Toglierei la moquette dalle camere perché è macchiata in più punti e migliorerei il menù del room service

La tranquillità della zona, la piscina e un elogio ad Ingrid che ci ha accolto con il sorriso e professionalità

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente...

Servizi...

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La colazione potrebbe essere migliore, va bene ma risulta abbastanza standard. Le stanze sono un po' lasciate andare, il prezzo che si paga giustificherebbe un refreshing della struttura

Una sorpresa la piscina, molto bella sia come posizione che come dimensione, fruibile fino a tardo pomeriggio. Il ristorante è ben posizionato ed offre una pizza ben fatta.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

La colazione potrebbe essere un po' più varia. Scarsa la frequenza della navetta per il centro.

L'hotel è immerso nel verde in una zona tranquilla ma poco distante dal caotico centro di Lugano. È comunque necessario un mezzo per arrivare in città. Ottimo avere a disposizione il parcheggio coperto. Acqua della piscina scoperta, perfetta. Ottima la sauna e la disponibilità dei campi da tennis. Gentilissimo lo staff della reception e il personale delle pulizie ai piani e nelle camere.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Sono/siamo stati molto contenti su tutto:servizio, accoglienza, situazione del posto e dalla gentilezza di tutto lo staff, tanto che abbiamo deciso di prenotare come famiglia per un altro lungo fine settimana!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La colazione si può migliorare

La posizione il parcheggio è la struttura in se stesso è bella

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Struttura vecchia, ingresso con con tappeti moquette vecchi e sporchi.

Camere grandi, colazione buona.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Da rinfrescare in qualche cosa

Mi sembra di essere a casa

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

La parziale comunanza di funzioni e servizi tra le due strutture combinate - Park Hotel e Villa Leopoldo - ha generato qualche malinteso con Booking.com, che come hotel&spa proponeva il primo (e altri) ma non il secondo dove la spa in effetti si trova, ma l'ottima Aurora ha prontamente risolto il disguido procurandoci un accesso spa a Villa Leopoldo e successivamente chiarito il disguido con Booking.com. Data la comunanza di alcune funzioni, la reception del Park Hotel è spesso sguarnita, ma contattando la vicinissima reception di Villa Leopoldo (anche senza necessariamente recarvisi) ogni questione viene risolta.

La struttura è combinata con la prospiciente Villa Principe Leopoldo dove si trova una eccellente spa privata, e condivide con essa parte dei servizi. L'ambiente è lussuoso, appartato, tranquillo e rilassante, le camere vere e propri appartamenti ben rifiniti e confortevoli. La location non è centrale, ma è facilmente raggiungibile in pochi minuti dal centro e dalla stazione di Lugano tramite il TPL (bus 436) e anche dal servizio navetta gratuito offerto dagli stessi hotel (Park Hotel Principe e Villa Principe Leopoldo), più volte al giorno. Lo staff è di una cortesia squisita. Menzion d'onore ad Aurora, che ci ha efficientemente organizzato check-in, check-out, e spa, procurato abbonamento TPL per il weekend prima ancora del nostro arrivo e fornito con tempestività e precisione ogni genere di informazione, a Giorgio, che ci ha accompagnati agli spazi e ai servizi di Villa Leopoldo, organizzato il transfer personalizzato alla stazione per il rientro e una camera per cambiarci recuperati i bagagli, a Lino, autista molto cortese, puntuale, esperto e affidabile che ci ha assistito con professionalità e gentilezza. Dal momento che la struttura condivide alcune funzioni e servizi con Villa Leopoldo, va citata la spettacolare terrazza vista lago di quest'ultima. Colazione abbondante e squisita, nei dintorni vanno citati gli ottimi ristoranti "La Cantinetta" e "Il Giardino", raggiungibili a piedi.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Accoglienza e gentilezza staff

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Forse a causa della stagione, la Reception non è sempre presidiata. Comunque, a poca distanza c'è l'altro hotel, il Villa Principe Leopoldo dove si ha assistenza costante.

