équipement correct Situation près du centre ville et de la gare Parking disponible et gratuit
Proximité de la route, assez bruyant le lundi matin, OK si on ferme les fenêtres
Cher René, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous. Salutations, Hôtel Rondo
Cher René, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés. Nous serions heureux de pouvoir vo… Voir plus
Commentaire envoyé le 19 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueL’endroit vraiment très proche de la gare de wil.
Le chauffage prend des heures ou simplement non connecté. J’ai mit au maximum mais quand je quitté la chambre était toujours gelée.
Commentaire envoyé le 16 septembre 2024 · Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire authentiqueLa chambre était propre
Une chambre avec deux grand lit a été réservé. Seul 1 lit était à disposition. Pas de chauffage.
Commentaire envoyé le 2 septembre 2024 · Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 31 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiquePropreté, espace intérieur, matelas confortable
Les serviettes de bain étaient manquantes. L'eau de la douche s'écoule vers la toilette.
Commentaire envoyé le 30 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentique