Bewertungen für Park Hotel Principe 4 Sterne

Daer Zäch, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, die Erreichbarkeit und der Garten des Hotels gefallen haben. Die von Ihnen festgestellten Mängel bedauern wir jedoch sehr: Wir werden Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Instandhaltung auf jeden Fall berücksichtigen, um das Erlebnis unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Verbesserungen zu zeigen! VPL STAFF

Daer Zäch, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, die Erreichbarkeit und der Garten des Hotels gefallen haben. Die von Ihnen festgestellten Mängel bedauern wir jedoch sehr: Wir werden Ihre Anmerkungen zur Saube… Mehr anzeigen

Lieber Houssam, vielen Dank für Ihre Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals, das Frühstück und die Lage des Hotels. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Php-Team

Lieber Houssam, vielen Dank für Ihre Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals, das Frühstück und die Lage des Hotels. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weitere… Mehr anzeigen

Sehr geehrter André wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserer Einrichtung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Geräumigkeit, die Ruhe und die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Parkettboden gefallen haben. Wir nehmen Ihre Vorschläge bezüglich einer Dusche anstelle einer Badewanne aufmerksam zur Kenntnis: Diese Meinung berücksichtigen wir bereits für zukünftige Verbesserungen. Was das Frühstück betrifft, so bedauern wir, dass es nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat: Wir arbeiten daran, das Angebot weiter zu bereichern und die Gesamtqualität des Service zu verbessern. Was die Anwesenheit von Hunden in den Gemeinschaftsbereichen betrifft, so halten wir uns an die geltenden Vorschriften, die den Zugang von Haustieren erlauben, aber wir bemühen uns, den Respekt aller Gäste zu gewährleisten und ein Gleichgewicht zwischen Gastfreundschaft und guten Regeln des Zusammenlebens zu finden. Wir werden diese Situationen künftig genauer beobachten. Abschließend danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Teppichen im Flur: Wir planen bereits deren Austausch. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen PHP STAFF

Sehr geehrter André wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserer Einrichtung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Geräumigkeit, die Ruhe und die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Parkettboden gefallen haben. Wi… Mehr anzeigen

Sehr geehrte Laura, wir danken Ihnen für Ihre Meinung, auch wenn es uns sehr leid tut, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Poolbereich gefallen hat, bedauern jedoch, dass Sie einige Kritikpunkte hatten. Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste haben für uns oberste Priorität, und wir nehmen jede Rückmeldung sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass es in bestimmten Hochsaisonzeiten aufgrund der Personalverfügbarkeit zu Schwierigkeiten bei der Erbringung der Dienstleistungen kommen kann, aber wir arbeiten aktiv daran, unser Team zu verstärken und einen immer effizienteren Service zu gewährleisten. Was die Sauberkeit und den Zustand der Räumlichkeiten betrifft, entschuldigen wir uns aufrichtig, wenn das Ihnen zugewiesene Zimmer nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat: Wir haben bereits eine interne Überprüfung eingeleitet, um den gemeldeten Sachverhalt zu untersuchen. Auch im Bereich der Gastronomie prüfen wir mögliche Verbesserungen, um Ihnen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Ihre Meinung zu ändern und Ihnen den wahren Wert unserer Gastfreundschaft zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen PHP STAFF

Sehr geehrte Laura, wir danken Ihnen für Ihre Meinung, auch wenn es uns sehr leid tut, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Poolbereich gefallen hat, bedauern jedoch, dass Sie einige… Mehr anzeigen

Sehr geehrter Dino, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen, auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir sind uns bewusst, dass einige Zimmer renovierungsbedürftig sind, und Ihre Meldung spornt uns an, die bereits begonnenen Modernisierungsarbeiten in verschiedenen Bereichen des Hotels fortzusetzen. Was den von Ihnen festgestellten unangenehmen Geruch betrifft, entschuldigen wir uns und werden den Vorfall umgehend mit der Wartungs- und Reinigungsabteilung überprüfen. Wir bedauern, dass unsere Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben: Unser Ziel ist es, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und dank Rückmeldungen wie Ihrer bemühen wir uns jeden Tag, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrter Dino, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen, auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir sind uns bewusst, dass einige Zimmer renovierun… Mehr anzeigen

Sehr geehrte Anette, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und verschiedene positive Aspekte Ihres Aufenthalts hervorgehoben haben, wie die Pflege des Außenbereichs, das Frühstück, die Hilfsbereitschaft des Personals und den Fahrradverleih. Dies sind Aspekte, die uns sehr am Herzen liegen, und es freut uns, dass sie Ihnen gefallen haben. Es tut uns jedoch leid, dass andere Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind uns bewusst, dass die Anlage in einigen Bereichen Spuren der Zeit aufweist, und haben bereits einen Renovierungsplan aufgestellt, der in den nächsten Monaten schrittweise umgesetzt wird. Die Bemerkung zum Teppichboden und zum Geruch in den Zimmern wurde an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, damit es genaue Überprüfungen durchführt und gegebenenfalls Maßnahmen ergreift. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ein wesentlicher Punkt, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen, darüber nachzudenken, wie wir unseren Service weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen PHP STAFF

Sehr geehrte Anette, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und verschiedene positive Aspekte Ihres Aufenthalts hervorgehoben haben, wie die Pflege des Außenbereichs, das Frühstück, die Hilfsbereitschaft des Personals … Mehr anzeigen

