Bewertungen für Renaissance Zurich Tower Hotel 5 Sterne

Dear Valued Guest, Thank you for taking time and sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you had a pleasant stay at our property. We are looking forward to welcoming you again soon. Kind Regards, Zeinab C/Front Desk

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Grüezi Dieter, herzlichen Dank, dass Sie sich für das Renaissance Zurich Tower Hotel entschieden haben und für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere modernen Zimmer, das reichhaltige Frühstücksbuffet und die angenehme Atmosphäre gefallen haben. Auch Ihre positiven Worte zu unserem internationalen Publikum und dem Wohlfühlcharakter des Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse Mark V. / Manager

Grüezi Dieter, herzlichen Dank, dass Sie sich für das Renaissance Zurich Tower Hotel entschieden haben und für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere modernen Zimmer, das reichhaltige Frühstücksbuffet und… Mehr anzeigen

Grüezi Reto Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Renaissance Zurich Tower Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage und das Frühstück gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für den Zustand des Bodens möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität und wir verstehen vollkommen, dass dieser Eindruck Ihre Erfahrung negativ beeinflusst hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an unser Housekeeping-Team weitergeleitet, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Sie dann vollständig zu überzeugen. Beste Grüsse Mark V. / Manager

Grüezi Reto Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Renaissance Zurich Tower Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage und das Frühstück gefallen haben. Umso mehr be… Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Alexander, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage, die Aussicht, die Parkmöglichkeiten und die Anbindung gefallen haben. Für die unklare Kommunikation zur Kaution und die Verzögerung bei der Rückerstattung möchten wir uns entschuldigen. Wir arbeiten daran, dies zu verbessern. Auch Ihre Anmerkung zur Dusche/Badewanne nehmen wir dankend auf. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Arjeta F. / Front Office Supervisor

Sehr geehrter Herr Alexander, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage, die Aussicht, die Parkmöglichkeiten und die Anbindung gefallen haben. Für die unklare Kommunikation zur Kaution und die Verzögerung bei der … Mehr anzeigen

Grüezi Nathalie, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Renaissance Zurich Tower Hotel und Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Kurzaufenthalt bei uns genossen haben und die Nähe zum Letzigrund Stadion für Ihren Konzertbesuch als positiv empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Zürich wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Beste Grüsse Mark V. / Manager

Grüezi Nathalie, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Renaissance Zurich Tower Hotel und Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Kurzaufenthalt bei uns genossen haben und die Nähe zum Letzigrund Stadion für … Mehr anzeigen

Grüezi Nicole, herzlichen Dank, dass Sie bei uns im Renaissance Zurich Tower Hotel zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen an ein Haus unserer Kategorie entsprochen hat. Für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten – insbesondere in Bezug auf die Zimmerausstattung, die Sauberkeit, den Service sowie das Frühstückserlebnis – möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihre Rückmeldung haben wir sehr aufmerksam gelesen und intern mit den zuständigen Abteilungen geteilt, um gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Bitte seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, jedem Gast einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Dass uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist, tut uns sehr leid. Ihr Hinweis zur Kommunikation auf Deutsch sowie zur Gastfreundschaft beim Betreten und Verlassen des Hotels ist besonders wichtig für uns – auch daran werden wir arbeiten. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre offenen Worte – konstruktives Feedback wie Ihres hilft uns, besser zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmals eine Chance geben, Sie vom gewohnten Standard unseres Hauses zu überzeugen. Beste Grüsse Mark V. / Manager

Grüezi Nicole, herzlichen Dank, dass Sie bei uns im Renaissance Zurich Tower Hotel zu Gast waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen an… Mehr anzeigen

Sehr Geehrter Herr Oliver, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre positiven Worte zur Lage, Aussicht und Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Verkehr sowie zur Parkmöglichkeit. Es freut uns sehr, dass Sie diese Aspekte genossen haben. Wir bedauern, dass das Frühstück und die Ausstattung der Minibar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und leiten sie umgehend an unser Team weiter, um Verbesserungen vorzunehmen – insbesondere im Hinblick auf die Auswahl an Käse, Wurstwaren und Brot. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen zu heißen und Sie dann vollständig zu überzeugen. Ihr Front Office Team

Sehr Geehrter Herr Oliver, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre positiven Worte zur Lage, Aussicht und Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Verkehr sowie zur Parkmöglichkeit. Es freut uns sehr, dass Sie diese Aspekte genossen ha… Mehr anzeigen