L'albergo è in una zona molto verde e tranquilla. La mia stanza era a piano terra e quindi avevo accesso ad un ampio spazio esterno con sedie, tavolino e molto verde attorno. C'è possibilità di parcheggiare senza supplementi oppure di usufruire di un garage coperto a pagamento. Apprezzata (all'estero non è scontato...) la presenza del bidet. Colazione dignitosa.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Purtroppo la piscina non era disponibile, probabilmente visto il periodo, però sul sito era segnata cono accessibile in maniera gratuita. Nella struttura presente solo la sauna, per la spa c'è da spostarsi in Villa a pagamento. Bar aperto solo a colazione.

Stanza spaziosa con "giardino". Ottimo il servizio navetta (3 andate e ritorno da Domenica a giovedì; 5 o 6 andate e ritorno Venerdì e sabato) per Lugano, in quanto distante 15/20 minuti a piedi dal centro.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Televisione posizionata di fronte alla zona giorno, dunque lontana e scomoda per essere vista dal letto. La doccia/vasca è aperta, c'è solo mezzo vetro come protezione per gli schizzi e si può avere un po' freddo nel fare la doccia.

Struttura in posizione eccezionale, soprelevata rispetto alla città ma comunque facilmente raggiungibile. Camera molto ampia, silenziosa e con tanti comfort, letto spazioso e comodo. C'è il self check-in ma in caso di problematiche l'assistenza è immediata ed efficiente. Colazione molto buona con ambia scelta e cura anche alle intolleranze alimentari. Prezzo decisamente contenuto rispetto alla media per il livello della struttura.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

colazione con ricco buffet

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Molto costosa la cena al Park hotel e poco sfiziosa.. l area per altro è molto buia!Ottima la cena a Villa Leopoldo con una vista incantevole…

Bellissima la stanza che mi era stata assegnata con una bella area soggiorno e ampi spazi ! Fantastico il servizio parking e navetta!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Posizione, una decina di minuti a piedi dal LAC Immersa nel verde Silenziosa

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Reception spesso vuota anche se era possibile reperire il personale nella struttura di fronte. Il bagno, seppur molto ampio, era dotato di vasca con pannello paraschizzi troppo piccolo per cui cadeva acqua in terra.

Mi è piaciuto in particolare che non fosse una camera ma appartamento ampio oltre alla silenziosità e il parco in cui si trova. Comodo il parcheggio interno gratuito.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

L’hotel è desolato, non c’è mai nessuno in reception. Ci sono corridoi lunghe con statue inquietanti…

Belle camere con vista bosco

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

L’insonorizzazione della camera è un po’ da rivedere, addirittura la porta si chiudeva lasciando un gioco abbastanza eccessivo, da intravedere l’interno.

Camera molto bella, il clima funzionale al 100%.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

C'era scritto che l acqua della piscina era riscaldata, ma non sembrava affatto vero.

Camera molto ampia. Possibilità di utilizzare bici elettriche gratuitamente.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

un po’ rumoroso, il materasso troppo usato e deforme

le stanze erano molto spaziose

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

il bagno

il posto

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Buongiorno, non si puo' dire che non mi e' piaciuto qualcosa ma un appunto. La prenotazione indicava una camera matrimoniale classic con "vista piscina" ma non e' stato cosi'. La camera era solo vista giardino.

Buongiorno, la posizione e' ottima, si respira aria pura e un'atmosfera tranquilla e rilassante. La piscina molto spaziosa e accogliente. La colazione buona con personale altamente qualificato e professionale.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Niente di che , se dovessi cercare il pelo nell'uovo, non ho trovato molto comodi i cuscini perché troppo morbidi , ma questa è una mia preferenza. La struttura non è distante dal centro ,ma alla sera andarci a piedi a mio avviso , la strada non è delle migliori .

Staff molto accogliente, gentile, disponibile . La camera pulitissima , spaziosa e la vetrata grande che la rendeva luminosa. Colazione varia e buonissima. Struttura immersa nel verde, ideale per chi come noi , era alla ricerca anche di tranquillità e relax . Al nostro arrivo ,abbiamo chiesto se era possibile avere subito delle bici (non sapevamo che Lugano fosse un po' caotica con il traffico e nn ci sentivamo più di muovere la macchina)e pochi minuti dopo , ci sono state portate delle bici elettriche di qualità che hanno reso la nostra escursione in città più semplice e divertente . Alla reception non c'è sempre qualcuno , ma viene messo a disposizione un telefono con il quale si può contattare la struttura a fianco e devo dire che non ho avuto alcun tipo di problema .

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023