Sehr geehrter Daniel, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und dafür, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen, die sicherlich eine der Stärken unserer Anlage ist. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen, insbesondere zum Empfang, zu den Wartezeiten und zum Restaurantbesuch, sind für uns sehr wichtig und werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die kritischen Punkte zu identifizieren und die Effizienz und Qualität des Service für unsere Gäste zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn Sie den Eindruck hatten, dass das Personal Ihnen wenig Aufmerksamkeit oder Hilfsbereitschaft entgegengebracht hat: Das entspricht nicht dem Standard, den wir bieten möchten. Auch das Thema der mehrsprachigen Kommunikation ist für uns wichtig, und wir werden uns bemühen, die Schulung des Personals in dieser Hinsicht zu verstärken. Was die Frage der zusätzlichen Kosten betrifft, laden wir Sie ein, sich bei Bedarf direkt an die Direktion zu wenden, um den Vorfall zu klären: Wir sind immer bereit, Ihnen zuzuhören und faire und transparente Lösungen zu finden. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein positiveres Erlebnis bieten zu können, das Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen PHP STAFF

Sehr geehrter Daniel, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und dafür, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen, die sicherlich eine der Stärken unserer Anlage ist. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service unzufrieden waren. Ihre Anmerkun… Mehr anzeigen

Sehr geehrte Renata, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und die Ruhe unseres Gartens, die Geräumigkeit der Zimmer und die Höflichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern jedoch aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Beleuchtung, des Telefons, des Reinigungsservices und der Minibar zur Kenntnis. Diese Aspekte entsprechen nicht unseren Standards und wir werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um eine Wiederholung zu vermeiden. Auch der Zustand des Teppichbodens und der Einrichtung, wie Sie ihn beschrieben haben, ist bereits Gegenstand eines Renovierungsplans, den wir schrittweise umsetzen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback: Kritik wie die Ihre ist für uns von grundlegender Bedeutung, um uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder in Betracht ziehen und sind sicher, dass wir Ihnen ein Erlebnis bieten können, das Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen PHP STAFF

Sehr geehrte Renata, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und die Ruhe unseres Gartens, die Geräumigkeit der Zimmer und die Höflichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern jedoch aufrichtig die Una… Mehr anzeigen

Dear Marco, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern besonders Ihre Kommentare zur Unterkunft: Wir planen bereits Renovierungsarbeiten, um die Räumlichkeiten zu verbessern und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das unseren hohen Ansprüchen gerecht wird. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft, so spiegeln unsere Preise die Lage, die enthaltenen Leistungen und die Saisonabhängigkeit wider. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch sehr ernst und werden es berücksichtigen. Wir sind stets offen für Diskussionen und Verbesserungen. Wir hoffen, dass wir Ihnen ein noch positiveres Erlebnis bieten können, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen PHP STAFF

Dear Marco, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern besonders Ihre Kommentare zur Unterkunft: Wir planen bereits Renovierungsarbeiten, um die Räumlichkeiten… Mehr anzeigen

Dear Katharina, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Unterkunft, die Ruhe und die Einrichtung gefallen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße! Arianna

Dear Katharina, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Unterkunft, die Ruhe und die Einrichtung gefallen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrü… Mehr anzeigen

Dear Ellen, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Haus geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die ruhige Lage, die Geräumigkeit des Zimmers und unsere Annehmlichkeiten wie Pool, Fitnessraum und Sauna gefallen haben. Es tut uns leid, dass einige Aspekte des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst: Wir planen bereits Wartungs- und Renovierungsarbeiten, darunter Malerarbeiten und Sanitärkontrollen, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Dear Ellen, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Haus geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die ruhige Lage, die Geräumigkeit des Zimmers und unsere Annehmlichkeiten wie Pool, Fitnessraum und Sauna gefallen haben. Es tut… Mehr anzeigen

Dear Raoul, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit und Geräumigkeit der Zimmer sowie der Blick ins Grüne gefallen haben, der zu den Stärken unseres Hauses zählt. Es tut uns leid, dass einige Gemeinschaftsbereiche nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir prüfen bereits Renovierungsarbeiten, insbesondere an Teppichen, Möbeln und Gemeinschaftsräumen, um einen höheren Standard zu gewährleisten, der unseren Ansprüchen an unsere Gäste entspricht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die Verbesserungen zu präsentieren.

Dear Raoul, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit und Geräumigkeit der Zimmer sowie der Blick ins Grüne gefallen haben, der zu den Stärken unseres Hauses zählt. Es tut uns leid, dass einige Gemeinschafts… Mehr anzeigen

Dear Christian, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die ruhige Lage, unser großer Garten und Pool sowie der Komfort der Wohnung gefallen haben. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der fehlenden zentralen Klimaanlage und der etwas abgelegenen Lage. Wir prüfen derzeit Lösungen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern und gleichzeitig die Ruhe zu bewahren, die die Gegend auszeichnet. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen STAFF

Dear Christian, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die ruhige Lage, unser großer Garten und Pool sowie der Komfort der Wohnung gefallen haben. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich d… Mehr anzeigen

Dear Marina, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Haus mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Garten, das Restaurant und die geräumigen Zimmer gefallen haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass einige Aspekte der Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Sauberkeit hat für uns oberste Priorität und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir uns weiter verbessern wollen. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an die Hauswirtschaftsabteilung weitergegeben, damit sich ähnliche Vorfälle nicht wiederholen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen und Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung

Dear Marina, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Haus mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Garten, das Restaurant und die geräumigen Zimmer gefallen haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass einige Aspekte d… Mehr anzeigen