Recensioni su Berghotel Randolins 3 stelle

Informazioni chiare per la prenotazione del soggiorno. Bella posizione,tranquilla e in mezzo al verde. Personale accogliente, gentilissimo e disponibile. Colazione variata e abbondante.

Bagno con “poca privacy”, avrei preferito una “vera porta”. Alcune informazioni mancanti della traduzione in italiano.

Posizione, camera, colazione.

Materasso e cuscino molle.

Tutto molto bene, solo al mattino al 6.30 c'è stato rumore per quasi 30 minuti, probabilmente delle persone che lasciavano presto l'albergo. Per il resto un albergo da consigliare,

Direi nulla, il parcheggio non è davanti all'hotel ma mi sembra un dettaglio,

Pulizia e cordialità,le camere con vista magnifiche,colazione deliziosa,un soggiorno in vero relax ,torneremo nuovamente x noi non è un 3 stelle ma meritatamente un 5 stelle ,ci siamo sentiti a casa nostra grazie ❤️

Personalmente manca solo un mini frigo in camera tutto il resto è ottimo

Camere nuove e pulite, struttura accogliente con ottimo ristorante e SPA

Impossibile trovare un difetto

La pulizia

Tutto. Dal parcheggio alla maleducazione del cameriere.

La posizione, la spa inclusa

Attività extra troppo legate allo sci

Parcheggio per la macchina e ottima pulizia!!

Leggermente troppo alta la temperatura in camera

Il soggiorno presso il Berhotel Randolins è stato caratterizzato da un’accoglienza calorosa e da un personale estremamente gentile e disponibile, elemento che merita senza dubbio un plauso. Tuttavia, per quanto riguarda la camera e i servizi offerti, sono rimasto deluso dal livello minimo di cura e attenzione ai dettagli. Nella camera mancavano elementi essenziali come le ciabatte, mentre nel bagno erano disponibili solo sapone e shampoo, senza ulteriori prodotti che spesso ci si aspetta da un hotel di questa categoria. Avevo specificatamente richiesto una camera con balcone in stile rustico, come mostrato nelle immagini promozionali, ma la realtà è stata ben diversa. Il balcone era in cemento, spoglio e privo di atmosfera, arredato unicamente con due sedie dall’aspetto trascurato, quasi da ritenersi inadatte e fuori contesto per un hotel. Per quanto riguarda la ristorazione, anche qui è stato fatto il minimo indispensabile. La qualità del cibo era nella media, senza particolari spunti che potessero rendere l’esperienza culinaria memorabile o distintiva. Un aspetto spiacevole si è presentato al momento del check-out: oltre alla tassa di soggiorno, che non è inclusa nel prezzo iniziale, viene inserita automaticamente una donazione per il cambiamento climatico nella fattura. Questa aggiunta non viene spiegata preventivamente, e spetta al cliente essere attento e rifiutarla se non desidera pagarla, altrimenti l’importo sarà addebitato senza ulteriori chiarimenti. Nel complesso, il Berhotel Randolins si distingue per l’eccellenza del personale, ma purtroppo manca quel tocco di cura nei dettagli e trasparenza nella gestione che farebbe la differenza per un soggiorno piacevole e in linea con le aspettative.

Camera distante da parcheggio sentiero in salita. Alla reception prima mi hanno detto di non comunicare in Italiano, ma dopo 1 minuto la stessa persona ha comunicato con un dipendente in Italiano, mi son sentito preso in giro. Cantiere a pochi metri dalla camera, rumore forte dalle 8.00.

Pulizia e cortesia dello staff

Nulla se non che l'hotel è discosto dal centro, d'inverno la posizione è ottima perché vicina agli impianti sciistici ma d'estate è un po' meno comodo perché lontano dai ristoranti ecc

Staff gentile e sempre disponibile, camere nuove con letti comodi, posizione perfetta per raggiungere ogni tipo di attrazione ed attività. Nel ristorante si mangia bene con prodotti locali ed infine, abbiamo apprezzato molto il ripostiglio per le bici dotato di tutto il necessario per ricaricare le nostre e-bike, attrezzature per ripararle e armadietto personale.

Le uniche due “pecche” è la mancanza di un piccolo frigorifero in camera e nel buffet per colazione c’è poco dolce. Sarebbe stato bello trovare ad esempio qualche pezzo di torta.

La posizione, la spa, la camera, il servizio, la collazione.

La vista dalla camera,il buffet della colazione

Camera piccola. Ristoranti molto cari e con menù fisso